به آخرین باری که برای خرید یک نوشیدنی خنک به فروشگاه رفتید فکر کنید. در میان ده ها بطری و قوطی رنگارنگ چرا چشم تان ناخودآگاه به دنبال آن رنگ قرمز آشنای کوکاکولا می گردد؟ یا وقتی تصمیم به خرید یک تلفن هوشمند جدید می گیرید، چرا تصویر آن سیب نقره ای گاز زده، مفاهیمی چون نوآوری، کیفیت و طراحی زیبا را به ذهن تان می آورد؟ ای...
وقتی صبح با انرژی از خواب بیدار می شوید، ذهن تان پر از ایده و آماده اید تا روز را با انگیزه و هدفمندی آغاز کنید. این تصویر فقط یک رویا نیست؛ بلکه واقعیت زندگی افراد موفق است که با انتخاب های کوچک اما هوشمندانه، مسیر موفقیت شان را هموار کرده اند.
موفقیت مانند ساختن یک بنای باشکوه به آجرهای کوچکی وابسته است که هر...
فرض کنید در اوج موفقیت کسب و کارتان هستید: قراردادهای جدید امضا می کنید، با مشتریان در رویدادهای هیجان انگیز ملاقات دارید و فروش تان روزبه روز رشد می کند، اما ناگهان احساس می کنید انرژی تان تحلیل رفته، ذهن تان پراکنده است و دیگر نمی توانید آن شور اولیه را حفظ کنید. اینجاست که زنگ خطر فرسودگی به صدا درمی آید.
بی...
در دنیای رقابتی امروز موفقیت در بازاریابی به معنای پوشاندن حفره هایی است که اغلب از چشم پنهان می مانند. از شناخت مخاطب تا همسویی تیم ها، این شکاف ها می توانند پرهزینه ترین اشتباهات شما باشند. بد نیست کمپین بازاریابی خود را مانند یک سطل بزرگ تصور کنید. شما با صرف هزینه های قابل توجه برای تبلیغات، تولید محتوا و استفاده ا...
تصور کنید بتوانید هر قدم از مسیر مشتریان تان را پیش بینی کنید، از لحظه ای که نام برندتان را می شنوند تا زمانی که به سفیران وفادار شما تبدیل می شوند. این جادوی سفر مشتری (Customer Journey) است!
این ابزار قدرتمند، مانند نقشه ای است که تمام تعاملات مشتری با برند شما را روشن می کند و به شما کمک می کند تا تجربه ای بی...
آیا تا به حال به این فکر کرده اید که چرا برخی تبلیغات برای همیشه در ذهن ما حک می شوند، در حالی که هزاران تبلیغ دیگر در لحظه فراموش می شوند؟ پاسخ فراتر از یک تصویر زیبا یا یک شعار جذاب است. دنیای تبلیغات یک میدان نبرد روان شناختی است که در آن برندها برای جلب توجه چند ثانیه ای شما با یکدیگر رقابت می کنند. موفقیت در این م...
معمولا در دنیای کسب و کار ایده ها در گفت وگوهای رو در رو جرقه می زنند و حس همکاری فضا را پر می کند. حالا خودتان را در خانه تصور کنید، پشت لپ تاپ با تمرکز بالا اما بدون آن انرژی جمعی که از تعاملات حضوری می آید. این دو تصویر قلب بحثی را تشکیل می دهند که این روزها ذهن مدیران و کارکنان را به خود مشغول کرده: آیا دورکاری فره...
فرض کنید با اطمینان قدم در مسیر خرید یک کسب و کار جدید می گذارید، با این باور که این تصمیم می تواند آینده شما را دگرگون کند، اما این مسیر پر از چالش است و یک انتخاب نادرست می تواند رویاهای تان را به کابوس تبدیل کند.
خرید یک کسب و کار فرصتی برای خلق ارزش و رشد است، اما نیازمند برنامه ریزی دقیق و تصمیم گیری هوشمندانه اس...
قبل از آنکه انسان کلمه ای برای خطر ابداع کند، سرخی آتش و خون را می شناخت. قبل از آنکه مفهومی به نام آرامش را توصیف کند، آبی بی پایان آسمان و سبز عمیق جنگل را تجربه کرده بود. رنگ اولین زبان مادری ماست؛ زبانی غریزی، جهانی و آنی که مستقیما با قدیمی ترین بخش های مغز ما سخن می گوید، مدت ها قبل از آنکه منطق و واژه ها فرصت دخ...
در دنیای کسب و کار همه درباره اهمیت محصول، بازاریابی و فروش صحبت می کنند. اینها موتورهای قابل مشاهده یک شرکت هستند، اما در پس زمینه یک نیروی نامرئی و اغلب دست کم گرفته شده وجود دارد که وظیفه اش حفاظت از ارزشمندترین دارایی یک برند است: شهرت آن. این نیرو، روابط عمومی نام دارد و متخصصان آن معماران خاموش این دارایی گران به...
