رکود، این مهمان ناخوانده اقتصاد، هر چند وقت یکبار به سراغ بازارها می آید و همه چیز را زیر و رو می کند. فروش ها افت کرده، سرمایه گذاری ها عقب نشسته و مشتریان دست به عصا می شوند. بسیاری از کسب و کارها در چنین شرایطی عقب نشینی می کنند، دست از تلاش می کشند یا منتظر می مانند تا اوضاع خود به خود بهتر شود، اما واقعیت این است...
وقتی صحبت از بازار کسب و کار می شود، همه ما تصویری روشن و پرجنب و جوش در ذهن داریم؛ بازاری پر از فرصت فروش و مشتریان پرشوری است که مثل یک رودخانه جاری اند، اما دنیای واقعی همیشه این گونه نیست. بازار هم مثل طبیعت فصل هایی دارد. گاهی بهار و تابستان است، زمانی پاییز و زمستان. در این میان یکی از سخت ترین فصل هایی که کسب و...
این روزها دیگر خبری از آن مشتریان سنتی که یک برند را برای تمام عمر انتخاب می کردند، نیست. مشتریان مدرن به لطف تنوع بی پایان بازار، راحتی مقایسه آنلاین و پیشنهادهای وسوسه کننده رقبا مدام در حال آزمون برندهای مختلف هستند. آنها با چند کلیک ساده می توانند از برند الف به برند ب کوچ کنند و حتی ممکن است بدون هیچ تعهد یا احساس...
فرض کنید در آینده ای نه چندان دور انتخاب برند برای مشتریان دیگر صرفا به قیمت، کیفیت یا حتی تجربه کاربری ختم نشود. بلکه پرسش هایی از جنس «آیا این برند به حفظ منابع طبیعی کمک می کند؟» یا «چقدر در کاهش آلودگی مضر فرآیند تولید خود موفق بوده؟» تبدیل به عوامل اصلی تصمیم گیری شوند. این آینده دیگر خیال...
در دنیای امروز بازاریابی دیجیتال به میدان رقابتی بی رحم و پرترافیک بدل شده است. هر روز هزاران، بلکه میلیون ها محتوا در قالب مقاله، ویدئو، پست های شبکه های اجتماعی و پادکست تولید و منتشر می شود. کسب و کارها از کوچک و بزرگ در تکاپوی این هستند تا در میان این هیاهوی عظیم توجه مخاطبان را جلب کنند و پیامی ماندگار در ذهن ها ب...
هر کسب و کاری را می توان به یک سازه یا ساختمان تشبیه کرد. استحکام و پایداری این سازه به کیفیت مصالح به کار رفته در آن بستگی دارد. در دنیای تجارت نیروی انسانی نقش همان مصالح حیاتی را ایفا می کند. کارمندان توانمند، خلاق و متعهد ستون های اصلی موفقیت هر سازمانی هستند. آنها موتور محرک نوآوری، بهره وری و رشد پایدار محسوب می...
کارآفرینی مدت هاست تبدیل به یکی از خواسته ها و اهداف اصلی میلیون ها نفر شده است. از جوانانی که به دنبال استقلال مالی هستند گرفته تا مدیران شرکتی که رویای ساخت برندی منحصر به فرد را در سر دارند. با این حال مسیر کارآفرینی در بازارهای بزرگ و اشباع شده اغلب با چالش های سهمگینی همراه است. رقابت نفسگیر، هزینه های بالا و سلطه...
در وضعیت کنونی بازارهای جهانی، تنها برندهایی دوام می آورند که وضعیت داخلی خود را به درستی مدیریت کرده باشند. دیگر نمی توان فقط با تکیه بر ایده های نوآورانه یا کمپین های تبلیغاتی جذاب در میدان باقی ماند. سازمان ها باید همچون یک موتور هماهنگ، منسجم و پرقدرت عمل کنند؛ آن هم در همه شرایط، حتی دشوارترین شان. در چنین فضایی ب...
هر صبح که از خواب بیدار می شویم، بدون آنکه متوجه باشیم با دنیایی رو به رو می شویم که دیگر هیچ شباهتی به گذشته ندارد. تلفن هوشمند تبدیل به همراه همیشگی مان شده، خریدهای مان از پشت مانیتور انجام می شود، اخبار را از طریق نوتیفیکیشن ها پیگیری می کنیم و حتی رابطه مان با دوستان و خانواده هم رنگ و بوی دیجیتال گرفته است. در چن...
دنیای امروز با شتابی عجیب در حال تغییر است. فناوری سبک زندگی مردم را زیر و رو کرده و مرز میان زمان و مکان را برداشته است. از میان همه تحولات شاید هیچ کدام به اندازه شبکه های اجتماعی اینچنین گسترده و ریشه دار در متن زندگی بشر رخنه نکرده اند. حالا دیگر همه مردم جهان از پاریس تا تهران و از شانگهای تا سائوپائولو هر رو...
