بیمه ایران دیگر داغی نمی‌گیرد

عباس فراشیانی، مدیر بیمه‌های اتومبیل بیمه ایران گفت: مراکز پرداخت خسارت اتومبیل این مجموعه در راستای ارائه خدمات مناسب‌تر به بیمه‌گذاران دیگر داغی نمی‌گیرند.

به گزارش روابط عمومی بیمه ایران، او با اشاره به اینکه در این طرح سرعت رسیدگی به پرونده‌های بیمه‌ای بیشتر شده و بیمه‌گذاران و زیان دیدگان در مدت زمان کوتاه‌تری خسارت خود را دریافت می‌کنند، افزود: پیش از این بیمه‌گذاران و زیان‌دیدگان برای دریافت خسارت خود باید داغی خودروی خسارت دیده را به شعب پرداخت خسارت ارائه کرده و سپس غرامت خود را دریافت می‌کردند.

وی افزود: این مسئله علاوه برصرف وقت و هزینه، چرخه رسیدگی به پرونده‌های بیمه‌ای را طولانی‌تر می‌کرد و باعث می‌شد، ذینفعان دیرتر خسارت خود را دریافت کنند و همین امر موجب عدم رضایت‌مندی بیمه گذاران شده بود.

مدیربیمه‌های اتومبیل بیمه ایران درخصوص سایر مزایای حذف داغی در پرداخت خسارت به بیمه‌گذاران تصریح کرد: با اجرایی شدن این طرح مراجعه بیمه‌گذاران به شعب کاهش پیدا کرده و ارائه خدمات بیمه‌ای به بیمه‌گذاران در مدت زمان کوتاه‌تری انجام می‌پذیرد.

به گفته وی، بیمه‌گذاران در این باره به افزایش سرعت رسیدگی به پرونده‌های خسارتی، کاهش صرف وقت و هزینه‌های ایاب و ذهاب که قبلاً آن را پیش‌بینی‌کرده بودیم، اشاره داشته و رضایتمندی خود را اعلام کردند.

فراشیانی، درپاسخ به این سؤال که بیمه ایران با اجرای این طرح به‌دنبال کدام هدف بوده، عنوان کرد: ‌هدف اصلی ما روان‌سازی رسیدگی به پرونده‌های حوزه‌های خسارتی و حذف مدارک غیر‌ضروری از این پرونده‌ها بوده است.

به گفته وی، سابق براین بیمه‌گذاران و زیان‌دیدگان یک بار برای اعلام خسارت، باردوم برای ارائه داغی و بارسوم برای دریافت غرامت به مراکزپرداخت خسارت مراجعه می‌کردند که با این طرح مراجعات غیر‌ضروری کاهش یافته و در بار اول کار رسیدگی به پرونده خسارتی تمام وغرامت به ذی‌نفعان پرداخت می‌شود.

مدیربیمه‌های اتومبیل بیمه ایران در ادامه ازکاهش نرخ پوشش‌های اضافی بیمه‌نامه بدنه اتومبیل این مجموعه خبرداد و گفت: در بیمه‌نامه‌های بدنه و در ارائه پوشش‌های اضافی تعدیل نرخ داشته‌ایم که هنگام عقدقرارداد به اطلاع بیمه‌گذاران می‌رسد.

فراشیانی افزود: در بازنگری جدید تخفیفات توافقی را پیش‌بینی کرده‌ایم که حداکثر آن 20 درصد است که زمان صدور بیمه‌نامه به حساب بیمه‌گذار منظور شود.

وی در مورد ارائه خدمات جدیدتر به استفاده‌کنندگان از بیمه نامه‌های بدنه عنوان کرد: ‌در طرح جدید بیمه‌گذارانی که پوشش غرامت تعمیرگاه را خریداری کرده باشند، غرامت تعمیرگاه را برای آنان به میزان 70هزار تومان افزایش داده ایم.

فراشیانی درادامه به تعدیل حق بیمه بیمه‌نامه‌های اتومبیل‌های خارجی اشاره کرد وگفت: باتوجه به اینکه خودروهای خارجی استانداردهای کامل‌تری نسبت به خودرو‌های داخلی داشته و ضریب ریسک آنها کمتر است، نرخ حق بیمه بیمه نامه‌های این اتومبیل‌ها را کاهش داده‌ایم.

وی در مورد نوسانات قیمت خودرو گفت: ‌یکی از مواردی که بیمه‌گذاران هنگام خریداری بیمه‌نامه بدنه به آن توجه داشتند، نرخ بالای خدمات نوسانات قیمت خودرو بوده که ما در دوره جدید در این پوشش اضافی کاهش 35 درصدی نرخ را داشتیم تا بیمه گذاران بیشتری از این خدمت بهره‌مند شوند که موجب رقابتی شدن نرخ بیمه نامه دربازار موجود شده است.