موفقیت و جایگاه سیستم بانکی در هر کشوری رابطه مستقیمی با نوع عملکرد مالی و پولی آن دارد و به تعبیری نقش کلیدی در اعتبار بخشیدن به بخش صنعت، کشاورزی و خدماتی ایفا می کند؛ بخش هایی که در نهایت فرآیند فعالیت های مدیران آنها موجب رونق کسب و کار و اعتبار جهانی در معادلات اقتصادی کشورها می شود.
بنابراین با عنایت به سرعت تغی...
جی پی مورگان (J.P.Morgan) بانکدار و سرمایه گذار آمریکایی بود که در زمان خودش بر بسیاری از شرکت های مالی و صنعتی کنترل داشت. در سال 1892، مورگان ترتیبی داد تا دو شرکت ادیسون جنرال الکتریک و تام هوستون الکتریک با یکدیگر ادغام شوند و در نهایت جنرال الکتریک به وجود بیاید.
وی بنیانگذار شرکت یو. اس. استیل و بانک جی پی مورگا...
در کسب و کارهای خدماتی معمولا با گذشت زمان و تغییر انتظارات و توقعات مشتریان، اعتراضات نسبت به نحوه عملکرد شرکت شروع می شود. این اعتراضات اگرچه طبیعی بوده و جزئی از فرآیند تغییر نسل مشتریان است اما در صورت حل نشدن، مشکلات فراوانی را برای شرکت تان به همراه خواهد آورد.
در واقع همه ما به خوبی از این نکته مطلع هستیم که در...
طبیعتا اخراج شدن اتفاق مطلوبی نیست، اما گاهی برخی مدیران سازمان ها به دلایل مختلفی از جمله مشکلات مالی راحت ترین راه را انتخاب و اقدام به اخراج کارکنان خود می کنند. اخراج کارکنان از سازمان می تواند پیامدهای مختلف مادی و معنوی برای سازمان داشته باشد؛ بنابراین مدیران باید بتوانند این موضوع را مدیریت کرده و از اثرات ناشی...
پرسش: مدیریت کسب وکاری را در حوزه توزیع مواد غذایی برعهده دارم. در کسب وکارم با اینکه تعداد زیادی ویزیتور فعالیت می کنند و خروجی بالایی نیز از عملکردشان وجود دارد، فروش آنچنان قابل قبول نیست، در این باره راهنمایی بفرمایید که چه راهکاری را برای افزایش فروش اجرایی کنم؟
پاسخ کارشناس: در بازار امروزی دیگر فقط فروش مهم...
به نظر می رسد خرده فروشان عاشق اینستاگرام هستند، چراکه این شبکه اجتماعی روزانه 300 میلیون نفر و ماهانه 500 میلیون نفر کاربر دارد. در حال حاضر بخش وسیعی از 200 هزار آگهی دهنده شبکه اجتماعی اینستاگرام کسب و کارهای کوچک و متوسط بوده و احتمالا بیشتر آنها در حوزه تجارت الکترونیک فعالیت می کنند.
به مرور زمان شبکه اجتماعی ا...
برای بسیاری از شرکت ها و موسساتی که شیوه بازاریابی مستقیم را دنبال می کنند، اینترنت به مثابه هدیه و فرصت عالی از جانب خداوند به حساب می آید. از یک سو این پدیده نوظهور میزان تاثیرگذاری تبلیغات شرکت ها را به طرز قابل توجهی افزایش داده است. به عبارت دیگر امروزه اغلب مردم به آسانی و تنها با چند کلیک قادر به خرید محصولات مو...
یکی از ابتدایی ترین و اصلی ترین فرآیند های شکل گیری کسب و کار ها، فرآیند نام گذاری است، چرا که آغازگری است برای فعالیت پایدار. باید دقت کنیم که نام گذاری محصول یا کسب و کارمان از مهم ترین و حائز اهمیت ترین فعالیت هایی است که باید به آن توجه خاص و ویژه ای کنیم، چراکه کوچک ترین سهل انگاری در این حوزه با صدمات جبران ناپذی...
پرسش: مدیریت یک خرده فروشی را بر عهده دارم و تصمیم دارم آن را توسعه بدهم. با توجه به افزایش رقبا در این حوزه، برای ایجاد مزیت رقابتی پایدار چه راهکارهایی را به من توصیه می کنید؟
پاسخ کارشناس: مزیت رقابتی ارتباط مستقیمی با ارزش های مشتریان دارد به طوری که هر چه ارزش هایی که شما ارائه می دهید با ارزش های مورد نظر مشت...
تامین مالی نوآوری در تمامی كشورها با چالش های مختلفی روبه رو است، برخی از این چالش ها تقریبا در تمامی كشورها مشترك است و به ماهیت نوآوری و ریسك های موجود در آن باز می گردد اما بخشی از این چالش ها اختصاص به شرایط بومی و میزان توسعه یافتگی هر كشور دارد. ایران نیز علاوه بر چالش های عمومی این حوزه با چالش های مرتبط با كشور...
تبلیغ محصولات به وسیله افراد به دوستان خود، یکی از روش های مرسوم بازاریابی است. در این روش سعی بر آن است که شخص مورد نظر متقاعد شود تا محصولات و خدمات شما را به دوستان خود معرفی و به فروش برساند. با وجود اینکه این روش بازاریابی بسیار جذاب و موثر است، اما سختی ها و ظرافت های خاص خود را نیز دارد.
در این زمینه تحقیقات دو...
برندها نیز مانند انسان ها زنده هستند، رشد میکنند، اوج میگیرند، میمیرند و لاجرم شخصیت هم دارند. برندها نیز مانند انسان ها دارای رفتار و شخصیت های گوناگون هستند. همان گونه که برخی از ما هنوز به دوران بلوغ رفتاری نرسیدهایم، دائما چشمانداز و علایق خود را عوض میکنیم و نمی دانیم که با دیگران چگونه رفتار کنیم، برخی از ب...
پرسش: کارشناس فروش یکی از آژانس های مسافرتی در منطقه سه تهران هستم که به تازگی ویزیتورهای جوان و با انگیزه ای را استخدام کرده ام؛ از نظر شما یک ویزیتور باید دارای چه مهارت های اساسی باشد که از این طریق به خوبی خدمات آژانس گردشگری را به فروش رساند؟
پاسخ کارشناس: شغل ویزیتوری یکی از پرچالش ترین شغل های موجود در دنیاست...
جیم هنسن (Jim Henson) عروسک گردان، مخترع، نویسنده، بازیگر، کارگردان و تهیه کننده آمریکایی بود که بیشترین شهرتش را از به وجود آوردن شخصیت عروسکی ماپت ها به دست آورد. او از دبیرستان کار ساخت عروسک ها را گسترش داد و زمانی هم که در دانشگاه ماریلند درس می خواند شخصیت های سم و دوستان را خلق کرد، یک نمایش عروسکی کمدی که به مد...
بسیاری از شرکت ها و موسسات برای ارتقای جایگاه برند خود در بازار از شیوه متداول «هدیه دادن» استفاده می کنند. البته این شیوه بازاریابی بیشتر مورد علاقه برندهای تازه تاسیس است اما به خوبی برای برندهای باسابقه و مشهور نیز کارایی دارد. در واقع این شیوه، کاربرد گسترده ای در تمام کسب و کارها دارد.
بدون شک در دنیای بازاریابی...