راهنمای انگیزه بخشی به خود برای رهبران تجاری

چرا بسیاری از با استعدادترین رهبران تجاری درست در اوج مسیر حرفه ای خود خاموش می شوند؟ آنها به تمام اهداف تعیین شده دست یافته اند، پاداش های مالی را دریافت کرده اند و عناوین شغلی معتبری کسب نموده اند، اما در درون یک خلأ عمیق و یک فرسودگی فلج...

راهنمای اندازه گیری اعتماد در سازمان

اعتماد سیستم عامل نامرئی است که تمام برنامه های یک کسب و کار بر روی آن اجرا می شوند. استراتژی، نوآوری، بازاریابی و فروش؛ هیچ کدام بدون این سیستم عامل پایدار قادر به بوت شدن نیستند. وقتی اعتماد وجود دارد، اطلاعات به روانی جریان می یابد، تصمی...

بهترین مذاکره کنندگان دقیقا چکار می کنند؟

تصویر کلاسیک یک مذاکره کننده قدرتمند تصویری برگرفته از درام‌ های حقوقی و داستان‌ های وال استریت است: فردی سرسخت، با اراده‌ ای آهنین که با بلوف‌ های هوشمندانه، فشارهای روانی و تاکتیک‌ های تهاجمی، حریف خود را به گوشه...

چطور احترام همه را جلب کنیم؟

رازهای رهبران تجاری مورد احترام

چرا برخی افراد در جایگاه رهبری تجاری به طور طبیعی احترام و وفاداری تیم خود را برمی انگیزند، در حالی که دیگران، با وجود داشتن همان عنوان و اختیارات، همواره در حال تقلا برای به دست آوردن نفوذ واقعی هستند؟ پاسخ رایج، به مفاهیمی مبهم مانند کاری...

هنر مدیریت هر نوع بحران تجاری

یک بحران هرگز به صورت ناگهانی ضعف ها را در یک سازمان خلق نمی کند؛ بلکه آنها را با نوری بی رحمانه و خیره کننده آشکار می سازد. بحران مانند یک دستگاه MRI عمل می کند که تمام ترک های مویی، ضعف های ساختاری و تومورهای فرهنگی پنهان در کالبد یک کسب...

یک انتخاب و هزار اما و اگر

راهنمای انتخاب آژانس بازاریابی حرفه ای

در بایگانی ناکامی های تجاری گورستانی وسیع و خاموش وجود دارد که مملو از شراکت های درهم شکسته میان برندها و آژانس های بازاریابی است. این گورستان با سنگ قبرهایی از کمپین های بی اثر، بودجه های سوخته شده و اتهامات متقابل تزئین شده است.  ای...

هنر کار و زندگی در زمان حال

گران بها و در عین حال ناپایدارترین دارایی در اقتصاد مدرن دیگر پول، زمان یا حتی داده نیست؛ بلکه توجه متمرکز است. ما در ثروتمندترین دوران تاریخ از نظر دسترسی به اطلاعات زندگی می کنیم، اما از نظر توانایی حضور واقعی در یک لحظه فقیرترین نسل تاری...

بهبود فرهنگ بازخورد در شرکت

در اکثر سازمان ها بازخورد واژه ای است که با ترس، اضطراب و تشریفات گره خورده است. این کلمه ما را به یاد جلسات سنگین و ناخوشایند ارزیابی عملکرد سالانه می اندازد؛ رویدادی که در آن، مدیران با اکراه لیستی از نقاط ضعف را بیان می کنند و کارمندان د...

هویت بصری: شناسنامه خاموش کسب و کار

یک معمار را تصور کنید که پیش از گذاشتن اولین آجر ساعت ها در سکوت به نقشه ای خیره می شود که در ذهن دارد. او فقط به فکر ساختن یک سرپناه نیست، بلکه به دنبال خلق یک اثر ماندگار است. اثری که شخصیت دارد، حسی را منتقل می کند و در گذر زمان داستانی...

هنر استراتژیک نه گفتن!

ارکستری باشکوه را تصور کنید؛ ده‎ها نوازنده ماهر هر یک با سازی متفاوت، آماده اند تا سمفونی بزرگی را بنوازند. رهبر ارکستر در جایگاه خود می ایستد و چوب رهبری را به دست می گیرد. اکنون تصور کنید که او در یک لحظه، به همه نوازنده ها اجازه دهد...

