علی آل علی- کارشناس روزنامه فرصت امروز

1 ماه پیش

مهارت های اجتماعی: کلید موفقیت در دنیای کارآفرینی

تصویر کلاسیک و شاید هالیوودی یک رهبر تجاری بزرگ اغلب تصویر یک نابغه منزوی است؛ یک استراتژیست چیره دست که مانند یک استاد شطرنج به تنهایی در یک اتاق فکر می کند، مهره ها را جابه جا می کند و با یک تصمیم قاطع سرنوشت بازی را تغییر می دهد. در این مدل هوش فنی و دانش تخصصی پادشاهان بلامنازع بودند. از رهبر انتظار نمی رفت که دوست...

1 ماه پیش

چگونه مقالاتی بنویسیم که هم گوگل عاشقش شود هم مخاطب؟

اینترنت یک قبرستان عظیم است؛ قبرستانی پر از مقالات، وبلاگ ها و گزارش هایی که با شور و اشتیاق نوشته شده اند اما هرگز خوانده نشده اند. آنها در سکوت در صفحات دوم و سوم نتایج جست‎وجوی گوگل، به آرامی دفن شده اند و هیچ‎کس هرگز به سراغ شان نخواهد رفت. این سرنوشت تلخ اکثر محتواهایی است که هر روز به صورت آنلاین منتشر می...

1 ماه پیش

مهندسی وفاداری مشتری در عصر بی تفاوتی

در دنیای مدرن، هر کدام از ما هر روز در حال تجربه یک واقعیت تلخ هستیم: ما به یک شماره، یک ردیف در یک جدول اکسل یا یک کد مشتری تقلیل یافته ایم. ما از شرکت های بی شمار ایمیل دریافت می کنیم، اما احساس می کنیم هیچ کدام واقعا ما را نمی شناسند. رابطه ما با اکثر کسب و کارها یک معامله سرد، سریع و بی روح است. یک خرید، یک پرداخت...

1 ماه پیش

وفاداری به برند: ساختن یک رابطه عاطفی با مشتریان

هر روز صبح میلیون ها نفر در سراسر جهان یک مراسم کوچک و تقریبا ناخودآگاه را اجرا می کنند. آنها در مسیر رفتن به محل کار از کنار چندین کافی شاپ مختلف عبور می کنند. شاید یکی از آنها نزدیک تر باشد، شاید دیگری کمی ارزان تر، اما آنها با وسواسی خاص صف طولانی یک کافی شاپ مشخص را تحمل می کنند تا همان قهوه همیشگی را از همان باریس...

1 ماه پیش

تحول تجربه کارمند؛ چطور با موج جدید همراه شویم؟

یک حس تقریبا جهانی وجود دارد که میلیون ها نفر در سراسر جهان حوالی غروب جمعه آن را تجربه می کنند. حسی از اضطراب، دلهره و سنگینی که با نزدیک شدن به پایان تعطیلات آخر هفته سایه خود را بر ذهن می اندازد. این پدیده آنقدر فراگیر است که برایش نام هایی مانند غم غروب تعطیلات گذاشته اند. این حس زنگ خطری است که نشان می دهد چیزی در...

1 ماه پیش

بحران در روابط آمریکا و هند: دهلی نو، قربانی جدید تعرفه های ترامپ

دولت جدید ایالات متحده از زمان روی کار آمدن تعرفه های بی سابقه و شدیدی بر واردات اعمال کرده است. شاید به نظر برسد چنین تعرفه هایی دست کم دامن متحدان واشنگتن را نمی گیرد، اما جنجال آفرینی های دونالد ترامپ حتی همین پیش بینی ساده را هم بی اثر کرده است. به طوری که حتی کشورهای عضو ناتو نیز از این تعرفه ها در امان نمانده اند...

1 ماه پیش

ترغیب مشتریان با بسته بندی جذاب

چرا گول بسته بندی قشنگ را می خوریم؟

بارها برای همه مان پیش آمده وارد فروشگاهی می شویم، از بین ده ها محصول مشابه، دقیقا همان چیزی را انتخاب می کنیم که ظاهرش جذاب تر است. شاید خودمان را گول بزنیم و بگوییم «من که براساس کیفیت انتخاب می کنم، نه ظاهر!» اما واقعیت این است که ظاهر، خیلی بیشتر از آنچه فکر می کنیم در تصمیم ما نقش دارد. این ظاهر، همان...

