صندوق ورودی ایمیل شما یک میدان نبرد است. هر روز ده ها و شاید صدها پیام برای به دست آوردن چند ثانیه از توجه ارزشمند شما با یکدیگر می جنگند. در میان این هیاهوی بی پایان از تخفیف های محدود، پیشنهادهای ناخواسته و پیام های تبلیغاتی رباتیک بیشتر ما یک استراتژی بقای ناخودآگاه را در پیش گرفته ایم: انتخاب همه و فشردن دکمه حذف....
در هر سازمانی یک شبح نامرئی زندگی می کند. او در راهروهای ساکت پس از پایان ساعت کاری پرسه می زند، در جلسات پرتنش میان کلمات ناگفته می نشیند و بر روی شانه های کارمندانی که پشت مانیتورهای شان هستند، سنگینی می کند. این شبح، علت اصلی پروژه های درخشانی است که به شکل غیرقابل توضیحی شکست می خورند. نام این قاتل «فقدان هوش...
صدای زنگ خطر را تصور کنید. چه واکنشی نشان می دهید؟ بی تفاوت از کنار آن عبور می کنید یا با تمام حواس خود به دنبال منشأ آن می گردید تا مشکل را پیدا و حل کنید؟ در دنیای پرتلاطم کسب و کار شکایت مشتری دقیقا حکم همان زنگ خطر را دارد. صدایی بلند، گاهی آزاردهنده، اما حیاتی که به ما هشدار می دهد یک جای کار ایراد دارد.
با این ح...
روزی روزگاری اینستاگرام یک جای ساده و دوست داشتنی بود. یک آلبوم عکس دیجیتال که در آن مردم عکس هایی با فیلترهای قدیمی از غذا، تعطیلات و گربه های شان به اشتراک می گذاشتند. در آن دوران برندها با احتیاط به این دنیای جدید نگاه می کردند و حضور در آن، بیشتر یک تجربه سرگرم کننده بود تا یک ضرورت استراتژیک. اما آن روزها برای همی...
براساس یک گزارش شگفت انگیز موسسه Inc، یک مدیر میانی به طور متوسط نزدیک به ۳۵ درصد از زمان کاری خود را در جلسات سپری می کند و مدیران ارشد این رقم را به ۵۰ درصد می رسانند. جالب اینکه اکثر چنین مدیرانی این جلسات را ناموفق و اتلاف وقت کامل می دانند. این آمار فقط اعداد نیستند؛ این ها گواهی فوت میلیون ها ساعت بهره وری، هزارا...
در اوایل دهه ۲۰۱۰ بازار ساعت تقریبا اشباع شده به نظر می رسید. در این میان یک برند ساعت سوئدی تقریبا ناشناخته به نام دنیل ولینگتون بدون صرف حتی یک دلار بر روی تبلیغات سنتی به یک امپراتوری چند صد میلیون دلاری تبدیل شد. آنها به جای استخدام چهره های مشهور هالیوودی یک استراتژی کاملا متفاوت و انقلابی را در پیش گرفتند: صدها س...
در حوزه حرفه ای گری یک قانون نانوشته اما آهنین وجود دارد: احساسات خود را پشت در جا بگذارید. ما به نسل ها آموخته ایم که محیط کار یک صحنه تئاتر است که در آن همه ما باید نقاب یک ربات منطقی، همیشه آرام و کاملا کنترل شده را به چهره بزنیم. در این نمایشنامه، شور و هیجان، اضطراب، ناامیدی و حتی شادی های کوچک انسانی نشانه ضعف و...
بزرگ ترین و مخرب ترین تصور اشتباه در زندگی حرفه ای مدرن این است که پروفایل لینکدین شما، یک رزومه آنلاین است. این تفکر مانند این است که یک گوشی هوشمند قدرتمند را صرفا برای تماس تلفنی استفاده کنید و از تمام قدرت آن غافل باشید. رزومه یک سند ایستا، تاریخی و اغلب کسل کننده است که شما به دیگران ارسال می کنید، اما پروفایل لین...
گری کاسپاروف وقتی از پس از پایان بازی با یک کامپیوتر از میز مسابقه برخاست، همه دنیا در شوک فرو رفته بود. او در برابر یک حریف بی روح و ساکت به نام دیپ بلو، کامپیوتر شرکت آی بی ام، شکست خورده بود. این لحظه فراتر از یک باخت در یک بازی بود؛ این یک پیشگویی تکان دهنده برای تمام اتاق های هیأت مدیره در سراسر جهان بود.
ب...
فرض کنید شما به تازگی یک کسب و کار نوآورانه راه اندازی کرده اید؛ مثلا یک برند تولیدکننده قهوه تخصصی که دانه های آن از مزارع کوچک و خانوادگی تامین می شود. محصول شما فوق العاده است، داستان پشت آن شنیدنی است و بسته بندی آن چشم نواز. حالا سوال یک میلیون دلاری مطرح می شود: چگونه دنیا را از وجود این قهوه شگفت انگیز باخبر کنی...
