تصور کنید وارد فروشگاهی می شوید و هنوز قدم اول را برنداشته اید که فروشنده با لبخند پررنگی می گوید: «بفرمایید، تخفیف ویژه داریم، آن هم فقط تا امروز!». به علاوه، شما که هنوز نگشته اید و نفهمیده اید چه دارید می خواهید، ناگهان با حجم بزرگی از جملات ترغیبی مواجه می شوید. شاید در همان لحظه تصمیم بگیرید برگردید و...
تصور کنید یک نامه صمیمانه برای کسی می نویسید، اما به جای کلمات دلنشین پر از اشتباهات املایی است، نام گیرنده را اشتباه نوشته اید و بدتر از همه آن را به آدرس اشتباه می فرستید. نتیجه چنین دستهگلی چه می شود؟ نامه شما نه تنها قلب گیرنده را تسخیر نمی کند، بلکه مستقیما به سطل زباله می رود. کمپین های ایمیل مارکتینگ هم دقی...
صندوق ورودی ایمیل ها این روزها بیشتر شبیه به یک میدان مین است تا یک جعبه نامه!
از تبلیغ آخرین تخفیف های فروشگاه ها گرفته تا خبرنامه هایی که خودمان هم یادمان نمی آید کی برای شان ثبت نام کرده ایم، همه در صف باز شدن ایستاده اند، اما واقعیت تلخ این است: بیشتر ایمیل ها هرگز باز نمی شوند. اصلا انگار محکومند به خاک خوردن در...
فرض کنید گنجی وجود دارد. یک صندوق پر از طلا، جواهر، سکه های درخشان که منتظر شماست. شما مطمئنید که این گنج واقعی است، وجود دارد و فقط یک چیز کم دارید: نقشه. حالا اگر نقشه را نداشته باشید چه می شود؟ ممکن است تمام عمر خود را صرف جست وجو کنید و هر بار فقط به سراب برسید. بازاریابی محتوا هم همینطور است. شما می دانید که محتوا...
این روزها کمتر کسب و کاری را پیدا می کنید که گوشه چشمی به دنیای پرزرق و برق تبلیغات آنلاین، به خصوص در غول جست وجوی اینترنتی یعنی گوگل، نداشته باشد. تبلیغات در گوگل مانند این است که شما یک تابلوی بزرگ و جذاب را درست در شلوغ ترین میدان شهر دیجیتالی مدرن نصب کنید، جایی که میلیون ها نفر هر روز از آن عبور می کنند، اما سوال...
گاهی اوقات در خیابانی که پر از فروشگاه های مشابه است، یک مغازه توجه ما را جلب می کند. در قفسه هایی که پر از کالاهای شبیه به هم هستند، یک بسته بندی خاص چشم مان را می گیرد. میان صداهای بلند و تبلیغات پرزرق و برق، یک صدا در ذهن مان می ماند. ما در جهانی زندگی می کنیم که هر روز با صدها برند روبه رو هستیم، اما فقط تعداد انگش...
تصور کنید وارد هتلی می شوید و بوی خاصی به مشام تان می خورد. شاید عطری ملایم از چوب صندل یا گل های سفید. این رایحه تا سال ها بعد هر وقت از جایی دیگر به مشام تان برسد، شما را به همان لابی و لحظه اول ورودتان به آن هتل بازمی گرداند. این دقیقا همان جادویی است که برندینگ حسی رقم می زند.
برندینگ سال ها با تصویر و واژه ها کار...
برندهایی که به دل می نشینند، اغلب نکاتی بیشتر از یک محصول یا خدمت دارند؛ چیزی فراتر از رنگ لوگو، شعار تبلیغاتی یا بسته بندی زیبا. اگر دقیق تر نگاه کنیم، متوجه می شویم که در قلب این برندها، یک قصه جریان دارد. قصه ای که با شخصیت هایی واقعی، چالش هایی الهام بخش و ارزش هایی قابل لمس ساخته شده و مخاطب را به دنیای برند پیوند...
قیمت گذاری یکی از تصمیمات حیاتی در کسب و کار است که نه تنها میزان فروش را مشخص می کند، بلکه به شکل گیری تصویر برند و میزان وفاداری مشتریان نیز کمک می کند. تعیین قیمت مناسب یک فرآیند پیچیده است که باید عوامل مختلفی را در نظر گرفت. از جمله هزینه های تولید، ارزش ادراک شده توسط مشتری، رقابت در بازار و اهداف تجاری شرکت. بسی...
یکی از آن صحنه هایی که احتمالا برای خیلی ها آشناست این است که گوشی را باز می کنید، وارد یک اپلیکیشن می شوید یا در شبکه های اجتماعی گشتی می زنید و ناگهان تبلیغ دقیقی از چیزی که تازه به آن فکر کرده بودید رو به روی تان ظاهر می شود. حس عجیبی دارد، نه؟ بعضی ها می گویند انگار گوشی ما را شنود می کند، اما ماجرا فراتر از این حر...