1 ماه پیش

مهارت های بازاریابی در حوزه روابط عمومی

تصویر کلاسیک یک متخصص روابط عمومی (PR) را به یاد بیاورید: تلفنی که بی وقفه زنگ می خورد، دفترچه ای پر از شماره خبرنگاران کلیدی و مهارتی استثنایی در ساختن روایت و مدیریت بحران از طریق یک بیانیه خبری حساب شده. در این مدل قدرت در روابط نهفته بود؛ روابطی که با سردبیران و روزنامه نگاران ساخته می شد تا داستان یک برند در معتبر...

1 ماه پیش

مناسبت های غیرمنتظره بازاریابی: ترندی تازه در شبکه های اجتماعی

برای یک لحظه به تقویم کاری یک مدیر بازاریابی سنتی فکر کنید. این تقویم با ماژیک های قرمز دور چند تاریخ مشخص خط کشی شده است: سال نو میلادی، روز مادر، بلک فرایدی و چند مناسبت بزرگ دیگر. اینها روزهایی هستند که برندها تمام قوای خود را بسیج می کنند، بودجه های کلانی را به میدان می آورند و برای جلب ذره ای از توجه مخاطب، در یک...

1 ماه پیش

بهینه سازی ساختار اکانت گوگل ادز: مرز میان اتلاف بودجه و پیروزی است؟

یک فروشگاه بزرگ و مجلل را تصور کنید. فروشگاهی به وسعت یک زمین فوتبال که هزاران محصول مختلف را به فروش می رساند. حالا دو سناریو را در ذهن خود مجسم کنید. در سناریوی اول، این فروشگاه کاملا به هم ریخته است. لوازم ورزشی کنار مواد غذایی و کتاب ها در بخش لوازم الکترونیکی قرار دارند. هیچ تابلو و راهنمایی وجود ندارد و مشتریان س...

1 ماه پیش

تحولات دنیای بازاریابی در دنیای گوشی های هوشمند

بیایید به اولین و آخرین حرکت اکثر انسان های مدرن در یک شبانه روز فکر کنیم. اولین کاری که پس از بیدار شدن انجام می دهیم و آخرین عملی که قبل از به خواب رفتن تکرار می کنیم، چیست؟ چک کردن تلفن همراه! این دستگاه کوچک دیگر یک ابزار ارتباطی صرف نیست؛ این یک عضو اضافی بدن ما، یک پنجره به جهان و به طور فزاینده ای صحنه اصلی خود...

1 ماه پیش

چرا غول ها سقوط می کنند؟ کالبدشکافی شکست در دنیای برندینگ

دنیای کسب و کار یک گورستان ساکت و پر از سنگ قبرهای باشکوه دارد. روی این سنگ قبرها نام هایی حک شده که روزی برای خودشان غول هایی بودند: بلاک باستر، پادشاه بی چون و چرای سرگرمی های خانگی؛ کداک، مترادف کلمه خاطره؛ نوکیا، غولی که به نظر می رسید تا ابد بازار تلفن همراه را در دستانش خواهد داشت. اینها برندهایی نبودند که از کمب...

1 ماه پیش

درس های بازاریابی احساسی: تجربه برندهای بزرگ دنیا در دستان شما!

بیایید به آخرین خرید مهمی که انجام داده اید فکر کنیم. یک ماشین، یک گوشی هوشمند جدید یا حتی یک جفت کفش ورزشی. سعی کنید به لحظه تصمیم گیری برگردید. آیا تصمیم شما یک فرآیند صد درصد منطقی بود؟ آیا شما یک جدول اکسل غول پیکر از تمام ویژگی های فنی، مزایا، معایب و قیمت ها درست کردید و با استفاده از یک فرمول ریاضی پیچیده به بهت...

1 ماه پیش

مدیریت استرس در توفان های کسب و کار

تصور کنید در اتاق فرمان یک کشتی غول پیکر نشسته اید. ناگهان آژیر خطر به صدا درمی آید. دریا توفانی شده، امواج سهمگین به بدنه کشتی می کوبند و از هر سو گزارش های نگران کننده ای از نقص فنی و شرایط پیش بینی نشده به سمت شما سرازیر می شود. خدمه وحشت زده به شما چشم دوخته اند و منتظر دستور بعدی هستند. در این لحظه مرگ و زندگی مهم...

