معاون امور اقتصادی وزیر امور اقتصاد و دارایی گفت: یکی از بزرگ ترین مشکلات در کشور استعلام مجوزهای کسب و کار برای تولیدکنندگان، سرمایه گذاران و کارآفرینان است.
به گزارش مهر، حسین میرشجاعیان بعد از ظهر یکشنبه در آیین رونمایی از سامانه دادور در آذربایجان غربی اظهار داشت: مرکز ملی پایش محیط کسب و کار تلاش دارد نظام مجوزدهی کشور را به صورت الکترونیکی یکپارچه و فرآیند آن را تسهیل کند.
وی درخصوص نحوه کار سامانه افزود: متقاضیان درخواست خود را در سامانه سام که هسته اصلی مرکز ملی پایش است ثبت می کنند و این درخواست ها به دستگاه های مربوطه ارسال می شود.
میرشجاعیان اضافه کرد: در کنار این سامانه اصلی، زیرسامانه دادور نیز برای افرادی که نتوانسته اند مجوز بگیرند طراحی شده است تا شکایات خود را از دستگاه مورد نظر ثبت کنند و این شکایات به بالاترین مقام اجرایی آن دستگاه و استانداران و مرکز ملی پایش ارسال می شود و دستگاه ها موظفند تا یک هفته به این شکایات رسیدگی و پاسخ دهند.
معاون امور اقتصادی وزیر امور اقتصاد و دارایی گفت: زیرسامانه دیگر در کنار سامانه دادور زیرسامانه یاور است که میز خدمت و مرکز فوریت های محیط کسب و کار است و متقاضیان می توانند بدون مراجعه به دستگاه ها سوالات و ابهامات خود را در سامانه قرار دهند و در مدت پنج روز پاسخ بگیرند.
میرشجاعیان ایجاد ساختار یکپارچه، هوشمند و قابل نظارت، بهینه سازی فرآیندهای صدور مجوزها، شناسایی گلوگاه های صدور مجوز ها، تسهیل و تسریع در صدور مجوزها و ایجاد بانک اطلاعاتی جامع از اطلاعات مجوزها را از مزایای راه اندازی این سامانه ها برشمرد.
مرکز ملی پایش محیط کسب و کار اقدام به راه اندازی چهار سامانه در رونمایی از سامانه دادور در آذربایجان غربی حوزه کسب و کار کرده است که شامل سامانه مجوز کسب و کار (سام)، سامانه دریافت، انعکاس، پیگیری و رسیدگی به شکایات (دادور)، پایگاه اطلاع رسانی مجوزها (نما) و مرکز فوریت های محیط کسب و کار (یاور) است.
سامانه دریافت، انعکاس، پیگیری و رسیدگی به شکایات متقاضیان صدور مجوزهای کسب و کار به عنوان یکی از اجزای مرکز ملی پایش محیط کسب و کار در آذربایجان غربی رونمایی شد.