ثابت قدم باشید

بدون شک همان گونه که انسان ممکن الخطا است، کارکنان نیز امکان دارد اشتباهاتی داشته باشند. این امر یک اتفاق طبیعی است و نمی توان تحت هیچ شرایطی آن را انکار کرد. با این حال یکی از ویژگی های بارز رهبران در این است که آنان راه دست را به سایرین نشان می دهند و با این کار از بروز خطاهای احتمالی جلوگیری می کنند. در یک شرکت نیز دقیقا مسئولیت  رئیس شرکت به این شکل است.

وی در مقام هدایت گر افراد باید به هر نحوی که می تواند از درصد خطاهای شرکت بکاهد. بدون شک یکی از عواملی که باعث می شود افراد دچار خطاهای مکرر شوند این است که همواره روند کاری خود را تغییر می دهند. بدون شک کسب مهارت در انجام کارها امری زمان بر است. تغییر رویه های مکرر حتی اگر اقدامی هوشمندانه و به موقع محسوب شود، مدتی طول خواهد کشید تا تمامی اعضا به آن عادت کنند و بتوانند به سطح سابق و راندمان کاری مطلوب برسند. به همین خاطر یکی از مواردی که منجر به موفقیت شرکت خواهد شد این است که شرکت در کار خود ثابت قدم باشد.

فراموش نکنید که تغییر روند کاری به صورت مداوم ممکن است این تصور را در ذهن مخاطب ایجاد کند که شما روی کاری که می کنید توانایی لازم را ندارید و اصلا نمی دانید که به چه نحو باید عمل کنید. این امر بدون شک وجهه شرکت را خدشه دار خواهد کرد و باعث از دست رفتن اعتماد ها و در نهایت اعتبار شما می شود.

ایده

برای هر رهبری در راستای موفقیت در کسب و کار ضروری است روند کاری شرکت را برای حفظ اصالت آن هم که شده تقریباً ثابت نگه دارد. این امر از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است و هر شخصی که می خواهد مدیریت یک بخش را برعهده بگیرد باید نسبت به این امر کاملاً آگاه باشد.

شرکت کمپبل سوپ یک بنگاه اقتصادی سنتی است. این شرکت در دهه اخیر، استراتژی منسجمی اتخاذ کرده تا به رشد جهانی برسد. داگلاس کونانت  (مدیرعامل کمپبل از سال 2001 تا 2011) در این چند سال، رویکرد متمرکز شدن بر سرمایه گذاری روی افراد را مورد توجه قرار داد. این شرکت که سال 1869 در نیوجرسی آمریکا تأسیس شده، لوگوی اولیه و طراحی بسته بندی های خود را از سال 1898 تغییر نداده است. طراحی های اندی وارهول روی بسته بندی محصولات این شرکت نیز به نوبه خود نیم قرن قدمت دارد. حتی فعالیت های تجاری اخیر این شرکت نیز به شیوه ای سنتی انجام شده است.

مدیرعامل این شرکت برای دستیابی به رشد جهانی، استراتژی منسجمی را مدنظر قرار داد تا شرکت بتواند به رشد جهانی برسد. درواقع او از همان ابتدا به اهمیت یک تیم ماهر آگاه بود و این اعتقاد را با تغییرات گسترده ای که در اعضای شرکت به وجود آورد، به خوبی نشان داد.

آنچه در عمل باید انجام دهیم

-  هیچ شرکتی بدون در اختیار داشتن برنامه ای جامع برای آینده خود نمی تواند رو به جلو گام بردارد. به همین خاطر است که مدیران باید از همان ابتدای شروع فعالیت خود همواره نیم نگاهی به آینده داشته باشند.

-  یکی از وظایف هر رهبر این است که برای شرکت خود معیارهای مشخصی را تعیین کند و به نحوی سازماندهی ها را انجام دهد که افراد بتوانند روی آن ثابت قدم بمانند. این امر در واقع باید به سنت شرکت تبدیل شود.

-  تبعیض در شرکت امری بسیار مخرب است و به روحیه هم دلی افراد آسیب جدی وارد خواهد کرد. بدون شک اگر برای گروهی در شرکت امتیازات بی دلیل قائل شوید، حتی اگر سایر افراد در ظاهر اعتراضی نکنند بدون شک دیگر کیفیت کاری سابق را نخواهند داشت. به همین خاطر شما در شرکت باید برای هر اقدام خود دلیل قانع کننده ای داشته باشید تا سایرین احساس بدی نسبت به شما نداشته باشند.

- روشی را که می خواهید در شرکت خود پیاده کنید، بهتر است ابتدا در معرض آزمایش قرار دهید تا نسبت به موفقیت آمیز بودن آن اطمینان حاصل کنید. بدون شک افراد هنگامی که با یک شیوه کاری خو بگیرند، عوض کردن آن برای شان بسیار دشوار خواهد بود. این امر در کنار اینکه در ابتدا منجر به بروز اشتباهات مکرر از سوی کارکنان خواهد شد، مدت زمان نسبتا زیادی را از شما خواهد گرفت تا سایرین بتوانند سطح عملکرد خود را با شیوه جدید به حد مورد نظر برسانند. به همین خاطر بهترین کار این است که از همان ابتدا تصمیمی درست را اتخاذ کنید تا بعدها نیاز به تعویض آن نداشته باشید.