فرض کنید در یک بعدازظهر تابستانی تصمیم گرفته اید باغچه ای در حیاط خانه تان بسازید. بذر دارید، خاک هست، آب هست، اما چیزی کم است: نقشه. بدون نقشه نمی دانید چه گیاهی را کجا بکارید، کی آبیاری کنید و چه وقت منتظر شکوفه ها باشید. بازاریابی محتوا هم شبیه همان باغچه است. بدون استراتژی، فقط وقت و انرژی را صرف می کنید، اما نه گل...
همه ما هر روز صدها لوگو می بینیم؛ بعضی از آنها را به خاطر می سپاریم، بعضی را نادیده می گیریم، اما چرا لوگوی مک دونالد با آن رنگ زرد درخشانش یا کوکاکولا با قرمز پرشورش تا این اندازه ماندگارند؟ پاسخ در جایی نهفته است که شاید به چشم نیاید: در روان شناسی رنگ ها.
برندها مدت هاست دریافته اند که رنگ تنها یک عنصر زیبایی شناخت...
در طول سال های اخیر مدیران منابع انسانی بیشتر از همیشه زیر فشار تصمیم های حساس، انبوهی از داده ها و انتظارات متنوع نیروی کار قرار گرفته اند. زمانی تصور می شد اداره نیروی انسانی تنها به گزینش و حقوق و دستمزد محدود می شود، اما امروزه این حوزه به نقطه عطفی برای موفقیت یا سقوط برندها تبدیل شده است. در چنین شرایطی هوش مصنوع...
در دنیایی که شبکه های اجتماعی از صرف ابزار سرگرمی فراتر رفته اند و به ابزارهایی استراتژیک برای رشد کسب و کار تبدیل شده اند، لینکدین حالا دیگر صرفا یک رزومه دیجیتال نیست. این پلتفرم، به ویژه در سال های اخیر، نقشی کلیدی در شکل گیری فرصت های شغلی، ارتباطات حرفه ای و اعتبارسازی ایفا کرده است، اما آنچه اغلب نادیده گرفته می...
در جهانی که برندها با سرعتی سرسام آور در حال رقابت بر سر جلب توجه مشتریان هستند، هویت برند دیگر صرفا یک لوگو یا شعار نیست؛ بلکه مجموعه ای از ویژگی های انسانی، احساسی و روایی است که باعث می شود یک برند در ذهن و دل مخاطب ماندگار شود. در این میان داستان سرایی نه یک ابزار تزئینی، بلکه ستون فقرات هویت برند به شمار می رود. ب...
وقتی از رهبری تجاری حرف می زنیم، بعید است نام هایی چون استیو جابز یا ایلان ماسک از ذهن مان عبور نکند. یکی با وسواس مثال زدنی اش در طراحی و کمال گرایی، دیگری با جاه طلبی بی حد و مرزش در کشف مرزهای آینده کاملا زندگی ما را تغییر داده اند، اما پشت تمام این موفقیت ها یک نکته پنهان است: هرکدام از این رهبران، سبک منحصر به فرد...
دنیای داستان سرایی برند مملو از تلاش هایی است که به جایی نرسیده اند. درست مثل آکادمی های فوتبالی که هزاران نوجوان با امید به تبدیل شدن به لیونل مسی یا کریستیانو رونالدو وارد آنها می شوند اما در نهایت تنها یکی یا دو نفر به سطح اول دنیا می رسند، اما چرا چنین وضعیتیبرای برندها روی می دهد؟ چون روایت موفق فقط داستان گ...
اگر بازاریابی را به عنوان قلب تپنده تعامل برند با مشتریان در نظر بگیریم، بدون شک این قلب در عصر حاضر با خون تازه ای به نام داده تغذیه می شود. در گذشته بسیاری از برندها با رویکردهای کلی و عمدتا تجربی تلاش می کردند توجه مشتریان را جلب کنند، اما با گذر زمان و ظهور فناوری های پیشرفته انتظار از برندها دیگر تنها خلاقیت نیست؛...
وقتی به دنیای کارآفرینی امروز نگاه می کنیم، با منظره ای رنگارنگ و پرتنوع روبه رو هستیم. روزگاری راه اندازی یک کسب و کار مترادف با سرمایه های کلان، تیم های بزرگ و پروژه های عظیم بود، اما تحولات اقتصادی، فناوری و فرهنگی چند سال اخیر زمین بازی را به کلی تغییر داده اند.
امروز مفاهیم جدیدی مثل کارآفرینی دیجیتال، استارت آپ...
در دنیای امروز که مشتریان دیگر تنها به کیفیت محصول یا خدمات توجه نمی کنند، مفاهیمی چون اخلاق حرفه ای، صداقت و مسئولیت پذیری اجتماعی برندها به نکاتی کلیدی تبدیل شده اند. شاید در گذشته تنها ماموریت برندها تولید محصول و کسب سود بود، اما امروز جامعه انتظارات متفاوت تری از برندها دارد. از کمپین های زیست محیطی گرفته تا تلاش...