تقویم کاری تان را باز کنید. به احتمال زیاد با منظره ای شبیه به یک بازی پیچیده روبهرو می شوید: بلوک های رنگارنگ جلسات که به صورت فشرده و بی رحمانه در کنار هم چیده شده اند و هیچ فضای خالی برای نفس کشیدن، فکر کردن یا کار کردن باقی نگذاشته اند. ما در یک اپیدمی جهانی «جلسه زدگی» زندگی می کنیم؛ بیماری ای که...
احتمالا شما هم چنین مدیری را دیده اید: فردی باهوش، با رزومه ای درخشان و دانشی فنی که هیچ کس در آن شک ندارد. او در تحلیل اعداد و تدوین استراتژی ها بی نظیر است، اما دفتر کارش فضایی سرد و پرتنش دارد. اعضای تیم از او می ترسند، مکالمات به حداقل می رسد، خلاقیت خشکیده و بهترین استعدادها یکی پس از دیگری شرکت را ترک می کنند. در...
بیایید با یک حقیقت تلخ اما واقعی روبه رو شویم: بازاریابی برای همه در واقع بازاریابی برای هیچ کس است. تصور کنید در یک استادیوم ورزشی پر از جمعیت ایستاده اید و تلاش می کنید محصول خود را با فریاد زدن تبلیغ کنید. در میان همهمه و غوغای جمعیت پیام شما گم می شود.
شاید چند نفر به صورت تصادفی صدای شما را بشنوند، اما این...
بیایید یک صحنه کاملا آشنا را در دنیای کسب و کار تصور کنیم؛ مدیر یک مجموعه با بهترین نیت برای افزایش بهره وری تیم خود یک سیستم پاداش و جریمه طراحی می کند. پروژه هایی که زودتر از موعد تمام شوند، پاداش نقدی می گیرند و تاخیر در انجام کارها با کسر از حقوق همراه است.
این سیستم، که با نام «هویج و چماق» شناخ...
بیایید مقاله را با یک صحنه آشنا شروع کنیم: یک روز کاری شلوغ و لیست بلندبالایی از وظایف پیش روی شماست. نوتیفیکیشن های ایمیل و پیام رسان ها بی وقفه روی صفحه نمایش ظاهر می شوند. شما از جلسه ای به جلسه دیگر می دوید و در تلاشید تا به همه چیز رسیدگی کنید. در پایان روز خسته و فرسوده هستید، اما وقتی به لیست وظایف تان نگاه می ک...
صندوق ورودی ایمیل تان را در نظر بگیرید. یک فضای شلوغ، پرسر و صدا و بی رحم. یک مهمانی بی پایان که در آن صدها نفر همزمان در حال فریاد زدن هستند تا توجه شما را جلب کنند. در این همهمه بی پایان، از اعلان های کاری و پیام های دوستان گرفته تا پیشنهادات ویژه و خبرنامه هایی که یادتان نمی آید کی عضوشان شده اید، هر ایمیل جدیدی که...
هوش مصنوعی در طول چند سال اخیر چشم همه را به خودش خیره کرده است. تقریبا هر روز ربابه دستاوردها و امکانات تازه ابزارهای مختلف این حوزه نکات تازه ای به گوش مان می خورد. با این حساب مشاهده خبری مبنی بر مشارکت چت جی پی تی در قتل حسابی آدم را شوکه خواهد کرد. مگر قرار نبود این ابزارها فقط برای کمک به ما توسعه داده شوند؟
ماج...
بازاریابی دیجیتال شبیه یک اقیانوس بزرگ و پر از فرصت به نظر می رسد. هر روز داستان کسب و کارهای کوچکی را می شنویم که با استفاده از شبکه های اجتماعی یا یک وب سایت هوشمند به غول های صنعت خود تبدیل شده اند. این داستان های موفقیت آنقدر جذاب و وسوسه انگیز هستند که بسیاری از کارآفرینان و مدیران تصور می کنند تنها با حضور در این...
اغلب ما قبل از اینکه یک کلمه بر زبان بیاوریم، خودمان را معرفی می کنیم. طرز لباس پوشیدن، حالات چهره و زبان بدن شما یک داستان کامل را در چند ثانیه اول یک ملاقات برای طرف مقابل روایت می کند. این ارتباط بی کلام اغلب بسیار قدرتمند و صادقانه تر از کلماتی است که بعدا به زبان می آورید. ما انسان ها استاد خواندن این نشانه های بص...
در جلسات بازاریابی قرن بیست و یکم عبارت «بازاریابی سنتی مرده است» مانند یک شعار انقلابی شنیده می شود؛ بیانیه ای قاطعانه که پایان دوران آگهی های تلویزیونی، بیلبوردهای غول پیکر و تبلیغات چاپی در روزنامه ها را اعلام می کند. در دنیایی که کاربران به طور فزاینده ای محتوای خود را از شبکه های اجتماعی دریافت می کنند...