1 ماه پیش

طراحی هوشمندانه ارتباطات تیمی در دنیای مدرن

آن لحظه معذب و آشنا را تصور کنید. در یک دورهمی اجباری شرکت شما با لیوانی در دست ایستاده اید و در حال یک گفت وگوی بی هدف با همکارتان از بخش مالی درباره وضعیت آب و هوا هستید. همه لبخند می زنند، اما در پس این لبخندها یک حس پنهان از اجبار و تمایل به نگاه کردن به ساعت موج می زند. این سناریو نمایانگر یک باور قدیمی و منسوخ در...

1 ماه پیش

رمزگشایی از ویژگی تیم های کاری استثنایی

تاریخ دنیای کسب و کار پر است از داستان های عبرت آموز. داستان تیم های ورزشی که با صرف هزینه های گزاف مجموعه ای از بهترین ستارگان دنیا را گرد هم آوردند، اما در نهایت با شکستی تحقیرآمیز زمین را ترک کردند. گروه های موسیقی که از نوازندگان افسانه ای تشکیل شده بودند، اما آلبوم نهایی آنها روح و هماهنگی یک گروه دبیرستانی تازه ک...

1 ماه پیش

رهبری تجاری در شرایط عدم قطعیت: تکنیک هایی برای حرفه ای شدن

مه غلیظی دنیای کسب و کار را فرا گرفته است. این مه از جنس بخار آب دریا نیست؛ از جنس عدم قطعیت است. تغییرات سریع تکنولوژی، بحران های اقتصادی غیرمنتظره و جابه جایی های ناگهانی در رفتار مصرف کننده فضایی را خلق کرده که در آن دیدن چند متر جلوتر نیز تقریبا غیرممکن به نظر می رسد. در چنین فضایی برندها به طور غریزی به یکی از دو...

1 ماه پیش

دنیای سئو در آینده چه تحولاتی پیدا می‎کند؟

سئو در دنیای پساگوگل

برای بیش از دو دهه یک قانون نانوشته بر اینترنت حکمرانی می کرد: تمام مسیرها به گوگل ختم می شود. جعبه ساده جست وجوی گوگل به دروازه اصلی ورود به اقیانوس بی کران اطلاعات تبدیل شده بود. استراتژی کسب و کارها ساده بود: هر طور شده، در این دروازه اصلی جایگاه بهتری را به دست آور. این مسابقه بی پایان برای رتبه اول، صنعتی به نام س...

1 ماه پیش

رضایت مشتری: دارایی نامرئی کسب و کارها

بیایید کسب و کار شما را برای لحظه ای مانند یک سطل بزرگ تصور کنیم. هر روز تیم بازاریابی و فروش شما با تلاش فراوان، این سطل را با مشتریان جدید پر می کنند. این یک تصویر هیجان انگیز است: سطل در حال پر شدن است، نمودارها صعودی هستند و همه چیز عالی به نظر می رسد، اما یک مشکل کوچک و نامرئی وجود دارد. در کف این سطل چند سوراخ ری...

1 ماه پیش

مهارت هایی برای مدیریت بهتر کسب و کار

چطور مدیر بهتری شویم؟

در دنیای کسب و کار دو نوع مدیر وجود دارد. دسته اول مدیرانی هستند که تیم خود را مانند یک صفحه شطرنج می بینند؛ مجموعه ای از مهره ها که باید آنها را برای رسیدن به یک هدف مشخص جابه جا کرد. تمرکز آنها بر روی وظایف، مهلت ها و نتایج است. این مدیران شاید بتوانند در کوتاه مدت به اهداف شان برسند، اما هرگز نمی توانند یک تیم الهام...

آخرین مطالب

پیشنهاد سردبیر

	چگونه یک تیم محتوای حرفه ای تشکیل دهیم؟
	سیر تا پیاز تصویر برند در دنیای کسب و کار
	بازاریابی و تبلیغات با چاشنی هدیه
	کابوس سهامداران ناراضی: تکنیک هایی برای مدیریت بحران
	بازاریابی محتوایی (Content marketing) چیست؟ همه آنچه باید بدانید!