همکاری با مدیر فراکسیونی؛ چه زمان و چطور؟

تصور کنید شما بنیانگذار یک استارت آپ نوپا هستید؛ یک ارتش کوچک، چابک و پر از سربازان جوان و باانگیزه. شما در آستانه ورود به اولین نبرد بزرگ خود هستید؛ شاید یک کمپین بازاریابی حیاتی برای فتح یک بازار جدید. شما به خوبی می دانید که برای پیروزی...

راهنمای طراحی استراتژی تولید محتوا

در طول دهه گذشته یک فرمان تقریبا همگانی در دنیای بازاریابی طنین انداز شده است: محتوا پادشاه است. در واکنش به این فرمان شرکت ها با سرعتی سرسام آور به کارخانه های تولید محتوا تبدیل شدند. وبلاگ ها راه اندازی شدند، کانال های اجتماعی پر از پست ه...

مدیریت استرس کارآفرینان از آینده

صحبت از آینده اغلب ذهن ما را به یکی از دو بیراهه می کشاند: یا به سمت یک فانتزی علمی-تخیلی پر از اتومبیل های پرنده و ربات های انسان نما یا به سمت یک پیش بینی خطی و خسته کننده که در آن فردا صرفا نسخه ای کمی به روزرسانی شده از امروز است. ...

چطور باورهای ذهنی مانع موفقیت می شود؟

زندان ذهنی رهبران تجاری

ما سالانه میلیاردها دلار صرف آموزش و توسعه رهبران تجاری می کنیم. آنها را به بهترین مدارس کسب و کار می فرستیم، استراتژی های پیچیده را به آنها می آموزیم و ابزارهای پیشرفته مدیریت مالی و بازاریابی را در اختیارشان قرار می دهیم. ما با وسواس تمام...

داستان بازاریابی دیجیتال: سه دهه تغییر و تحول

تصور کنید در میانه یک میدان شلوغ ایستاده اید و یک بلندگوی دستی در اختیار دارید. وظیفه شما ساده است: پیام خود را آنقدر فریاد بزنید تا شاید در هیاهوی جمعیت عده ای صدای شما را بشنوند. این تصویر جوهره بازاریابی در دوران پیش از اینترنت بود؛ یک ا...

مهندسی روابط کاری

روابط کاری حرفه ای چطور کسب و کار را نجات می دهد؟

یک معمار چیره دست تنها به فکر چیدن آجرها روی هم برای ساختن یک سرپناه نیست. او به فضاهای خالی میان دیوارها، به نحوه جریان نور در اتاق ها و به مسیری که انسان ها در آن بنا حرکت خواهند کرد، بیش از هر چیز دیگری می اندیشد. او می داند که استحکام و...

پرسونای تاریخ مصرف گذشته

چه زمانی باید پرسونای مشتری را آپدیت کرد؟

در گوشه ای از دفتر بسیاری از شرکت های بزرگ و کوچک اغلب می توان مجموعه ای از پوسترهای خوش آب و رنگ را دید که بر روی دیوار نصب شده‎اند. این پوسترها چهره های خندانی را با نام هایی مانند «لیندا دانشجو» یا «مایکلِ مدیر فنی&...

راهنمای انضباط شخصی در محیط کار

واژه انضباط شخصی تصویری سرد و ناخوشایند را در ذهن ما تداعی می کند؛ تصویری از یک فرمانده نظامی درونی که با مشتی آهنین بر ما حکومت می کند، لذت ها را از ما می گیرد و ما را مجبور به انجام کارهایی می کند که از آنها متنفریم.  ما انضباط را ب...

دورکاری چطور استراتژی کاری برندها را تغییر داد؟

آدرس دفتر مرکزی شرکت شما که زمانی نمادی از ثبات، اعتبار و هویت بود، امروز به یک قفس مصنوعی و خودساخته تبدیل شده است؛ قفسی که بزرگ ترین دارایی شما یعنی دسترسی به استعداد را در شعاع چند کیلومتری یک کد پستی محدود می کند.  ما در میانه بزر...

پارادوکس بازاریابی در عصر الگوریتم ها

ما در عرصه بازاریابی یک ماشین بی‌ نقص ساخته‌ ایم. یک شاهکار مهندسی شده از داده‌ ها، الگوریتم‌ ها و اتوماسیون که می‌ تواند با دقتی شبیه به لیزر جراحی یک پیام مشخص را در یک لحظه دقیق به یک فرد خاص در آن سوی کره زمین ب...