اپل، میانسال ماجراجو

اپل جمعه‌ای که گذشت 40ساله شد. این شرکت بزرگ‏‏، حالا تفاوت زیادی با شروع کارش دارد. سازنده گوشی‌ها‌ی آیفون و کامپیوترهای مک حالا با 100هزار کارمند و یک دفتر مرکزی چند میلیارد دلاری در کالیفرنیا، یکی از چند غول‌ آی‌تی دنیاست و با استارتاپ هیجان‌انگیزی که 40سال پیش تأسیس شد از زمین تا آسمان تفاوت دارد.

با این حال با وجود سود سرشار مالی - اپل سال گذشته 53میلیارد دلار سود در 233 میلیارد دلار گردش مالی ثبت کرد- منتقدان این شرکت معتقدند سال‌های خوب این شرکت گذشته است. آنها اپل را متهم می‌کنند که دیگر نمی‌تواند با جریان سریع تولیدات جدید همراه باشد و از عملکرد غیرقابل مقایسه‌ای که در سال‌های گذشته داشته دور شده است.

و البته تعجبی ندارد که کارمندان قدیمی این شرکت مثل گای باد تریبل که معاون نرم‌افزار اپل است یا این منتقدان مخالف باشند. تریبل که یکی از چند کارمند برگزیده شرکت است تا درباره سالروز تأسیس شرکت با رسانه‌ها صحبت کند، می‌گوید: «ما همچنان فکر می‌کنیم که دنیا را تغییر خواهیم داد. وقتی که ما کارمان را شروع کردیم، هرگز فکرش را نمی‌کردیم که اپل به این چیزی که هست، تبدیل شود.‌»‌ ‌

تریبل کارش را از 1980 با اپل شروع کرد و عضو تیمی بود که کار روی مکینتاش را شروع کرد. این شرکت حالا یک میلیارد دستگاه –آی‌پاد، آیفون، آی‌پد، مک و ساعت‌های هوشمند- در سراسر دنیا دارد که توسط کاربران به صورت مداوم استفاده می‌شود. این دستگاه‌ها در همه جای دنیا ستایش می‌شوند.

اپل با وجود اعتباری که در دنیا دارد، در آستانه میانسالی احتمالا به سختی خواهد توانست رهبری‌اش را در دنیای آی‌تی حفظ کند و حالا کارشناسان می‌گویند اپل کار سختی دارد تا همچنان محصولاتی تولید کند که از رقبایش متمایز باشد. جیم مک‌کوی کارشناس‌ آی‌تی در مرکز تحقیقاتی فارستر می‌گوید: «اپل همین حالا هم به اندازه سابق خوب است، اما مسئله این است که شرکت‌های دیگر حالا نسبت به گذشته خود خیلی رشده کرده‌اند و بهتر شده‌اند.‌»‌ ‌

کارمندان قدیمی اپل اما معتقدند این شرکت همچنان روحیه رقابتی بالایی دارد. گرک جوسویاک که 30 سال سابقه همکاری با اپل دارد و معاون بخش بازاریابی شرکت است، می‌گوید که اپل همچنان می‌تواند محصولات انقلابی تولید کند: «ما قبلا هم بارها بیشتر از هر کس دیگری این کار را کرده‌ایم و حالا هم می‌توانیم.‌»‌ ‌گفته می‌شود اپل به صورتی جدی و گسترده روی طرح‌های جدیدی کار می‌کند؛ از ماشین‌های الکتریک گرفته تا واقعیت مجازی. با این حال کارشناسان معتقدند تولید محصول در این بخش‌ها احتمالا سال‌ها زمان خواهدبرد. 

رشد اپل در دوران حیاتش چندان آرام و روان نبوده است. استیو جابز، موسس این شرکت در دهه 90 میلادی از خانه‌اش بیرون رانده شد و در سال 1997 در شرایطی به اپل برگشت که شرکتی که تأسیس کرده بود، در آستانه فروپاشی بود. چریل توماس معاون بخش مهندسی نرم‌افزار که در سال 1989 در شرکت استخدام شده آن سال‌ها را این‌طور یادآوری می‌کند: «زمانی بود که ما به سختی می‌توانستیم مهندسان را در اینجا حفظ کنیم.‌»‌ ‌

با همه این روزهای سخت، اپل به حیاتش ادامه داد و حالا یکی از هیجان‌انگیزترین برندهای دنیاست. حتی در 40 سالگی، این شرکت عطشش را از دست نداده است. آینده شاید کمی نگران‌کننده باشد و شرکت‌های رقیب شاید کمی ترسناک باشند، اما اپل، در میانسالی، با تجربه بیشتری راهش را پیدا خواهد کرد.