وقتی نام شما در یک اتاق جلسه یا در یک گفت وگوی حرفه ای به میان می آید، چه کلماتی به ذهن دیگران می رسد؟ آیا اصلا چیزی به ذهن شان خطور می کند؟ در بازار شلوغ و پرهیاهوی استعدادهای امروز، جایی که تخصص ها شبیه به هم و رزومه ها طولانی تر از همیشه شده اند، این سوال دیگر یک موضوع تشریفاتی نیست؛ بلکه اساس ماندگاری و پیشرفت شماس...
اگر از شما بپرسند برند شرکت تان چگونه ساخته می شود، احتمالا اولین تصویر ذهنی تان لوگو، کمپین های تبلیغاتی یا استراتژی های بازاریابی خواهد بود. شاید هم اتاق های جلسه و مدیرانی را تصور کنید که با جدیت درباره چشم انداز برند بحث می کنند، اما بیایید برای لحظه ای از این صحنه رسمی فاصله بگیریم. اجازه دهید نگاهی به همان اتاق ا...
تصور کنید وارد یک فروشگاه لباس می شوید. فروشنده بدون اینکه کلمه ای از شما بپرسد، مستقیما به سراغ یک کت اسپرت با رنگی خاص و یک شلوار جین متناسب با آن می رود و می گوید: «فکر می کنم این دقیقا همان چیزی است که دنبالش بودید». شما با شگفتی نگاه می کنید، چون او دقیقا سلیقه شما را حدس زده است.
این تجربه جادویی اتف...
تصور کنید وارد یک سینمای بسیار مجلل شده اید. روی یک صندلی مخملی راحت می نشینید و به پرده نقره ای خیره می شوید. فیلم شروع می شود؛ داستانی جذاب، با تصاویری خیره کننده و موسیقی تاثیرگذار. شما برای دو ساعت یک تماشاگر منفعل هستید. داستان هر چقدر هم که عالی باشد، شما هیچ کنترلی روی آن ندارید. شما فقط یک دریافت کننده هستید؛ ی...
ساختن یک برند قوی درست مانند ساختن اعتبار و شهرت شخصی است؛ سال ها زمان، تلاش، دقت و صداقت می طلبد، اما ممکن است با یک اشتباه کوچک به سادگی فرو بریزد. بسیاری از کارآفرینان و صاحبان کسب و کار با شور و اشتیاق فراوان قدم در این راه می گذارند، محصولی عالی تولید می کنند و خدماتی بی نظیر ارائه می دهند، اما ندانسته در تله هایی...
هوش مصنوعی دیگر یک واژه علمی- تخیلی در فیلم های هالیوودی نیست. این یک واقعیت حاضر و قدرتمند در اتاق های هیأت مدیره، جلسات بازاریابی و کدهای نرم افزاری است که آینده کسب و کارها را شکل می دهد. وعده آن بسیار فریبنده است: توانایی تحلیل حجم عظیمی از داده در یک چشم به هم زدن، شخصی سازی تجربه هر مشتری به صورت منحصربه فرد و پی...
تصویر کلاسیک و شاید هالیوودی یک رهبر تجاری بزرگ اغلب تصویر یک نابغه منزوی است؛ یک استراتژیست چیره دست که مانند یک استاد شطرنج به تنهایی در یک اتاق فکر می کند، مهره ها را جابه جا می کند و با یک تصمیم قاطع سرنوشت بازی را تغییر می دهد. در این مدل هوش فنی و دانش تخصصی پادشاهان بلامنازع بودند. از رهبر انتظار نمی رفت که دوست...
اینترنت یک قبرستان عظیم است؛ قبرستانی پر از مقالات، وبلاگ ها و گزارش هایی که با شور و اشتیاق نوشته شده اند اما هرگز خوانده نشده اند. آنها در سکوت در صفحات دوم و سوم نتایج جستوجوی گوگل، به آرامی دفن شده اند و هیچکس هرگز به سراغ شان نخواهد رفت. این سرنوشت تلخ اکثر محتواهایی است که هر روز به صورت آنلاین منتشر می...
در دنیای مدرن، هر کدام از ما هر روز در حال تجربه یک واقعیت تلخ هستیم: ما به یک شماره، یک ردیف در یک جدول اکسل یا یک کد مشتری تقلیل یافته ایم. ما از شرکت های بی شمار ایمیل دریافت می کنیم، اما احساس می کنیم هیچ کدام واقعا ما را نمی شناسند. رابطه ما با اکثر کسب و کارها یک معامله سرد، سریع و بی روح است. یک خرید، یک پرداخت...
هر روز صبح میلیون ها نفر در سراسر جهان یک مراسم کوچک و تقریبا ناخودآگاه را اجرا می کنند. آنها در مسیر رفتن به محل کار از کنار چندین کافی شاپ مختلف عبور می کنند. شاید یکی از آنها نزدیک تر باشد، شاید دیگری کمی ارزان تر، اما آنها با وسواسی خاص صف طولانی یک کافی شاپ مشخص را تحمل می کنند تا همان قهوه همیشگی را از همان باریس...