زمانی که دونالد ترامپ در نخستین دور ریاست جمهوری اش به منطقه خلیج فارسی سفر کرد، با استقبال گرم و تاکید کشورهای عرب بر روابط امنیتی با آمریکا مواجه شد. با این حال اکنون در آستانه سفر دوم، خلیج فارسی متفاوت در انتظار جمهوری خواهان است.
براساس گزارش رویترز، اگرچه آمریکا هنوز شریک اصلی دفاعی برای عربستان، امارات و...
در دنیای پررقابت امروز هیچ چیز به اندازه تیم فروش نمی تواند مسیر موفقیت یا شکست یک سازمان را تعیین کند و در مرکز این تیم، مدیر فروشی قرار دارد که وظیفه اش چیزی فراتر از برنامه ریزی ساده یا گزارش گیری است. او باید الهام بخش، استراتژیست، تحلیلگر و حتی روان شناس باشد. با این حال از میان صدها مدیری که در شرکت های مختلف به...
در دنیای پرشتاب و رقابتی امروز شکست برای هیچ برندی عجیب نیست. حتی نام هایی که زمانی به عنوان غول های بازار شناخته می شدند، گاهی به نقطه ای می رسند که نه تنها از رقابت باز می مانند، بلکه برای همیشه از صحنه خارج می شوند. اگر تاریخچه برندهایی مانند بلاک باستر، نوکیا یا کداک را مرور کنیم، درمی یابیم که شهرت و سابقه طولانی...
دنیای معاصر کسب و کار دیگر آن محیط آرام و باثبات گذشته نیست که در آن مدیران می توانستند برای اتخاذ هر تصمیم هفته ها وقت صرف کنند. رقابت های نفسگیر، مشتریانی با توقعات بالا و تغییرات لحظه ای در تکنولوژی و بازار باعث شده که یکی از مهمترین ویژگی های مدیران و کارآفرینان موفق توانایی در تصمیم گیری سریع باشد. سرعت در تصمیم گ...
وقتی از تحولات گسترده دنیای کسب و کار حرف می زنیم، شاید اولین چیزی که به ذهن برسد فناوری، بازارهای جدید یا مدل های درآمدی نوآورانه باشد، اما در دل تمام این تغییرات یک عنصر کلیدی وجود دارد که کمتر مورد توجه قرار می گیرد: منابع انسانی.
هر برندی، حتی غول های دنیای تجارت، به نیروی انسانی باکیفیت نیاز دارند. عامل کلی...
چند بار تا حالا با برندی رو به رو شده اید که از هر نظر متفاوت باشد؟ خیلی وقت ها مشتریان از سر ناچاری تن به خرید از یک برند می دهند؛ چراکه همه برندهای بازار تقریبا شبیه به هم شده اند. فرض کنید در یک روز گرم تابستانی دل تان یک نوشیدنی خنک می خواهد. در این صورت خیلی زود خودتان را به اولین سوپرمارکت می رسانید. با این حال م...
تصور کنید وارد یک نانوایی کوچک می شوید. نان تازه می خرید، با نانوا خوش و بش می کنید و هفته ای چند بار هم به آنجا سر می زنید. حالا اگر همین نانوا شما را به چشم مشتری همیشگی ببیند، احتمالا بیشتر به شما توجه کرده و شاید نان تازه هم برای تان کنار بگذارد. در دنیای کسب و کار این نوع توجه و تداوم رابطه تحت عنوان «ارزش ط...
دنیای دیجیتال همه متر و معیارهای قدیمی را به هم ریخته است. نسل جدید مصرف کنندگان، به ویژه جوان ترها، تنها به دنبال خرید محصولی خوب نیستند. آنها از برندها انتظار دارند در برابر جامعه، محیط زیست و انسان ها نیز مسئول باشند. حالا برند محبوب آنها برندی نیست که صرفاً بیشترین فروش را دارد، بلکه برندی است که بیشترین مسئولیت پذ...
همه ما برندهایی را می شناسیم که سال های سال است گوشه ذهن مان جا خوش کرده اند. از نوشابه های کلاسیک پپسی گرفته تا گوشی هوشمندی با لوگوی سیب گاز زده. اما چرا برخی برندها با تمام تنوع محصولات شان همچنان تصویری واحد، منسجم و واضح در ذهن مصرف کننده دارند و برخی دیگر نه؟ دلیل این تفاوت گاه ریشه در چیزی دارد که اغلب دیده نمی...
همه ما این جمله را شنیده ایم: «محصول خوب، خودش را می فروشد.» اما آیا در دنیای پُرقیل و قال امروز این جمله هنوز اعتبار دارد؟ پاسخ ساده است: نه! محصول هر چقدر هم خوب باشد، اگر نتواند پیام درستی به مخاطب منتقل کند در غوغای رقبا گم می شود. اینجاست که طراحی پیام بازاریابی به میدان می آید؛ همان عنصر ظریفی که از م...