استمهال و تاخیر در پرداخت دیه پیامد ماراتن جذب مشتری / هشدار همتی به نرخ شکنی های نامتعارف شرکت های بیمه ای

شرکت های بیمه ای در ماراتن نفسگیر نرخ شکنی تلاش دارند تا به جذب بیشتر بیمه گذاران بپردازند. 

به گزارش «فرصت امروز» در حالی که اخیرا رئیس کل بانک مرکزی از روند جذب بیمه عمر و شرایطی که شرکت های بیمه ای برای جذب بیمه گذاران دراین باره در متن قراردادها گنجانده اند ابراز نگرانی کرده است، این شرکت ها به مسابقه اعمال تخفیف در بیمه شخص ثالث سرعت داده اند تا از این طریق بتوانند در رده بندی مربوط به شرکت های بیمه ای جایگاه بهتری را کسب کنند.

هشدار به تعیین نرخ تکلیفی

این وضعیت موجب شده است تا عبدالناصر همتی باردیگر به موضع گیری پرداخته و اعلام کند که اگر شرکت های بیمه به نرخ شکنی ادامه دهند، برای حفظ حیات و اعتماد صنعت بیمه، برای برخی رشته ها نرخ تکلیفی تعیین می کنیم.

همتی که به اصفهان سفر کرده است در دیدار با رئیسان شعب شرکت های بیمه این استان افزود: حداقل تعهد یک مسئول شعبه این است که نگذارد تخلف و نرخ شکنی در شعبه تحت مدیریتش رخ دهد.

وی با اشاره به افزایش منابع و در مقابل تعهدات صندوق تامین خسارت های بدنی و همراهی خوب آن با بیمه مرکزی گفت: می توان منتظر اتفاق های خوب در صنعت بیمه بود. اگر شرکت بیمه ای در بحث پرداخت دیات با مشکل نقدینگی مواجه شد می تواند از صندوق کمک بگیرد.

وی در عین حال افزود: پژوهشکده بیمه در حال ایجاد دوره های تخصصی برای مدیران صنعت بیمه است که این کار به صلاحیت حرفه ای مدیران کمک می کند.

رئیس شورای عالی بیمه، ساده سازی مفاهیم و قانون مقررات بیمه را از برنامه های مهم صنعت بیمه اعلام کرد و گفت: باید برای افزایش ضریب نفوذ بیمه به سمت ایجاد رشته های بیمه ای جدیدی همچون زلزله برویم و از رقابت های ناسالم در رشته های زیان دهی چون شخص ثالث و درمان پرهیز کنیم.

ریشه رقابت ناسالم شرکت های بیمه گذار

این هشدار همتی در حالی است که نرخ شکنی شرکت های بیمه می تواند منابع مالی آنها را در میان مدت با مخاطره روبه رو سازد.

به گزارش «فرصت امروز» نکته مهمی که در این میان وجود دارد این است که شرکت های بیمه ای چرا به این رقابت ناسالم روی آورده اند؟ و چه عاملی آنها را به چنین ریسک خطرناکی بر سر ایفای تعهداتی می کشاند که از توان آنها خارج است.

شاید یکی از مهم ترین دلایلی که موجب می شود شرکت های بیمه به هر قیمتی تلاش کنند تا سهم بیشتری از بیمه گذاران را از آن خود سازند، ترکیب ناموزون این شرکت ها در بازار است. بیمه های خصوصی که نزدیک به 15 سال از عمرشان می گذرد هنوز نتوانسته اند سهم مناسبی از بازار را از آن خود سازند. در مقابل رقیب دولتی بخش مهمی از بازار بیمه کشور را در اختیار خود دارد. تنها حربه ای که بیمه های خصوصی می توانند با استفاده از آن جای خود را در بازار باز کنند اعمال تخفیفات در نرخ تعرفه است و به قولی مجبور به نرخ شکنی هستند.

البته در این میان خود شرکت های بیمه ای قائل به نرخ شکنی نیستند و اعتقاد دارند که در عمل سقف تعهدات خود را هم کاهش نمی دهند.

استدلال این شرکت ها این است زمانی که مشتریان باسابقه دارای ضریب خسارت پایینی هستند از شرکت های بیمه توقع دارند تا برابر با این موضوع از امتیازاتی برخوردار باشند. به گفته این شرکت ها طبیعی است که با اعمال برخی تعدیل ها مشتریان باسابقه تری را برای خود حفظ کنند، اما این استدلال ها در حالی مطرح می شود که براساس گزارش های منتشره برخی شرکت های بیمه ای با استمهال یا تاخیر در پرداخت دیه بیمه شوندگان مواجه هستند که نشان دهنده مشکلات فراوان این شرکت ها در ادای تعهدات شان است.

جلب مشتری به قیمت کسر منابع

عبـــدالحمیـد مجیــدی، کارشناس صنعت بیمه دراین باره به «فرصت امروز» گفت: شرکت های بیمه ای تلاش می کنند تا با اعمال تخفیف رضایت مشتریان خود را جلب کنند و از این طریق بتوانند تعداد قراردادهای بیمه ای بیشتری را منعقد سازند، اما این موضوع در حالی است که این اقدام با وجود اثرات مقطعی در سال های آینده این شرکت ها را با چالش های مهمی مواجه می کند. وی افزود: حق بیمه ای که از بیمه شدگان دریافت می شود باید متناسب با ریسکی باشد که این شرکت ها متقبل می شوند. در صورت وقوع این ریسک ها چون شرکت های بیمه ای حق بیمه کافی دریافت نکرده اند قادر به ایفای تعهدات خود نخواهند بود.

این کارشناس صنعت بیمه تاکید کرد: وقتی شرکت اقدام به استمهال بدهی خود یا دیه را با تاخیر پرداخت می کند نشان می دهد که به اصطلاح دخل وخرجش همخوانی ندارد یعنی به اندازه کافی از بیمه شوندگان حق بیمه دریافت نکرده است و به همین دلیل نمی تواند در موقع لزوم تعهداتش را به انجام برساند.

ارتباط با نویسنده : nasim64najafi@gmail.com