ما در دنیایی زندگی می کنیم که سرعت تغییرات سرگیجه آور است و توانایی تطبیق پذیری دیگر یک مهارت نرم نیست، بلکه اکسیژن بقاست اما یک پارادوکس دردناک در قلب این واقعیت نهفته است: با اینکه ما در سطح منطقی ضرورت تغییر را درک می کنیم، یک نیروی قدرتمند و نامرئی در درون ما با چنگ و دندان در برابر آن مقاومت می کند.
این نیر...
تصور کنید یک ماهیگیر هستید. در گذشته تنها راه شما برای صید انداختن یک تور بزرگ در وسیع ترین بخش اقیانوس بود. ساعت ها تلاش می کردید و در نهایت تور را با ترکیبی از چند ماهی ارزشمند، تعداد زیادی ماهی ناخواسته و مقداری زباله بالا می کشیدید. بخش زیادی از انرژی، زمان و هزینه شما هدر می رفت. این داستان تبلیغات سنتی است؛ پیامی...
این روزها ما در یک اقیانوس بی کران از محتوا و اطلاعات غرق شده ایم. هر روز هزاران مقاله، ویدئو، پادکست و پست جدید در شبکه های اجتماعی برای جلب چند ثانیه از توجه ما فریاد می زنند. در این هیاهوی تمام نشدنی، بیشتر صداها در میان همهمه گم می شوند. در چنین دنیایی کارشناس بودن دیگر به تنهایی کافی نیست. همه کارشناس هستند. همه ب...
بیایید یک صحنه کاملا آشنا را تصور کنیم. یک تیم بازاریابی پرانرژی دور یک میز جمع شده اند؛ پس از ساعت ها همفکری، آنها یک شخصیت خیالی خلق می کنند: «مایکل سی و دو ساله». مایکل در یک شهر بزرگ زندگی می کند، به یوگا و قهوه های عربیکا علاقه دارد، پادکست های توسعه فردی گوش می دهد و آرزو دارد روزی کسب و کار خودش را ر...
کلمات سلامت و شبکه های اجتماعی به نظر می رسد به دو کهکشان کاملا متفاوت تعلق دارند. یکی جهانی است آکنده از جدیت، حریم خصوصی، علم و تصمیمات حیاتی. دیگری جهانی مملو از عکس های تعطیلات، اخبار لحظه ای و ترندهای زودگذر. به طور غریزی، ما تمایل داریم این دو دنیا را از یکدیگر جدا نگه داریم و حضور یک مرکز درمانی معتبر را در فضای...
یک رهبر ارکستر را در نظر بگیرید که در سکوت با ظرافت و اقتدار صدها نوازنده را به سوی خلق یک سمفونی هماهنگ هدایت می کند. او فریاد نمی زند، با کسی جدل نمی کند و سازی را به تنهایی نمی نوازد. قدرت او در درک عمیق از نت ها، زمان بندی دقیق و توانایی ایجاد هارمونی از دل صداهای گوناگون نهفته است. مذاکره در دنیای کسب و کار بیش از...
تصور کنید زیبا و مجلل ترین فروشگاه دنیا را با بهترین محصولات ساخته اید، اما آن را در یک کوچه بن بست و دورافتاده بنا کرده اید که هیچ رهگذری از آن عبور نمی کند. این حکایت تلخ بسیاری از کسب و کارهای امروزی است که یک سایت فوق العاده طراحی می کنند، اما در صفحات دور از دسترس گوگل در حال خاک خوردن هستند.
در این سناریو،...
کلیدهای دفتر جدید یک کارمند فقط نوعی کلید ساده فلزی نیست؛ این نماد یک آغاز جدید، یک فصل پر از امید و پتانسیل است، اما آیا این کلید درب یک سالن کنسرت باشکوه را به روی او باز خواهد کرد که در آن جایگاهش مشخص، نت های موسیقی اش آماده و سایر اعضای ارکستر منتظرند تا با هم یک سمفونی بی نظیر خلق کنند؟ یا اینکه این کلید درب یک ا...
وقتی نام استیو جابز به میان می آید، تصاویر مشخصی در ذهن ما نقش می بندد: یک مرد با پیراهن یقه اسکی مشکی روی صحنه ای بزرگ که با یک جمله ساده دنیا را به هیجان می آورد. ما او را به عنوان یک مخترع، یک سخنران کاریزماتیک و بنیانگذار بزرگ ترین شرکت فناوری جهان می شناسیم، اما فروکاستن جابز به این عناوین، مانند توصیف یک تابلوی ن...
یک استاد مجسمه ساز را در کارگاهش تصور کنید؛ در مقابل او یک قطعه سنگ مرمر گران بها قرار دارد؛ سرشار از ظرفیت های پنهان برای تبدیل شدن به یک شاهکار. استاد، قلم و چکش خود را برمی دارد. هر ضربه ای که به سنگ وارد می کند، دقیق، حساب شده و هدفمند است. یک ضربه اشتباه، یک فشار نابجا یا یک محاسبه نادرست می تواند ترکی عمیق و جبرا...