اقدامات بانک پاسارگاد برای کاهش مراجعه حضوری به شعبه ها

بانک پاسارگاد جهت پیشگیری از شیوع ویروس کرونا در پی تردد غیرضروری، اقداماتی را برای کاهش مراجعه به شعبه ها انجام داد.

به گزارش روابط عمومی بانک پاسارگاد، این بانک در راستای اقدامات خود برای جلوگیری از انتشار ویروس کرونا و حفظ سلامت هم وطنان، علاوه بر کاهش ساعات کاری واحدهای خود، سقف انتقال وجه کارت به کارت را بر روی درگاه های غیرحضوری (اینترنت و موبایل) از مبلغ 30 میلیون به مبلغ 50 میلیون ریال در روز برای کارت های نقدی افزایش داد.

این بانک همچنین در اقدامی دیگر، کارت های نقدی که از ابتدا تا انتهای اسفند سال 1398 منقضی می شوند را بدون نیاز به مراجعه مشتریان به شعبه ها، تا اسفند سال 1399 به طور خودکار تمدید کرده و تاریخ انقضای جدید را به صورت پیامک برای مشتریان ارسال کرد. مشتریانی که تاریخ انقضای کارت آنها به صورت خودکار تمدید شده است، باید در تراکنش های غیرحضوری به جای ثبت تاریخ انقضای درج شده بر روی کارت، تاریخ انقضای جدید (1399/12) را در درگاه های پرداخت غیرحضوری وارد کنند.

سامانه های بانکداری الکترونیک بانک پاسارگاد اعم از بانکداری مجازی، همراه بانک پاسارگاد، سامانه پرداخت اینترنتی سایت بانک، کیپاد، تلفن بانک، سامانه #720* و ... با ارائه اکثر خدمات بانکی به مشتریان، آنها را از مراجعه غیرضروری به شعبه های بانک بی نیاز می کند. گفتنی است سامانه جامع ارتباط با مشتریان در سایت بانک پاسارگاد به آدرس https://www.bpi.ir/crm و مرکز مشاوره و اطلاع رسانی این بانک به شماره 82890 به صورت شبانه روزی، آماده پاسخگویی به سؤالات هم میهنان است.