اصول کسب و کار

9 سال پیش

پرسش: صاحب یک فروشگاه ارائه‌دهنده گوشی‌های هوشمند در فلکه صادقیه تهران هستم که به تازگی این فروشگاه را تاسیس کرد‌ه‌ام و قصد توسعه کسب‌و‌کار خود را دارم. باتوجه به اینکه این منطقه از تهران جز مناطق پر رفت‌و‌آمد شهری محسوب می‌شود، از نظر شما برای جذب مشتری و ترغیب مخاطبان به خرید چه اقداماتی را می‌توان انجام داد؟ پاسخ...

9 سال پیش

(سلسله مقالات معرفی بوم مدل كسب و كار – قسمت چهارم)

از خلق درآمد و سود تا مهم‌ ترین منابع و كارها

هدف این سلسله مقالات، معرفی بخش‌های مختلف «مدل کسب‌وکار» (Business Model) جهت استفاده توسط مؤسسین و مدیران شرکت‌های دانش‌بنیان است. در این نوشتار از بوم (Canvas) 9 بخشی مدل کسب‌وکار (که کاربردی فراگیر در جهان و ایران یافته است) استفاده‌شده است. در سه قسمت قبلی، کاربرد این بوم و چهار گام از مراحل...

9 سال پیش

مدیران ماندگار

جری شوارتز، سرمایه‌ گذار موفق کانادایی

جری شوارتز موسس، رئیس و مدیرعامل شرکت اونکس (Onex) است. اونکس یک شرکت سرمایه‌گذاری و هلدینگ است که جری شوارتز بزرگ‌ترین سهامدار آن محسوب می‌شود. شوارتز مدرک کارشناسی‌اش را از دانشگاه منیتوبا دریافت کرد و در سال 1970 از دانشگاه هاروارد MBA گرفت. او در سال 1983 شرکت اونکس را تاسیس کرد و به عنوان مدیرعامل و بیشترین...

9 سال پیش

چگونه در مورد سبک مدیریت در سازمان خود تصمیم بگیریم؟

شخصیت‌ پردازی مدیران سازمانی

سبک مدیریت یک مدیر اغلب ذاتی است، اما در حالت منطقی، انتخاب این سبک به شرایط کسب‌و‌کار بستگی دارد. هیچ رویکرد کلی در مدیریت وجود ندارد که برای مدیریت همه کارکنان و همه وظایف در موقعیت‌های مختلف جواب دهد. موفق‌ترین مدیران افرادی انعطاف‌پذیرند و از حیطه گسترده‌ای از سبک‌ها در موقعیت مناسب خود استفاده می‌کنند. اما استفاده...

9 سال پیش

کلینیک کسب‌ و‌کار (448)

مدیریت تلفنی

پرسش: کارمند سازمانی هستم که صاحب آن به‌دلیل مشغله‌های زیاد، در سازمان حضور پیدا نمی‌کند و بیشتر کارهای خود را تلفنی انجام می‌دهد. این موضوع سازمان‌ را با چالش‌های جدی مواجه و مشکلاتی را برای آن ایجاد کرده است. از نظر شما برای بر طرف کردن این چالش باید چه اقداماتی را انجام داد و چگونه سازمان را به خوبی مدیریت کرد؟ پ...

9 سال پیش

مدیریت امروز

یکپارچه‌ سازی سیستم‌ های اطلاعات در سازمان‌ های ایرانی

کاغذبازی‌ و بوروکراسی اداری همواره یکی از معضلات سازمان‌های ایرانی است که بسیاری از مخاطبان ایرانی از آن فراری هستند. برای بسیاری از مخاطبان ایرانی پیش‌آمده که به یکی از سازمان‌های دولتی یا حتی خصوصی مراجعه می‌کنند و بارها مدارکی مانند کپی شناسنامه، کارت ملی و... خود را به واحدهای مختلف سازمانی ارائه می‌دهند؛ به‌عنوان...

9 سال پیش

توصیه‌ هایی کاربردی برای مدیران روابط عمومی (82)

استفاده از فناوری برای مدیریت بحران

بدون شک واکنش سریع و به موقع از سوی مدیران روابط عمومی دقیقا همان چیزی است که در راستای مدیریت بحران نیاز است. در واقع نحوه عملکرد تیم مدیریت روابط عمومی هر شرکتی نه‌ تنها برای خود آن شرکت بلکه برای مشتریان، کارکنان و حتی سهامداران نیز امری مهم محسوب می‌شود. امروزه در عصر ارتباطات به کمک انواع تکنولوژی‌ها امکان ارسال...

9 سال پیش

چگونه شرکت‌ها از نیکوکاری سود می‌برند

تو نیکی می‌کن و در دجله انداز...

