سند چشم‌انداز

پرسش: مدیر یکی از سازمان‌های ایرانی هستم که با مشورت مشاوران، سند استراتژیک پنج ساله‌ای را برای خود در نظر گرفته‌ایم. اما با نزدیک شدن به پایان سال 94، گزارش‌های سازمانی نشان از این موضوع دارد که با گذشت دو سال از تدوین این سند چشم‌انداز تا به حال پیشرفت‌های خوبی در سازمان حاصل نشده است. البته مسائلی مانند تحریم‌ها نیز در این راستا بسیار تاثیر‌گذار بوده و نرسیدن به این برنامه استراتژیک باعث بی‌انگیزگی کارمندان شده است. از نظر شما در راستای تحقق این سند چشم‌انداز سازمانی باید چه اقداماتی را در نظر گرفت و چه برنامه‌ریزی‌هایی را اتخاذ کرد؟

پاسخ کارشناس: به‌صورت‌کلی این سند چشم‌انداز باید واقع‌بینانه در نظر گرفته شود و هنگامی که سازمان‌ها چشم‌اندازی را برای خود متصور می‌شوند که دستیابی به آن امکان‌پذیر نباشد، باعث می‌شود کارمندان نسبت به سند چشم‌انداز بی‌تفاوت باشند؛ با توجه به این موضوع پیشنهاد می‌شود در مدت باقیمانده تا پایان سال، سنجش و ارزیابی را در سازمان انجام دهید و سند استراتژیک پنج سال را مهم‌تر جلوه دهید.

از طرفی می‌توانید برای واحد‌های سازمانی که طبق سند چشم‌انداز پیشرفت‌هایی را داشته‌اند، تشویق‌هایی را در نظر بگیرند که این موضوع انگیزه‌ای را به سایر کارمندان سازمان بدهد.در این میان از واحد‌هایی که از سند استراتژیک پنج ساله فاصله زیادی دارند، علت روند ضعیف را جویا شوید و آنها را در این مورد بازخواست کنید و حتی اگر دلایل منطقی و محکمی در این خصوص نداشتند می‌توانید ترکیب این واحد سازمانی را تغییر داده و افراد دیگری را که انگیزه کافی برای رسیدن به این سند استراتژیک دارند در این جایگاه قرار دهید.

به‌صورت کلی این موضوع بسیار حائز اهمیت است که فعالیت‌های سازمانی همواره باید مورد سنجش و ارزیابی قرار گیرد، البته این درحالی است که سند چشم‌انداز سازمانی به‌خوبی برنامه‌ریزی شده باشد. به همین دلیل پیشنهاد می‌شود از مشاوران استراتژیک سازمانی در این خصوص استفاده کنید؛ چون یک مشاور برجسته می‌تواند در این خصوص به سازمان‌ شما مشاوره‌های خوبی بدهد.