بانکداری نوین با همراه بانک پاسارگاد

بانک پاسارگاد با داشتن امکانات مختلفی نظیر سامانه بانکداری مجازی، برنامه همراه بانک، وب اپلیکیشن، سامانه های کددستوری (ستاره مربع) و پیامکی، قادر به ارائه طیف وسیعی از خدمات بانکی به صورت غیرحضوری و شبانه روزی به مشتریان و حتی اشخاصی که در بانک پاسارگاد حساب ندارند، است. کاربران این سامانه ها می توانند در تمامی ساعات، امور بانکی روزمره مانند انواع انتقال وجه، استعلام موجودی و گزارش گیری، پرداخت قبض و... را با استفاده از این امکانات در کمترین زمان ممکن به انجام برسانند. ارزش این خدمات با توجه به سهولت و در دسترس بودن آن پس از وقوع شرایط پاندمی کرونابیش از پیش برای مشتریان بانکی روشن شد.

تحولات دنیای نوین به واسطه رواج روزافزون انجام امور روزمره از طریق شبکه اینترنت، منجر به شکل گیری مفاهیم نوینی نظیر دولت و شهر الکترونیک شده و جامعه بشری نیز برای انجام امور خود از جمله خدمات روزمره شهروندی تا امور کلان و پیچیده، مطالبه گر خدمات الکترونیک گردیده است. این شرایط راه را برای گسترش و شکل گیری بانکداری الکترونیک تسهیل کرده است و بانک ها نیز به دلیل ماهیت خدمات خود و در راستای حفظ مشتری مداری و سهولت دسترسی آن ها به دریافت انواع خدمات بانکی، نمی توانند چشم بر این موضوع ببندند.

در واقع اکنون استفاده از بانکداری الکترونیک، مزیت رقابتی بانک ها محسوب می شود و علاوه بر مشتری مداری، مزایایی نظیر افزایش امنیت و کاهش خطاهای بانکی به دلیل دخالت نداشتن انسان، کاهش وابستگی مشتریان به یک شعبه خاص، استفاده از خدمات بانکی در ساعات غیراداری، کاهش نیاز مشتریان به نگهداری وجه نقد، امکان پیگیری و گزارش گیری دقیق و سریع و گسترش طیف مشتریان به لحاظ جغرافیایی را به دنبال دارد.

بانک پاسارگاد نیز که همواره در ارائه خدمات نوین بانکداری پیشگام بوده است و طبق رتبه بندی مشترک مؤسسه بنکر و برندفاینانس (The Banker و BrandFinance) از لحاظ رتبه بندی جهانی به عنوان تنها بانک ایرانی در فهرست 500 برند بانک برتر دنیا قرار دارد، از بدو تأسیس خود بر این موضوع تمرکز کرده و با ارائه ابزارهایی مانند اپلیکیشن موبایلی همراه بانک، وب اپلیکیشن بانکداری الکترونیک، سامانه بانکداری مجازی، اپلیکیشن های مالی پی پاد و ویپاد و سامانه های پیامکی و کد دستوری استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک را برای مشتریان این بانک آسان نموده است.

یکی از امکانات بانکداری الکترونیک بانک پاسارگاد که تحت عنوان «همراه بانک» شناخته می شود، طیف گسترده ای از خدمات بانکی شامل خدمات سپرده، خدمات کارت، خدمات تسهیلات و... را در بر دارد. چنانچه مشتریان محترم این بانک بخواهند از خدمات سپرده به جای حضور در بانک از طریق تلفن همراه هوشمند استفاده کنند، می توانند فهرست موجودی و سایر جزئیات سپرده های خود را با این اپلیکیشن ببینند و صورت گردش سپرده های خود را به صورت لیست یا نمودارهای خطی، میله ای و دایره ای مشاهده کنند. به علاوه، امکان خروجی گرفتن گردش سپرده به صورت فایل PDF و اکسل نیز میسر است. همچنین کاربران می توانند از طریق بخش خدمات سپرده همراه بانک پاسارگاد، قبوض خود را با وارد کردن شناسه قبض یا اسکن بارکد درج شده روی آن پرداخت کنند. مشترکین اپراتور همراه اول نیز قادر هستند تنها با وارد کردن شماره تلفن همراه و بدون نیاز به مشخصات قبض، صورت حساب خود را پرداخت نمایند. در بخش سپرده همچنین امکان انتقال وجه آنی و مستمر (پرداخت یک باره یا چندباره زمان بندی شده در آینده) درون شبکه پاسارگاد و بین بانکی (ساتنا و پایا) با قابلیت درج شرح مقصد و مبدأ تعبیه شده است.

البته خدمات همراه بانک به حوزه بخش خدمات سپرده محدود نمی شود، بلکه مشتریانی که قصد استفاده از خدمات کارت و پرداخت شتابی را دارند، می توانند خدمات مربوط به کارت بانکی خود را نیز از طریق همراه بانک دریافت کنند. به این ترتیب امکان دریافت رمز پویا، مشاهده موجودی کارت، انتقال وجه کارت به کارت، پرداخت هزینه خدمات از طریق اسکن بارکد روی قبض یا وارد کردن شناسه، خرید شارژ، دریافت ده گردش آخر کارت بانک پاسارگاد و همچنین مسدود کردن کارت (در صورت مفقود شدن یا به سرقت رفتن) نیز در دسترس است.

مشتریان در بخش تسهیلات نیز می توانند لیست تسهیلات دریافت شده و جزئیات آن ها را مشاهده و اقساط آن را پرداخت کنند. به علاوه، در بخش «سایر» این اپلیکیشن امکان ثبت مبلغ چک های صادره، گزارش گیری از چک های صادره و واگذار شده، مشاهده لیست انتقال وجه های مستمر عادی، ساتنا و پایا، مشاهده گزارش پرداخت قبض مستمر، امکان ایجاد دفترچه مدیریت شماره سپرده و کارت های مقصد و... وجود دارد و به مشتریان در مدیریت بهتر امور مالی کمک شایانی می کند.

امکاناتی نظیر ورود با اثرانگشت و تشخیص چهره (Face ID)، مشاهده اطلاعات تماس و موقعیت مکانی شعبه های بانک برای یافتن نزدیک ترین شعبه و مسیریابی آنلاین، غیرفعال سازی رمز دوم کارت و فعال سازی برداشت وجه بدون کارت (رمز سوم) از دیگر قابلیت های این اپلیکیشن پرکاربرد و مفید است.

مشتریان بانک پاسارگاد برای استفاده از این اپلیکیشن نیاز است نام کاربری و رمز عبور خود را از سامانه بانکداری مجازی (اینترنت بانک) یا شعبه های بانک پاسارگاد دریافت نمایند. لازم به توضیح است برای دریافت خدمات کارت می توانید بدون دریافت رمز از شعبه و تنها با دریافت کد فعال سازی پیامکی از بخش «خدمات کارت» وارد اپلیکیشن شوید اما برای دریافت خدمات بیشتر و انتقال وجه با سقف بالاتر نیاز است با رمز دریافتی از شعبه یا بانکداری مجازی از بخش «خدمات سپرده» وارد اپلیکیشن شوید.

برای دریافت اطلاعات بیشتر در خصوص این اپلیکیشن می ‎توانید با کارشناسان مرکز مشاوره و اطلاع رسانی بانک پاسارگاد به شماره 82890-021 یا صفحۀ مخصوص آموزش همراه بانک در وب سایت بانک پاسارگاد به نشانی (www.bpi.ir/elearning/mobile-bank) مراجعه نمایید.