مدیران ژاپنی کجا اشتباه کردند؟

ژاپن سال‌هاست که به‌عنوان الگویی موفق در زمینه صنعتی‌سازی شناخته می‌شود. کشوری که با وجود گسل‌های فراوان و زلزله‌های ویران‌کننده، صنایع گوناگون و بزرگ در آن یکی‌یکی پا گرفتند.
این روزها اما از داخل سرزمین چشم‌بادامی‌ها خبرهای خوبی به گوش نمی‌رسد. کاهش در محصولات صنعتی و کم شدن میزان سود نشان از دوره افولی دارد که گریبان صنعت در این کشور جنوب شرقی آسیا را گرفته است. آمارهای ماه‌های گذشته در بخش‌های مختلف صنعتی در این کشور نشان از کاهش در تولید محصولات صنعتی در ژاپن دارد. سرعت کاهش تولید محصولات صنعتی در ژاپن از سال 2011، همزمان با زلزله و سونامی در این کشور تاکنون بی‌سابقه بوده است.  در ماه ژوئن تولید محصولات صنعتی در ژاپن 3/3درصد در مقایسه با ماه پیش از آن کاهش داشت. این میزان در مقایسه با سال گذشته نیز 2/3درصد کاهش را تجربه کرد. این کاهش در صنایع مختلف روی داده است، از تجهیزات حمل‌و‌نقل و ماشین‌آلات مورد استفاده در کسب‌و‌کارهای مختلف گرفته تا ابزارهای اطلاعاتی و ارتباطی الکترونیک و محموله‌های کشتی.

اشتباه از کجا تا کجا؟
یکی از مهم‌ترین استراتژی‌های مدیریتی که باعث این اتفاق در ژاپن شد، افزایش مالیات بر فروش بود. ژاپنی‌ها پنج تا هشت درصد مالیات بر فروش را در ماه آوریل امسال اضافه کردند که این باعث شد در ماه‌های پس از آن کاهش در تولید محصولات را تجربه کنند. هدف آنها از این کار افزایش سود و کاهش بدهی‌های دولتی بود. نتیجه این افزایش مالیاتی افزایش قیمت در داخل کشور و کاهش هزینه‌ها از سوی مشتری‌ها بود.
این امر در بعد بین‌المللی هم تاثیرگذار بوده است. کاهش تولیدات صنعتی و در نتیجه کاهش صادرات به کشورهای دیگر از نتایج استراتژی‌های مدیریتی غلط است. از جمله اشتباه‌های دیگری که ژاپنی‌ها مرتکب شده‌اند می‌توان به سیاست‌های پولی و مالی غلط، بودجه‌بندی نادرست و پیش‌بینی‌ها بیش از حد خوشبینانه درباره تولید ناخالص ملی اشاره کرد. این نوع اشتباه‌های استراتژیک مدیریتی، ژاپن را به جایی رسانده است که این روزها هشدارهایی درباره ورود اقتصاد ژاپن به رکورد داده می‌شود.بدهکاران بدحساب بانکی هم در این زمینه بی‌تقصیر نیستند. کارشناسان ژاپنی می‌گویند مدیران و بلندپایگان دولتی باید به این موضوع هم رسیدگی کنند. در مجموع تمام این اتفاقات در طول سال‌های اخیر باعث شده است که صنایع ژاپنی با کاهش تقاضا مواجه شوند. این اتفاق البته بر اقتصاد جهانی هم تاثیرگذار خواهد بود. در واقع استراتژی‌های مدیریتی بعضا غلط در ژاپن نه تنها صنایع این کشور بلکه اقتصاد جهان را با مشکل مواجه خواهد کرد.