معرفی ۴ روندی که می تواند یک گروه کاری را فرسوده کند

از نشانه های مربوط به فرسودگی و اختلال در کار گروهی و بازده افراد، باید آگاه باشیم و برای بهبود آن تلاش کنیم.

کار کارآفرینان، خلق، توسعه و بهبود محصولات و خدمات است. آنها عاشق این هستند که از خلاقیت خود برای ایجاد تغییر و تحول استفاده کنند. کارآفرینان باهوش می دانند که به حمایت افراد متخصص در امور مدیریتی و اداری نیاز دارند. کسی باید باشد که اوضاع را مرتب کند.

درست است که کارهای اداری و مدیریتی ارزش دارند؛ ولی بارها و بارها شنیده ایم که کارآفرینان از این گله می کنند که هزینه ی زیادی بابت این کارها می پردازند. این امور می توانند به مشکل بزرگی تبدیل شوند که خلاقیت را از بین می برد و زمان را می دزدد. در اینجا به چهار موردی که می توانند خللی در مأموریت شما ایجاد کنند می پردازیم.

۱. برای پاسخ گرفتن، باید با افراد زیادی صحبت کنید

اگر معمولا این گونه باشد که شما برای دریافت تنها یک پاسخ، باید با ۵ نفر صحبت کنید، باید بدانید که مشکلی شما وجود دارد. وقت طلا است و علاوه بر باارزش بودن، انرژی شما نیز محسوب می شود. وقتی کسی با تمامی جوانب کار آشنایی نداشته باشد، قدرت افرادی که قدرت را در دست دارند، افزایش می یابد؛ ولی به قیمت از دست رفتن سودآوری و عقلانیت کارکنان تمام می شود.

۲. معمولا از افراد بشنوید که می گویند این کار ما نیست

اکثر کارکنان واقعا دوست دارند کار درست را انجام دهند و معمولا از فرصت ها برای نشان دادن مهارت هایشان استقبال می کنند. البته گاهی اوقات کارکنانی هستند که می گویند فلان کار، کار ما نیست. اما اگر شرایط به گونه ای باشد که به طور معمول این جمله را از افراد مختلف و با روش های مختلف بشنوید، چه اتفاقی می افتد؟

این الگو ممکن است اطلاعات زیادی را نشان دهد. شاید به کارکنان دستور داده شده باشد که کمک نکنند و این امر واقعا دیوانه کننده است. از مهارت های ارتباطی خود استفاده کنید و با آن ها صمیمی شوید و مستقیما از آن ها بپرسید که چرا از کمک کردن به شما طفره می روند و مقاومت می کنند. تنها به حرف هایی که زده می شود گوش نکنید و به حرف هایی که زده نمی شود هم توجه کنید. ممکن است شما با کارکنانی مواجه شوید که خودشان هم از کمک نکردن به شما رضایت نداشته باشند. این کارکنان تنها از دستورات پیروی می کنند.

۳. قوانین سفت و سخت در برابر قوانین مبتنی بر ارزش

ما به قوانین مبتنی بر ارزش مثل تحمل نکردن رفتار آزاردهنده نیاز داریم و باید این قوانین را به شدت اعمال کنیم. این قوانین با موارد ثابت و تغییرناپذیر متفاوت هستند. قوانین ثابت مربوط به عملیاتی می شوند که هیچ ارتباطی با ارزش ها یا ماهیت تکاملی کسب و کار ندارند.

هر سازمانی باید دارای یک ساختار باشد. اما برخی از قوانین تنها برای اعطای قدرت، اجرا و پیاده سازی می شوند. یک قانون درموارد دیگر ممکن است در یک برهه ی زمانی خاص بامعنا باشد، ولی در بقیه ی مواقع این گونه نباشد. سؤال کنید که چرا این قانون وجود دارد؛ چراکه بعضی اوقات افراد حتی نمی دانند چرا قانون دارند. سایر مواقع هم قوانین بدترین موارد را برای کارکنان به همراه دارند.

۴. کار اضافه و بیش از حد با کاغذ

یکی از باورهای غلط در شرکت ها این است: هرچه تعداد فرم ها بیشتر شود، بهتر است. مدیریت برای اینکه افراد را بیشتر اذیت کند روی فرم های چند امضایی اصرار می کند. حتی بدتر از آن این است که تنها افراد مشخصی می توانند چنین فرم هایی را پر کنند.

اگر به دنبال استخدام شدن در کار دولتی هستید تا از امور اداری و بروکراتیکِ مخفی شده در زیر برچسب مدیریت رهایی پیدا کنید، پس قطعا در روند کاری مشکل دارید. اگر احساس می کنید که عملکرد مدیریتی شما خارج از کنترلتان است، دیگر از مدیریت گله نکنید. مطمئن شوید مدیران، اطلاعات دقیقی درمورد موانع غیر ضروری و همچنین نقاط مثبت مدیریت خود دارند.

اگر مثال های واقعی و ملموسی برای رهبران در مورد موانع غیر ضروری ارائه کنید، می توانید آسوده خاطر باشید؛ ولی اگر نتوانستید باید به دنبال کارفرمای دیگری برای این کار بگردید.