حقوق مصرفکننده به معنای مجموعه اختیارات و امتیازاتی است که مصرفکننده در قبال عمل خرید یک کالا یا خدمات از فروشنده دریافت میکند تا در صورت بروز اشکال، معلوم شدن عیب و نقص، احراز ضرر و زیان، عدم کارایی و ثمربخشی یا ایراد خسارت، برای جبران ضرر خود از آن استفاده کند. حمایت از حقوق مصرفکنندگان، عنوانی آشنا برای بسیاری ا...
یکی از اثرگذارترین صنایع در کیفیت زندگی بشر، صنایع غذایی است. این صنعت بهعنوان تامینکننده تعذیه جامعه، بر سلامت و کیفیت فعالیتهای بشری نقش بیبدیلی دارد. اما برای ایجاد ذهنیت مثبت در مصرفکنندگان صرفا داشتن کیفیت محصول و مدعی بودن در مورد آن کفایت نمیکند. در این گونه از کسبوکارها داشتن ماشینآلات و امکانات تولید...
مدتهاست که ایده همکاری میان بانکها، شرکتهای تامین سرمایه و شرکتهای بیمه مایوسکننده بوده، زیرا بازار این موسسات از نظر تکنولوژیکی برای تولید این ایده آماده نبوده است. حالا اتصال فعالیت بانکها، شرکتهای تامین سرمایه و شرکتهای بیمه بهصورت چشمگیری رشد کرده و فرصتهای جدیدی به سوی یکپارچهسازی و جهانی شدن بازارهای م...
کسب وکارها این روزها دائم در پی اجرای شیوههای تبلیغاتی میگردند که با اجرای آنها از لحاظ عاطفی به مشتریانشان نزدیکتر شوند. آنها به این نکته پی بردهاند که دیگر فقط ارائه محصول با کیفیت در ماندگاری مشتریان تأثیر ندارد و برای بقا در بازار امروز به مشتریان وفادار نیاز دارند. مشتریان وفاداری که باید بهطور مرتب و با...
در حالی که نرخ تورم نقطهبهنقطه در آذرماه 94 نسبت به آذر 93 معادل 9.4درصد بوده اما نرخ دلار در این یک سال 7.4 درصد رشد کرده است. افزایش 7درصدی نرخ دلار، کاهش ارزش معاملات و فروش سفته و برات گروه کلان -شاخصهای آذرماه 94 که به تازگی توسط بانک مرکزی منتشر شده- نشان میدهد در حالی که نرخ دلار در یک سال اخیر و نسبت به آذر...
هنرهای سنتی ایران کم نیستند. علاوهبر گونههای شناختهشده، در شهرها و روستاهای ایرانی گونههای زیادی از هنرهای سنتی وجود دارد که یا در شرف از بین رفتن هستند یا تعداد افراد بسیار کمی به آنها اشتغال دارند. مثلا در مورد پارچههای سنتی این امر صادق است که بافندگان چندین نوع از این پارچهها دیگر در قید حیات نیستند و با مرگ...
کمبود اعتبارات صندوق ضمانت از توسعه موجب شد تا فعالان بخش خصوصی در صادرات فرآوردههای نفتی نتوانند از خدمات این صندوق بهرهمند شوند اما با این وجود در روزهای پسابرجامی این فعالان انتظار دارند تا همانند سایر بخشها بتوانند از حمایتهای موجود برای توسعه صادرات بدون ریسک و سایر تسهیلات بهرهمند شوند. مدتزمان زیادی از به...
رئیس کل بانک مرکزی بار دیگر موسسات مالی و اعتباری غیرمجاز را تهدید به برخورد کرده است. به گزارش «فرصت امروز»، ولی الله سیف از زمان روی کار آمدنش تاکنون شاید تنها رئیس کل بانک مرکزی باشد که بیشتر اظهارات را در مورد موسسات مالی و اعتباری غیرمجاز داشته است. این اظهارات اگر چه با وقوع حادثه مؤسسه میزان اندکی فروکش کرد ام...
مصرف سالانه 67میلیارد نخ سیگار در کشور، واقعیتی است که بخواهیم یا نخواهیم با آن روبهرو هستیم. بخشی از این میزان سیگار مصرفی توسط شرکتهای دخانیات تولید و بخشی دیگر از راه واردات رسمی تامین میشود. حدود 40درصد از سیگارهای موجود هم از راه قاچاق سر از فروشگاهها در میآورد. این در حالی است که تولید داخل در سالهای اخیر...
4 هزار و 900 کیلومتر در جنوب و 889 كیلومتر در شمال، سواحل 5هزار و 789 كیلومتری ایران را تشکیل میدهند؛ سواحلی که ایران را در بین تمام کشورهای منطقه از نظر جایگاه استراتژیک دریایی برتری داده و چهار راه ترانزیتی اتصال چند نقطه مهم جهان به یکدیگر را شکل میدهد. قرار گرفتن ایران در قلب خاورمیانه، این کشور را به محل عبور...
فریال مستوفی، عضو هیأتمدیره اتاق بازرگانی ایران و چین و رئیس کمیسیون سرمایهگذاری اتاق بازرگانی ایران و چین و فارغالتحصیل رشته آمار و اقتصاد در مقطع فوق لیسانس از انگلستان است. پس از اتمام تحصیلاتش به ایران بازگشته و حدود پنج سال در دانشگاههای ایران تدریس کرده است و بعد از مدتی تصمیم میگیرد که فعالیت تجاریاش را آغ...
شاخص کل بورس اوراق بهادار تهران در پایان معاملات روز چهارشنبه در حالی به کار خود خاتمه داد که با افزایش 444 واحدی به عدد 66 هزار و 562 رسید. جو مثبتی که یک هفته اخیر در بورس ایجاد شده است هنوز تأثیر خود را از دست نداده و همچنان نمادهای بورسی با اقبال سرمایهگذاران مواجه هستند. پس از گزارش نهایی آژانس بینالمللی انرژی ا...
بازار مسگرها از جمله بازارهایی است که زمانی محل رفتوآمد زیادی بوده. آخر ظرف و ظروف مردم را باید میساختند یا قدیمیهایش را میسابیدند. اما الان که تفلونها، پیرکسها و غیره و غیره بازار را قرق کردهاند. به قول اهالی ادبیات دیگر چه جای مس! راسته مسگرها زمانی برای خودش برو و بیایی داشت. زمانی محل خرید، فروش، تعویض و سف...
یك جامعه بافت به هم پیوستهای از بخشهای مختلف سیاسی، اقتصادی، فرهنگی و اجتماعی است كه هریك بر دیگری تاثیر گذاشته و از آن تاثیر میپذیرد. وضعیت اقتصادی كشورمان این روزها شرایط سینما را بهعنوان یكی از پرمخاطبترین شقوق هنر آنچنان تحت تاثیر قرار داده است كه بیكاریهای ممتد و پیوسته برخی از هنرمندان، كاهش فروش فیلمها، ک...
سیمان سپاهان بهعنوان یکی از سهمهای گروه خاکستری، همواره در حرکات و چرخشهای صنعت جزو پیشروها بوده است. بهطوریکه اگر خبر مثبتی روی گروه سیمان به بازار مخابره شود، این سهم جزو سر لیستی سهامداران برای خرید خواهد بود. حال اینکه سیمان سپاهان، اقبال سهامداران را مدیون نقدینگی بالا یا شرایط بنیادی ویژه خود است، مسئلهای ا...