دولت جدید ایالات متحده در ادامه تغییرات گسترده، سیاست اعمال تعرفه بر واردات را به طور جدی دنبال می کند. شاید حتی خوشبین ترین تحلیلگران اقتصادی هم فکر می کردند تعرفه ها فقط شعاری برای ترساندن دولت های خارجی است، اما حالا اوضاع کاملا فرق کرده است. چرا که چند ماه پس از اجرای این سیاست نشانه ای از عقب نشینی جدی در دولت آمر...
تصور کنید شما تمام قوانین بازی سئو را به بهترین شکل ممکن رعایت کرده اید. یک تیم از متخصصان کلمات کلیدی پرجست وجو در صنعت شما را استخراج کرده اند. نویسندگان مقالات طولانی و بهینه سازی شده ای تولید کرده اند که بارها آن کلمات کلیدی را در خود تکرار می کنند. از نظر فنی همه چیز بی نقص است و نتیجه هم می گیرید: سایت شما برای چ...
روز کاری برای اکثر مردم با یک زنگ هشدار گوش خراش، آشفتگی و یک مسابقه دیوانه وار با زمان آغاز می شود. آنها از همان لحظه بیداری در حالت واکنشی قرار می گیرند. اولین حرکت برداشتن گوشی هوشمند است؛ یک جعبه پاندورای دیجیتال که سیل بی پایانی از ایمیل های کاری، اخبار نگران کننده و نوتیفیکیشن های شبکه های اجتماعی را بر ذهن نیمه...
برگزاری اجلاس شانگهای با حضور چین، هند و روسیه در کنار هم یکی از مهم ترین پیام های چند سال اخیر در حوزه اقتصاد سیاسی محسوب می شود. نزدیکی دو اقتصاد بزرگ آسیا و روسیه به عنوان منبع اصلی تامین نفت، نه تنها قدرت دیرینه آمریکا را به چالش می کشد، بلکه نوید تحولات جدی در اقتصاد جهان را داده است.
زمانی که ایالات متحده...
تصور کنید وارد یک فروشگاه بزرگ می شوید. چشم تان به قفسه نوشیدنی ها می افتد و بین صدها برند مختلف، بدون معطلی دست تان می رود سراغ همان بطری آشنا: کوکاکولا. چرا؟ چون فقط یک نوشیدنی نمی خرید؛ شما یک احساس، یک تصویر، یک خاطره در ذهن تان را انتخاب می کنید.
این تصویر ذهنی از برند، همان چیزی است که در بازاریابی به آن می گوین...
تصویر بازاریاب ها در ذهن بسیاری از ما هنوز تحت تاثیر سایه شخصیت های افسانه ای قرار دارد: فردی خلاق، کاریزماتیک و متکی بر غریزه و شهود که با یک ایده درخشان در یک اتاق پر از دود سرنوشت یک برند را رقم می زند. آن دوران با تمام جذابیت هایش برای همیشه به پایان رسیده است. اگر آن مدل یک هنر تک نفره بود، بازاریابی امروز یک اجرا...
با اولین نشانه های یک بحران اقتصادی (چه یک رکود جهانی، چه یک آشفتگی در صنعت) یک واکنش غریزی و قابل پیش بینی در میان اکثر شرکت ها فراگیر می شود: حالت بقا. بودجه ها به سرعت مسدود می شوند، پروژه های بلندپروازانه به تعویق می افتند و اولین واحدی که طعم تلخ انقباض را می چشد، استخدام است.
درهای شرکت به روی استعدادهای ج...
چهره آشنای فروشنده ای که نام شما را می دانست و سلیقه تان را حدس می زد را به یاد دارید؟ آن روزها خرید کردن یک تجربه کاملا فیزیکی و انسانی بود. اما امروز چهره آشنای فروشنده به الگوریتم بی روح «پیشنهاد برای شما» تبدیل شده است. در دنیای تحت سلطه غول های تجارت الکترونیک که در آن هر چیزی با یک کلیک و در یک جعبه م...
به 10 یا 20 سال پیش فکر کنید. یک بازاریاب چه کسی بود؟ به احتمال زیاد تصویر یک فرد خوش لباس و خوش صحبت در ذهن شما شکل می گیرد که با یک کمپین تبلیغاتی هوشمندانه در تلویزیون یا یک آگهی جذاب در روزنامه سعی در جلب توجه مشتریان داشت. دنیای او دنیای ارتباطات یک طرفه و پیام های گسترده بود. آن دوران برای همیشه به تاریخ پیوسته ا...
تصور کنید شما یک فروشنده معمولی در یک بازارچه شلوغ و پر رفت و آمد هستید. وظیفه شما ساده است: با کمی سر و صدا، چند کلمه جذاب و یک لبخند توجه رهگذران را جلب کرده و یک کالای نه چندان گران قیمت را در کسری از ثانیه به آنها بفروشید. این دنیای بازاریابی مصرف کننده (B2C) است؛ دنیایی سریع، احساسی و مبتنی بر تصمیمات آنی. حالا صح...