اصول کسب و کار

9 سال پیش

پرسش: مدیریت یک موسسه حسابرسی را به عهده دارم. چندی است به دلیل تلطیف فضای کاری در صدد ارتباط بهتر با کارمندان هستم، در این حوزه راهنمایی کنید از چه روش‌هایی بهره ببرم؟ پاسخ کارشناس: کسب وکارها در این زمینه بهتر است، بستری را برای ارتباط راحت‌تر با کارمندان فراهم کنند. یکی از بهترین راهکارها برگزاری یک رویداد یا یک...

9 سال پیش

مدیریت امروز

قوانین طلایی هدف‌ گذاری

آیا تاکنون فکر کرده‌اید که در پنج سال آینده قصد دستیابی به چه مواردی را دارید؟ آیا هدف مشخص و روشنی برای خودتان در رابطه با کسب‌وکار مشخص کرده‌اید؟ آیا می‌دانید در پایان امروز قصد دستیابی به چه چیزی را دارید؟ اگر می‌خواهید موفق شوید، باید هدفی را برای خود مشخص کنید. بدون داشتن هدف تمرکز نداشته و از مسیر مشخصی برخ...

9 سال پیش

توصیه‌هایی کاربردی برای مدیران روابط عمومی (94)

ارائه توضیحاتی درباره خودتان

روزنامه‌نگاران همواره به دنبال زندگینامه افراد جهت انتشار هستند و توانایی آنان در توضیح و شرح وقایع باعث می‌شود تا در طول مصاحبه خلأ‌های احتمالی را به صورتی که می‌خواهند (معمولا جنجالی) تکمیل کنند به بیانی دیگر اگر نتوانید مسیر مصاحبه را به سمت مورد نظر خود بکشانید عملا موضع خود را از دست خواهید داد. در واقع ترس از ا...

9 سال پیش

کارآفرینی ‌استراتژیک

رشد سریع تکنولوژی در عصر حاضر و گسترش دامنه رقابت از محلی به سمت جهانی باعث تغییرات سریع در ساختار کسب‌وکارها و چگونگی ایجاد یک کسب‌وکار موفق شده است. این روند، کسب‌وکارها را بسته به میزان بزرگی به سمت اتخاذ یک استراتژی رقابتی سوق می‌دهد. باوجود توجه زیادی كه به شرکت‌های كارآفرین می‌شود، هنوز اتفاق‌نظری در اینكه...

9 سال پیش

کلینیک کسب‌ و‌کار (469)

راه‌ اندازی واحد ارتباط با مشتری

پرسش: مدیر میانی سازمانی هستم که طی جلساتی با مدیرعامل سازمان درباره چگونگی رساندن پیام سازمان به مشتریان و شرکت‌های دیگر به نقطه مشترکی دست پیدا کردیم، اما بستر این مقوله در سازمان تا به حال مهیا نشده است. از نظر شما در راستای این موضوع باید به چه مواردی دقت داشت و چه برنامه‌ریزی‌هایی باید اتخاذ شود؟ پاسخ کارشناس:...

9 سال پیش

مدیریت امروز

6 راه ساده برای مجاب کردن مشتریان به بازنگری کسب‌وکار شما

وقتی صاحب یک کسب‌وکار هستید، به‌خوبی می‌دانید نظرات مشتریان آنلاین بسیار تاثیرگذار است. امروزه شبکه‌های اجتماعی مختلفی ازجمله فیس‌بوک، گوگل پلاس، لینکداین و … نیز خبررسان‌های مختلف از قبیل تلگرام، وایبر، واتس‌اپ و … وجود دارند که براساس شرایط استفاده، هر یک کاربران بیشتر یا کمتری دارند و مردم هم در حال اشتراک‌گذاری تجر...

9 سال پیش

مدیران ماندگار

ویلیام هارلی مدیر دنیای موتورسواری

ویلیام هارلی (William Harley) یکی از تاسیس‌کنندگان شرکت موتورسیکلت هارلی- داویدسون بود. او در رشته مهندسی مکانیک از دانشگاه ویسکانسین مدیسون در سال 1907 فارغ‌التحصیل شد. هارلی این شرکت را با همکاری آرتور دیویدسون در سال 1903 تاسیس کرد و به عنوان مهندس ارشد تا زمان مرگش در سال 1943 در آن فعالیت داشت. به پاس خدماتی که در...

9 سال پیش

نقش عوامل کلیدی موفقیت در تعیین استراتژی سازمان‌ها

بسیاری از استراتژیست‌ها با درک کلیات و مفاهیم عوامل حیاتی موفقیت و شایستگی‌ها بر پایه قضاوت‌های ذهنی و تجربی، به ارائه رویکردهایی در زمینه استخراج عوامل حیاتی موفقیت می‌پردازند. هنگامی‌که رقابت بین بازارها افزایش می‌یابد نه‌تنها چالش‌های رودرروی سازمان‌ها شامل طراحی استراتژی‌های رقابتی می‌شود بلکه اجرای سریع و اثربخش آ...

