یک مدیر ارشد بازاریابی به توانایی برنامهریزی و اجرای استراتژی کسبوکار در جزییات و تصویر کلی نیاز دارد. راه ایجاد بهترین استراتژی بازاریابی، دانستن این است که بازار از ابزارهای بازاریابی مانند تجزیه و تحلیل و سنجش استفاده میکند. با یک در...
انتهای سال زمان مناسبی برای تقدیر از زحمات یکساله کارکنان سازمان است. بسیاری از شرکتها در این بازه به خریدهای سازمانی برای شرکت خود روی میآورند و بدین ترتیب فضای مناسبی برای جولاندادن تولیدکنندگان این هدایای تبلیغاتی فراهم میشود. امسا...
مانند بسیاری دیگر از فعالیتهای بازاریابی، تلاشها و تبلیغات انتخاباتی در کشور ما، بهصورتی نارس، ابتدایی و غیرحرفهای دنبال شده است. در انتخابات امسال نیز برنامههای انتخاباتی اکثر داوطلبان نمایندگی همچون گذشته، با سرمایه اندک، زمان اندک و...
آیا میدانستید مزایا و منافعی که وعده آن را میدهیم باید از جذابیتی منحصر بهفرد نزد بازار ویژه هدف برخوردار باشند؟ در شرایط فعلی حاکم بر بازار نمیتوان کل بازار را مخاطب خود تلقی کرد، چراکه سود حاصل از آن کمتر از هزینههای دستیابی به این م...
مشتریان انتظار دارند تا اطلاعات مناسبی را در مورد شرکت و محصولاتی که به بازار عرضه میکنید، در وب سایت تان بیابند. بنابراین باید این اطلاعات در وب سایت شما و در دسترس آنها قرار گیرد. چنانچه شما میتوانید بهصورت روزانه اخباری را در اختیار م...
یکی از مهمترین دغدغههای هر کسبوکاری تأمین منابع مالی است و این موضوع در کسبوکارهای کوچک بیشتر مورد نیاز قرار میگیرد. با توجه به این موضوع، در کشورهای توسعهیافته بانکها با سودهای اندکی وامهای بلندمدتی را به کسبوکارهای مختلفی ارائ...
... غاز پیر عادت داشت همه را نصیحت کند.یک روز که با زرافه جوانی قدم میزد، شروع کرد به شکوه کردن از جوانهای امروزی و گفت: اصلا اینها حرمت هیچ چیز را نگه نمیدارند. ادب درست و حسابی ندارند.یکشبه میخواهند به همه جا برسند.تو سعی کن مثل اینه...
آیا میدانستید مدیرانی که برای خود سیستم اعتقادی و ارزشی دارند، در انگیزش نیروهایشان و در مواجهه با شرایطی که عدم قطعیت در آن وجود دارد، به مراتب بهتر از سایرین عمل میکنند. عدم قطعیت بخش قابل توجهی از انرژی ذهنی فرد را میگیرد و بهرهوری...
یک بازاریاب هدفمند نه تنها حداکثر استفاده را از وقتی میبرد که صرف کارهای روزانهاش کرده، از فضای پیرامون خود نیز بیشترین بهره را میگیرد و محیطی را که در آن زندگی و کار میکند، همیشه منظم نگه میدارد. چنین فردی را حتما دیدهاید؛ او همان کس...
تماشای شبکههای تلویزیونی برای مخاطبان همواره وابسته به فاکتورهایی مانند زمان است؛ یعنی مخاطبان باید سر ساعت مشخصی برنامه زندگی خود را تنظیم کنند تا بتوانند برنامههای مورد علاقه خود را ببینند.این موضوع در شرایط کنونی که برخی از مخاطبان وقت...
همانطور که در یادداشتهای گذشته اشاره شد پیمایش روشهای متفاوتی دارد که شامل مصاحبههای تلفنی، پستی، شخصی و الکترونیکی است. در این یادداشت و یادداشتهای آتی به بررسی ماهیت هر یک از این تکنیکها و معایب و مزایای آنها پرداخته خواهد شد. مص...
كنفرانس بینالمللی تجربه مشتری با حضور اساتید برجسته ایران، روسیه و انگلستان در تاریخ 18 فوریه (29 بهمن ماه) در مسکو برگزار شد. در این كنفرانس كه با حضور شركتكنندگانی از كشورهای مختلف از جمله روسیه، بلاروس، اوكراین، قرقیزستان و. . . برگزار...
کلمه برند نخستین بار زمانی مورد استفاده قرار گرفت که نام مالک گاوها را با استفاده از یک فلز داغ روی بدن این حیوان حک میکردند تا مالک آن مشخص باشد. اما پیش از آنکه این موضوع بهعنوان سرآغاز استفاده از کلمه برند مطرح شود، سازندگان محصولات گو...
داشتن استراتژی مشخص و یکپارچه در فعالیتهای ارتباطاتی برند یکی از ملزومات هر سازمانی است که باعث میشود تمامی فعالیتهای سازمان در راستای ایجاد یک هویت برند واحد طرحریزی شود. درسا یکی از برندهای ایرانی در حوزه چرم است که فعالیتهای مختلف...
در دو یادداشت قبلی در ستون مشتریان ابدی به بررسی هشت راهکار بهبود تجربه مشتری در فضای مجازی و خریدهای آنلاین پرداختیم. پیش از این بررسی کردیم که برای بهبود تجارب مشتری در فضای آنلاین باید روی سرعت لود وبسایت، ناوبری و موتورهای جستوجوی سای...