مدیریت موثر نیروی فروش

مدیریت اجرایی فروش کاری کاملا عملی است. این شغل باید پرتحرک، مهیج و تجربه ای انگیزشی و مبارزه طلبانه باشد و هرگز نباید خسته کننده باشد. اگر در مورد این شغل دچار کوچک ترین تردیدی هستید، در این صورت باید از خود سوالات زیادی بپرسید که پنج نمونه از آنها می تواند چنین باشد؛ آیا من فردی مناسب، در شغلی درست، در شرکتی مناسب، در تیمی مناسب و در زمانی مناسب… هستم؟

به گزارش هورموند، برخی از چالش های جالبی که در زمینه مدیریت پیش می آید ناشی از وضعیت دشواری است که در آن کار می کنیم. از یک  طرف، پیشرفت های پدیده ای را در علوم و فناوری داریم، از قدرت اتمی گرفته تا سختی مواد و مهندسی ژنتیک که سبب ایجاد تغییرات عظیمی در صنعت، ماشین آلات و فرآیندها می شود. از طرف دیگر، تحقیق های بسیار زیادی در روانشناسی، انگیزش، رفتار و روابط انسانی وجود داشته است. کار جذاب، علاقه ما را شدیدا به مردم و درک آنها افزایش می دهد. می توانیم در درازمدت وارد منازعات هوشمندانه ای شویم.

در این مورد که آیا شخص فردی مثبت است یا پرخاشگر، اینکه آیا شرکت باید از حالت خط مشی ها و استراتژی هایی که اظهار داشته به حالت دیگری از دید و ماموریت جدید تغییر وضعیت بدهد یا خیر و اینکه آیا مفاهیم مدیریت کیفیت کلی، توجه به مشتری و تغییر مدیریت در 10 سال آینده جزو نیازهای آموزشی است یا خیر.

آنگاه سختی کار در این است که با تغییرات بسیار شدید در فناوری، ماشین آلات و فرآیندها زندگی کنیم و کنار بیاییم، درحالی که سعی می کنیم مهم ترین منابع-افراد را، که خیلی کم تغییر کرده اند و در واقع در مقابل تغییر مقاومت می کنند مدیریت کنیم.

مدیریت موثر نیروی فروش تلاشی است برای سوال کردن این بلاتکلیفی و خاطرنشان کردن فاکتورهای اصلی که می خواهد قابلیت و موفقیت ما را در این دنیایی که به سرعت در حال تحول است، تعیین کند. دنبال کردن قضیه از طریق موضوعات مهمی که مدیرکل باید هدایت و کنترل کند، مثلاً:

•    خود روند مدیریت …

•    استخدام افراد مناسب …

•    آموزش دادن به آنها در زمینه مناسب و صحیح …

•    انگیزه دادن به آنها برای ادامه شغلی مناسب …

•    بهبود فرآیند کلی ارتباطات مان …

به طور خلاصه برای اینکه باعث شود: فکر کنیم… برنامه ریزی کنیم… و عمل کنیم… تا اینکه تیم فروش و کارایی فروش بهتری حاصل کنیم.