9 سال پیش

مسیر ثروت

7پرسش بزرگ پولدارها از خودشان

بسیاری از مردم همواره درباره معضلات مالی حرف می‌زنند. برای پولدارها اما معضلی به‌نام مشکلات مالی وجود ندارد. همین پولدارها اما دغدغه‌هایی دارند که از نظر دیگران عجیب به‌نظر می‌رسد. اصولا به‌قول قدیمی‌ها پولدار بودن الزاما به‌معنای نداشتن نگرانی و دغدغه نیست. از آنجا که با پول نمی‌توان شادی را خرید، پولدارها هم دغدغه‌ها...

9 سال پیش

کلینیک کسب‌و‌کار (468)

رستوران‌ داری در شبکه‌های اجتماعی

پرسش: مدیریت چندین رستوران زنجیره‌ای را به عهده دارم. مدتی ا‌ست در حال برنامه‌ریزی برای ارتباط بیشتر با مشتریان کسب وکارم هستم. در عین حال تصمیم به توسعه کسب وکارم را نیز گرفته‌ام. برای این توسعه با نظر مشاوران کسب وکار، تصمیم به بهره‌برداری از شبکه‌های اجتماعی را دارم. لطفا راهنمایی کنید که آیا روند کاری که در پیش گرف...

9 سال پیش

توصیه‌هایی کاربردی برای مدیران روابط عمومی (92)

جلب کردن توجهات به خود

گاهی اوقات در فضای کسب‌و‌کار با رقیبان سرسختی مواجه می‌شوید که فضا را برای فعالیت و کسب درآمد شما بسیار نامناسب می‌کنند. همچنین این رقیبان سرسخت معمولا چنان عرصه را به شما تنگ کرده و تبلیغات را به سود خود مدیریت می‌کنند که واکنش مناسب از جهت شمارا تقریبا غیرممکن می‌سازد. در چنین مواقعی حمله مستقیم به رقیب نه‌تنها فاید...

9 سال پیش

مزایا و معایب محیط‌ های اداری باز در سازمان‌ های ایرانی

از تعامل کارمندان تا آلودگی صوتی

این روزها در محیط کاری هر سازمانی ممکن است شرایط به‌گونه‌ای پیش برود که کارمندان سازمان از محیط کاری‌شان کلافه و عصبانی باشند و نتوانند به‌خوبی روی کارشان تمرکز کنند. صداها و خنده‌های آزاردهنده کارمندان دیگر در محیط کاری برای برخی از کارمندان مانند سمفونی ناخوشایندی است که آرامش آنها را هدف قرار می‌دهد. این موضوع تا ان...

9 سال پیش

کلینیک کسب‌ و‌کار (467)

مدیریت نمایندگی‌ها

پرسش: تولید‌کننده محصولاتی در حوزه FMCG در شهرک صنعتی کرج هستیم که دفتر فروشی در شهر تهران داریم و قصد راه‌اندازی نمایندگی‌های فروش در استان‌های مختلف کشور را داریم اما مدیریت امور نمایندگی‌ها با معضلاتی همراه شده است. از نظر شما در راستای این موضوع باید چه اقداماتی انجام شود و چه نمایندگی‌هایی مناسب محصولات FMCG هستند...

9 سال پیش

دامنه شمول قانون کار – بخش دوم

انواع قرارداد کار از نظر مدت

قرارداد‌های کار از نظر مدت قرارداد به سه دسته تقسیم می‌شوند: 1. قرارداد با مدت نامحدود 2. قرارداد با مدت محدود (موقت) 3. قرارداد کار معین انواع قرارداد از نظر ساعت کار 1. قرارداد تمام وقت 2. قرارداد پاره وقت؛ کارکنان پاره وقت یا نیمه وقت نیز از هر نظر مشمول قانون کار هستند. مدت قرارداد در قرارداد کار می‌توا...

9 سال پیش

توصیه‌هایی کاربردی برای مدیران روابط عمومی (93)

به فکر کودکان هم باشید

مسائل مربوط به کودکان و خردسالان اغلب در زمره موضوعات احساسی قرار می‌گیرد. هر شخصی که بچه داشته باشد یا حتی تجربه سر و کار داشتن با کودکان را دارد، به خوبی چنین مطالب و احساساتی را درک می‌کند. اگرچه کودکان می‌توانند و باید جزء مهمی از فعالیت‌های روابط عمومی شرکت‌ها و موسسات بزرگ و کوچک باشند، اما از دید فعالیت‌های رو...