وقــتــی در کــودکـی اسباب‌بازی‌های‌تان را به همبازی‌های‌تان نمی‌دادید، احتمالا پدر و مادرتان به شما این قانون طلایی را می‌گفتند: کاری را برای دیگران انجام دهید که می‌خواهید آنها برای‌تان انجام دهند. سال‌ها گذشته و امروز یاد گرفته‌اید که هیچ‌چیز رایگان به دست نمی‌آید. حتی اگر چیزی رایگان هم به نظر برسد، همیشه بهایی در...

9 سال پیش

کلینیک کسب‌و‌کار (447)

مدلینگ در شبکه‌ های اجتماعی

پرسش: تولیدکننده لوازم ورزشی هستم و قصد تبلیغات و معرفی محصولات را در شبکه‌های اجتماعی دارم. برای این نوع تبلیغات در تلاشیم از مدل‌های تبلیغاتی استفاده کنیم. از نظر شما چه نوع مدل‌هایی را باید برای تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام یا تلگرام انتخاب کرد؟ پاسخ کارشناس: استفاده از مدل‌های تبلیغاتی در چند سال...

9 سال پیش

اشتباهات ماندگار

اشتباه بیست و هفتم، مدیرانی که بلند پروازانه تحول‌ طلب هستند

کم نیستند مدیرانی که پس از تصدی پست مدیریت، مطابق اهداف شرکت و با یک مدیریت صحیح و زمانبندی مناسب، شرکت را به درستی رهبری می‌کنند. اما گاهی افرادی به مدیریت می‌رسند که شخصا افرادی بلندپروازند که در محدوده اهداف شرکت گام بر نمی‌دارند تا جایی که در اثر زیاده‌خواهی‌های فردی، اهداف کلان شرکت را تغییر می‌دهند و دقیقا از همی...

9 سال پیش

جنجال در وال مارت به خاطر اخراج کارگری مهربان !

وال‌مارت، یکی از کارگرانش را که دچار آسیب مغزی بود، اخراج کرد و با این کار خشم بسیاری را برانگیخت.فرانک سوانسون به مدت دو دهه صندوقدار وال‌مارت در ایالت میسوری بود. به گزارش مارکتینگ نیوز، او در محله به کارگری مشتاق شناخته شده بود که دوست داشت مشتریان را به آغوش بکشد. سخنگوی وال‌مارت اعلام کرده است که فرانک به...

9 سال پیش

توصیه‌هایی کاربردی برای مدیران روابط عمومی (81)

پایدار بودن

انجام فعالیت‌های بشردوستانه و انجام کارها به‌گونه‌ای که باعث بهبود وضع کسب‌و‌کار شما شود، دو چیز کاملاً متفاوت است. برای مثال، استفاده از کارمندان برای تمیز کردن یک منطقه زیبا علاوه بر تأثیری که به دلیل پوشش خبری رسانه‌ها روی کسب‌و‌کارتان می‌گذارد، باعث ایجاد انگیزه مضاعف در کارمندان نیز می‌شود، زیرا آنها اطمینان حاص...

9 سال پیش

بایدها و نباید های تهیه طرح کسب‌وکار برای تهیه غذا

پایه‌ ریزی آشپزخانه مدرن

سبک زندگی امروزی باعث شده مردم بیشتر زمان مفید خود را در خارج از منازل سپری کنند؛ همین موضوع باعث شده نیاز به غذاهای آماده نسبت به گذشته هرچه بیشتر احساس شود و بیشتر شهروندان وعده غذایی ناهار یا حتی شام را در بیرون از خانه میل کنند. در دهه گذشته آشپزخانه‌های تهیه غذای زیادی به بازار غذاهای بیرون بر ورود پیدا کردند و فض...

9 سال پیش

کلینیک کسب‌ و‌کار (448)

مدیریت مرکز رادیولوژی

پرسش: یک مرکز رادیولوژی و سونوگرافی خصوصی را مدیریت می‌کنم که کارکنان این مرکز روزانه با بیماران بسیاری سروکار دارند؛ بیمارانی که از لحاظ روحی با شرایط نه‌چندان خوبی به مرکزی که مدیریتش را به عهده دارم مراجعه می‌کنند. به نظرتان چه راهکارهایی را باید برای ایجاد محیطی آرامش‌بخش برای بیماران و جذب مشتری طرح‌ریزی کنم؟ پ...

9 سال پیش

روابط کار

مدیریت عملکرد کارکنان (اندازه‌ گیری، بازخورد و تقویت مثبت) بخش سوم

تعيين و تصويب ابزار سنجش هر شاخص پس از مشخص شدن شاخص‌هاي هر شغل ‌بايد ابزار سنجش هر شاخص با نظر ارزيابي‌كننده آن شاخص تعيين شود و با حضور خبرگان (نماینده کارکنان، متخصصان، مدیران ، مدیران ارشد و ...) آن شغل به تصويب رسد. درجه‌بندي و تعيين وزن هر درجه ( دامنه) براي سنجش هر گروه از شاخص‌ها پس از ت...