استیو بالمر بالاتر از بیل گیتس

استیو بالمر (Steve Ballmer) تاجر آمریکایی که از سال 2000 تا فوریه 2014 مدیراجرایی مایکروسافت بود، هم‌اکنون صاحب تیم بسکتبال لس‌آنجلس کلیپرز(Los Angeles Clippers) است. بالمر در سال ۱۹۷۷ از دانشگاه هاروارد و در رشته ریاضیات کاربردی و اقتصاد فارغ‌التحصیل شد؛ جایی که توانست در امتحانی که انجمن ریاضی آمریکا برگزار کرده بود نمره‌ای بالاتر از بیل گیتس (Bill Gates) کسب کند. استیو بالمر از سال 1980 به مایکروسافت پیوست و نخستین مدیر تجاری استخدام شده توسط گیتس بود.

در ابتدا به بالمر حقوقی 000/50هزار دلاری و درصدی از سهام کمپانی پیشنهاد شد و زمانی که مایکروسافت به طور رسمی ثبت شد، بالمر 8درصد از سهام کمپانی را به دست آورد. بالمر در دوره حضورش در مایکروسافت در جایگاه‌های مختلف از جمله پست‌های اجرایی، توسعه سیستم‌های عامل و فروش و پشتیبانی آنها فعالیت داشت، تا اینکه از سال 1998 تا 2001 به‌عنوان مدیر مایکروسافت انتخاب شد، عنوانی که بعد از بیل گیتس به‌عنوان مدیرعامل و رییس او را به دومین مقام شرکت تبدیل کرد. پس از آن بود که در سال 2000 مدیرعامل شد و بیل گیتس همچنان رییس شرکت باقی ماند، تا اینکه در سال 2014 هیات‌مدیره مایکروسافت را ترک کرد اما تاکید کرد قصد فروش سهامش را ندارد: «دوست دارم سهامم در مایکروسافت را حفظ کنم، تا زمانی که آن را به خیریه بدهم یا بمیرم.» بالمر در آگوست 2014 تیم بسکتبال لس‌آنجلس کلیپرز را با قیمت 2 میلیارد دلار خرید، بالاترین قیمتی که تا به حال برای یک تیم NBA پرداخت شده است.

خلاصه‌گویی

بسیاری از افراد حرفی را که در یک جمله می‌توانند بزنند، در دو صفحه بیان می‌کنند. بالمر از این دسته نیست، او در چند کلمه می‌گوید، کاری که دیگران قادر به انجام دادنش نیستند. همین دقت باعث می‌شود شخصا با افراد بیشتری ارتباط برقرار کند. وقتی که یک شرکت بزرگ را اداره می‌کنید یا با رسانه‌ها صحبت می‌کنید، سخنان بی‌ربط در بهترین حالت وقت‌تان را تلف می‌کند و در بدترین حالت باعث می‌شود نکات مهم از قلم بیفتد، همین مسئله سبب می‌شود شنوندگان افکار بیهوده‌ای داشته باشند و ممکن است نتیجه‌اش گفتن چیزی باشد که قصد گفتنش را نداشتید. بالمر همیشه روی خلاصه‌گویی تاکید می‌کند. رعایت این نکته برای او بسیار مفید بوده است.

اهمیت اعداد

بالمر مرد اعداد است. در دنیایی که مدیریت با تجزیه و تحلیل رو به افزایش است، این مسئله ارزش بیشتری یافته است. اعداد شما را وادار می‌سازد تا در جست‌وجوی واقعیت‌های قابل‌اندازه‌گیری، در پی اطلاعات مستحکم باشید و با چالش‌های مداوم درباره مسائل حائز اهمیت مواجه شوید. البته ممکن است تمرکز بالمر روی اعداد بسیار باشد. داشتن چنین اعدادی می‌تواند تا حدود زیادی موفقیت‌‌ها و شکست‌های‌مان را تعریف کند و باعث می‌شود پایه و اساس قوی‌تری داشته باشیم و اشتیاق بیشتری برای دنبال کردن کسب‌وکارمان ایجاد می‌شود و درک اعداد می‌تواند مدیران موفق را از ناموفق جدا کند.

تمرکز روی استعداد

استیو واقعا برای استعداد ارزش قائل است. زمانی مدیرعامل مایکروسافت بود، او و بیل گیتس به‌عنوان اشخاصی شناخته می‌شدند که شخصا زمانی را برای بحث کردن درباره استعداد، برنامه‌ریزی و ایجاد محیطی که بتوان در آن مدیران جدید پرورش داد، اختصاص می‌دادند و با همین ایده هم توانستند مدیران خوبی تربیت کنند. هرکدام از کسانی که از مدرسه مدیریت مایکروسافت فارغ‌التحصیل شده‌اند، همین اعتقاد تمرکز روی استخدام، تربیت و پرورش اعضای تیم را دارند. این مدلی است که توسط استیو بالمر ایجاد شد.

اهمیت جزییات

استیو بالمر مدیری است که مثال می‌زند. مدیری که وقتی با او برخورد می‌کنید، شما را به فکر وادار می‌کند. او مهارت خاصی در بیان دقیق سوال دارد تا تجزیه و تحلیل کند و بتواند به ریشه هر مشکلی که به تجارت و تکنولوژی مربوط می‌شود، پی ببرد. از نظر شخصیتی بالمر بسیار باهوش است و به هرکسی که با او در ارتباط است روحیه می‌بخشد تا در این بازی پیشرفت کند. ریشه‌یابی مشکلات و تست فرضیه است که می‌تواند بسیاری از نتیجه‌گیری‌های ناقص را قدرت ببخشد.