در راستای افزایش رضایت مشتریان / قیمت قطعات و اجرت خدمات از طریق وب سایت ایساکو کنترل می شود

امکان صحت سنجی و کنترل فاکتور صادرشده توسط نمایندگی های مجاز شبکه خدمات پس از فروش ایران خودرو از طریق تطابق با قیمت های اعلام شده در سایت شرکت ایساکو میسر شد.

مشتریان مراجعه کننده به شبکه خدمات پس از فروش ایران خودرو این امکان را خواهند داشت که پس از اتمام کار تعمیرات و ترخیص خودرو از تعمیرگاه، هزینه های خودرو، شامل هزینه قطعات و اجرت خدمات انجام شده را در وب سایت شرکت ایساکو مشاهده کنند.

مشتریان می توانند، قیمت های درج شده در فاکتور ارائه شده توسط نمایندگی را با موارد مندرج در سایت شرکت مقایسه و صحت سنجی کرده و در صورت مشاهده هرگونه مغایرت ابتدا آن را با مدیر نمایندگی و در صورت عدم توافق با شماره تلفن 096440 مطرح کنند.

این امکان علاوه بر اطمینان بخشی به مشتریان محترم در خصوص عملکرد نمایندگی، خدمتی به نمایندگی های مجاز شرکت است تا با شفافیت و قطعیت به مشتریان خود خدمات ارائه کنند و در صورت بروز اختلاف در خصوص هزینه ها، سایت شرکت را به عنوان مرجعی برای رفع شبهات مشتریان قرار دهند.

گفتنی است لیست قیمت خدمات و اجرت تعمیرات روی سایت ایساكو به آدرسwww.isaco.ir قرار گرفته است.