پس از بحران گلکسی نوت 7 این بار نوبت آیفون 6S است

9 سال پیش ( 1395/9/4 )

شرکت آمریکایی اپل تایید کرد که بعضی از گوشی های هوشمند مدل 6S آن با مشکل خاموشی ناگهانی و بدون دلیل مواجه شده اند و این برند محبوب قصد دارد با تعویض رایگان باتری این گوشی ها، مشکل ایجاد شده را برطرف کند.

در همین راستا شرکت اپل با صدور بیانیه ای رسمی اعلام کرد: تعداد بسیار محدودی از گوشی های مدل 6S، که در ماه های سپتامبر و اکتبر سال 2015 میلادی تولید شده اند با مشکل خاموشی ناگهانی و بدون دلیل مواجه شده اند که به منظور رفع این نقص فنی باتری این گوشی ها به صورت رایگان تعویض خواهد شد.

گفتنی است به رغم انتشار این بیانیه و اعلام تعویض رایگان باتری، شرکت اپل از ارائه هرگونه جزییات بیشتر در رابطه با دلیل اصلی بروز نقص فنی در برخی گوشی های مدل 6S خود داری کرد. لازم به ذکر است انتشار بیانیه رسمی اپل درباره بروز نقص فنی در بعضی از گوشی های مدل 6S این شرکت در شرایطی صورت می گیرد که کمتر از یک هفته قبل سازمان حمایت از مصرف کنندگان چین تحقیقات خود را پس از دریافت گزارشات مربوط به خاموشی ناگهانی مدل 6S آغاز کرد.

این نهاد نظارتی با انتشار اطلاعیه ای رسمی اظهار داشت: «پس از دریافت گزارش های متعددی در رابطه با نقص فنی برخی مدل های آیفون 6S فرآیند تحقیقات خود را برای روشن شدن موضوع آغاز کرده ایم.»

در ادامه بیانیه سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان در چین آمده است: «در حالی که هنوز باتری گوشی های مدل 6S اپل از درصد شارژ قابل توجهی برخوردارند به صورت ناگهانی خاموش می شوند این گوشی ها پس از خاموش شدن دیگر قابل استفاده نبوده و حتی با اتصال باتری آن به برق امکان روشن کردن مجدد آنها وجود ندارد.»

اپل معتقد است مشکل ایجاد شده برای باتری برخی از آیفون های 6S این شرکت آمریکایی صرفا یک نقص فنی کوچک بوده و منجر به آتش گرفتن گوشی نمی شود. گفتنی است پیش تر شرکت سامسونگ الکترونیکس کره جنوبی رقیب سرسخت اپل، با مشکل مشابهی در مدل گلکسی نوت7 خود مواجه شده و به دلیل آتش گرفتن این محصول محبوب خود تولید آن را متوقف کرد.