چهار مرحله برای حل مشکلات کسب و کار

مشکلات بخش جدانشدنی هر کسب و کاری هستند، در این مقاله با چهار راه حل برای مقابله با آن ها آشنا می شویم.

کارا گلدین، مشاور کسب و کار، در مقاله ی خود برای حل مشکلات مشاغل راه هایی ارائه داده است که در ادامه به آن ها می پردازیم:

به گزارش زومیت،پیش بردن کسب و کار همانند یک کلاس مدیریت حل مشکلات است. من با حدود سی سال تجربه ی کاری، متوجه شدم که دو مشخصه ی اساسی در هر مشکلی وجود دارد: مشخصه ی احساسی و مادی. بسیار مهم است که هر دوی این مشخصه ها را بسنجید.

در ادامه با چهار مرحله  برای حل مشکلات از دید من، آشنا می شوید:

مرحله ی اول: آن را به چند بخش تقسیم کنید

قبل از هر چیزی، مسائل جزئی را کنار بگذارید و مشکل را به بخش های کوچک تقسیم کنید تا متوجه شوید که برای حل مشکل، به ترتیب چه کارهایی باید صورت بگیرد. چه چیزی از شما خواسته شده است؟ چه چیزی شریک شما را خوشحال و راضی می کند؟ چه چیزی قابل ارائه و انجام است؟‍‍

مرحله ی دوم: نگاهی به عقب بیندازید

در کسب و کار، مشکلات به طور مداوم تکرار می شوند. این موضوع را مورد توجه قرار دهید که مشکلی که در این هفته با آن دست و پنجه نرم می کنید، چگونه می تواند شبیه مانعی باشد که در گذشته با آن روبرو شده بودید. من همیشه سعی می کنم تجربه ای مشابه و نحوه ی حل کردن آن مشکل را به خاطر بیاورم و اغلب اوقات می توانم به سادگی با کمک گرفتن از این مرحله رد پای مشکلات را پیدا و آن ها را حل کنم.

مرحله ی سوم: کارها را تیمی انجام دهید

کسب  و کار با ارتباطات گره خورده است و بسیاری از مشکلات کسب  و کار مربوط به انسان ها هستند. می توانید اعضای تیم خود را فرابخوانید و ببینید کسی که به طور مستقیم با شرکا یا مشتریان شما در ارتباط است، می تواند به شما کمکی بکند یا خیر. اگر در گروهتان شخصی با موقعیتی مشابه در گذشته مواجه شده  است، از وی کمک بخواهید. اغلب نگاه به مشکل از دیدگاهی دیگر یا دید فردی دیگر، می تواند راهگشا باشد.

مرحله ی چهارم:  به خودتان آسان بگیرید

حل کردن مشکلات می تواند پر استرس باشد؛ اما نکته ی مثبت این است که اکثر مشکلات قابل حل هستند و حل خواهند شد! به خودتان آسان بگیرید. اگر استرس و اضطراب باعث شد نتوانید بهترین عملکرد خودتان را نشان دهید، یک گام به عقب بروید و به خودتان یادآوری کنید که شما باهوش هستید و از پس این کار بر می آیید. کلید موفقیت، تمرکز است؛ دست از کار نکشید و سعی کنید تمرکزتان را بر حل کردن مشکل بگذارید.