اگر سری به شبکه های اجتماعی بزنید، می بینید که میم ها مثل ستاره های پرنور در آسمان دیجیتال می درخشند. این تصاویر، ویدئوها یا متن های کوتاه و طنزآمیز با سرعت برق در اینستاگرام، ایکس و تیک تاک پخش می شوند و لبخند به لب میلیون ها نفر می آورند. از گربه های بامزه که ساز می زنند تا دیالوگ های طنز سریال ها، میم ها به زبان مشت...
در دنیای رقابتی کسب و کار که روز به روز پیچیده تر و بی ثبات تر می شود، حمایت از کارمندان دیگر یک گزینه لوکس یا انتخاب ثانویه نیست. امروزه کارمندان نقشی حیاتی در پایداری، نوآوری و کیفیت برندها دارند. در حقیقت برندهایی که تنها مشتری مداری را اصل قرار می دهند و چشم بر نیازهای کارکنان می بندند، در بلندمدت خود را از پایگاه...
زمانی که صحبت از فروش می شود، تصویر کلاسیک آن در ذهن بیشتر ما به سرعت شکل می گیرد: یک مشتری، یک محصول، یک بار پرداخت و تمام. با این حال دنیای کسب و کار در سال های اخیر از این مدل قدیمی فاصله گرفته و با قدرت به سمت رویکردهای نوین رفته است.
یکی از این رویکردهای تازه مدل اشتراکی فروش است؛ روشی که در ابتدا شاید تنها...
تصور کنید یک روز صبح بیدار می شوید و هیچ تبلیغی از برندهای محبوب تان نمی بینید. نه بیلبوردی در خیابان، نه پستی در شبکه های اجتماعی و نه حتی آگهی ساده ای در تلویزیون. احتمالا بسیاری از برندها، حتی آنهایی که روزی عاشق شان بودید، کم کم از ذهن تان محو می شوند. این واقعیت دنیای پرسرعت امروز است؛ جایی که توجه مشتریان مثل پرو...
در گذشته های نه چندان دور تیم های روابط عمومی بیشتر شبیه تیم های فوتبال دهه های ۶۰ و ۷۰ میلادی بودند؛ بازیکنانی با نقش های مشخص، تاکتیک های ساده و زمین بازی که کمتر کسی خارج از استادیوم به آن توجه می کرد، اما امروز این بازی کاملا عوض شده است. فوتبال دیگر فقط پاس و گل زدن نیست؛ ترکیبی است از علم داده، روان شناسی، تحلیل...
اگر بخواهید تصویری از دنیای امروز کسب و کار ترسیم کنید، احتمالا با صحنه ای از یک میدان شلوغ مواجه می شوید؛ جایی که صدها برند فریاد، بیلبوردها چشمک و تبلیغات یکی پس از دیگری به چشم و گوش مخاطب هجوم می آورند. در این بازار پرهیاهو بازاریابی و تبلیغات به نبردی بی پایان برای جلب توجه تبدیل شده است؛ نبردی که گاه به جای آگاهی...
اگر میانه خوبی با دنیای آنلاین داشته باشید، احتمالا اینفلوئنسرها را به خوبی می شناسید. آنها در طول یک دهه اخیر فرمانروایی بی نهایت قدرتمندی در دنیای کسب و کار داشته اند. درست به همین خاطر خیلی از کارآفرینان به دنبال تعامل با آنها هستند. البته اینفلوئنسرها یک گروه یکپارچه نیستند. مثلا کسی که چند میلیون فالوور دارد، احتم...
در سال های اخیر دپارتمان روابط عمومی در شرکت ها تبدیل به جعبه ابزاری همه کاره شده است؛ از پاسخگویی به خبرنگاران گرفته تا مهار بحران های رسانه ای و تولید محتوا تا مدیریت شهرت برند در فضای آنلاین. هر روز فهرستی جدید از انتظارات به وظایف این تیم افزوده می شود. انگار هر مشکلی که پیش بیاید، باید روابط عمومی آن را حل کند.
ا...
در دنیای پررقابت امروز راه اندازی یک استارت آپ شاید ساده تر از گذشته باشد، اما حفظ و رشد آن داستانی کاملا متفاوت است. آمارهای موسسه فوربس نشان می دهد بیش از ۹۰ درصد استارت آپ ها در سال اول فعالیت خود شکست می خورند؛ عددی که حتی شنیدنش هم برای کارآفرینان جوان دلهره آور است. از کمبود منابع مالی گرفته تا نبود شناخت درست از...
در دنیای بازاریابی کمتر پدیدهای به اندازه برندهای لوکس جای بحث دارد. از یک سو قیمت های سرسام آور این محصولات هر خریدار معمولی ای را از همان ابتدا عقب می نشاند و از سوی دیگر فروشگاه های پرزرق و برق شان مملو از مشتری است. این یک پارادوکس اساسی است؛ مگر نه اینکه برندهای گران قیمت باید با کمترین مشتریان سر و کار داشته...
در جهانی که محتوا با سرعت نور منتشر می شود و برندها لحظه به لحظه برای دیده شدن در رقابتند، آنچه در نهایت اعتبار یک برند را تعیین می کند، صرفا خلاقیت یا بودجه تبلیغاتی نیست؛ بلکه تعهد آن به اخلاق است. بازاریابی در ذات خود تلاشی برای اثرگذاری بر رفتار انسان هاست و همین موضوع آن را به میدانی حساس و مستعد سوءاستفاده ت...
برای بسیاری از بازاریاب ها هیچ چیز لذت بخش تر از آن نیست که کمپین شان با سرعت نور در فضای آنلاین دست به دست شود، میلیون ها نفر آن را مشاهده، درباره اش حرف بزنند و نهایتا برندشان به موضوع روز بدل شود. وایرال شدن محتوا نوعی شهرت سریع است که بدون پرداخت هزینه های سنگین تبلیغاتی برند را بر سر زبان ها می اندازد، اما آیا فقط...
صبح ها دیگر با صدای زنگ ساعت از خواب بیدار نمی شویم، بلکه صدای نوتیفیکیشن ها ما را میخکوب می کند. چشم هنوز گرم است اما انگشت ها بی درنگ صفحه گوشی را روشن می کند. سرک کشیدن به اینستاگرام، تلگرام، یوتیوب یا هر شبکه دیگری حالا بخشی از روتین روزانه مان شده؛ نه برای تفریح یا وقت گذرانی صرف، بلکه گاه برای تصمیم گیری، خر...
تولید محتوای بازاریابی تازه، مثل پختن یک غذای مفصل، زمان و هزینه زیادی می طلبد. از ایده پردازی تا طراحی و انتشار هر مرحله ساعت ها کار می خواهد و جیب تان را سبک تر خواهد کرد. حالا نگاهی به آرشیو سایت یا حساب شبکه های اجتماعی برندتان بیندازید. انبوهی از پست، مقاله و ویدئوهای قدیمی آنجا خاک می خورند؛ محتواهایی که روزی با...
دنیای امروز مثل مسابقه دوی سرعت است؛ پرشتاب، بی وقفه و پر از تغییراتی که هر روز در گوشه ای از بازار رخ می دهند. کسب و کارها دیگر نمی توانند مثل گذشته در گوشه ای امن پنهان شوند و با اطمینان به مشتریان وفادار دل ببندند. سرعت تحولات بازار، ظهور فناوری های نوین و تغییر سلیقه مشتریان همه دست به دست هم داده اند تا عرصه رقابت...
تصور کنید وارد یک اتاق بزرگ می شوید که دیوارهایش با صدها تابلو پر از نوشته و عکس پوشیده شده است. در این میان قرار است فقط یکی از این تابلوها پیامی حیاتی به شما منتقل کند، اما کدام یک؟ چقدر زمان می برد تا در میان این ازدحام بصری همان پیام کلیدی را پیدا کنید؟ حالا همین سناریو را به دنیای داده ها تعمیم دهید. ماجرا عجیب شد...
ما در شرایطی زندگی می کنیم که کسب و کارها برای ماندن در رقابت از ابزارهایی استفاده می کنند که بتوانند پیام و ارزش های برند را به شیوه ای روشن، جذاب و به روز به مخاطب برسانند. از این رو تبلیغاتی که مبتنی بر استراتژی های محکم و اجرای دقیق باشند، می توانند نسبت به روش های سطحی تاثیر چند برابری داشته باشند. البته همه این ش...
دیجیتالی شدن دنیا دیگر نشانی از دنیای گذشته باقی نگذاشته است. به عنوان مثال، مشتریان دیگر مانند گذشته تصمیم نمی گیرند. رفتار مصرف کننده دیگر تابع یک خط مستقیم نیست، بلکه درگیر طیفی پیچیده از احساسات، نیازهای پنهان و محرک های ذهنی است. شاید یک پیشنهاد تخفیف دار نتواند مشتری را به خرید ترغیب کند، اما یک جمله ساده مث...
عرصه سیاست ایالات متحده بار دیگر شاهد درگیری میان جمهوری خواهان و دموکرات هاست. آخرین باری که چنین درگیری شدیدی میان دو حزب شکل گرفت، دونالد ترامپ بازیگر اصلی میدان و اعتراض به نتیجه انتخابات ریاست جمهوری 2020 دست آویزش بود. این بار اما ماجرا فقط سیاسی نیست، بلکه از جنس پول و بدهی است!
ماجرا از همین چند هفته پیش شروع...
بلاک چین نامی آشنا برای کارآفرینان حوزه فناوری است. با این حال در حوزه بازاریابی هنوز در ابتدای راه قرار دارد. بسیاری از مشتریان هنوز به شنیدن اسم آن عادت ندارند. بنابراین بجاست که از خودمان بپرسیم بلاک چین و بازاریابی دقیقا چه نسبتی با هم دارند؟ جواب این سوال در یک کلمه خلاصه می شود: بازاریابی غیرمتمرکز.
ب...