قانونمند شدن کسب‌وکار

پرسش: مدیر کسب‌و‌کاری هستم که در‌ حدود 20کارمند دارد و به دلیل کم بودن تعداد پرسنل، تا به حال قوانین داخلی و اداری نداشته‌ایم اما به تازگی در حال تدوین قوانین هستیم. با توجه به این موضوع که ممکن است با عکس‌العمل کارکنان مواجه شویم از نظر شما چگونه می‌توان برخوردی مناسب برای حل این مشکل در نظر گرفت که با تنش زیادی همراه نباشد؟

پاسخ کارشناس: برای حل این مشکل می‌توان با تعیین نظام پاداش و جریمه علاوه بر حقوق پایه، بخش زیادی از این تنش را مدیریت کرد؛ یعنی به‌جای تذکر و درگیری که سر ماه در مورد عملکرد پرسنل ممکن است پیش آید، آن را از روی فرم عملکرد و نکات یادداشت شده به فرد یادآوری و تأثیر توجه به قوانین را به وی گوشزد کنید. از طرفی باید به کارمندان خود این اطمینان را بدهید که وضع قوانین به نفع خود آنها است و این اطمینان را خود مدیر در یک سخنرانی می‌تواند به کارمندان بدهد.

به‌صورت کلی شرکت‌ها برای حل این مشکل می‌توانند فردی را به‌عنوان مدیر داخلی شرکت انتخاب کنند و آن فرد کارمندان را در مورد اجرای قوانین و مزایای آن مطلع و آشنا کند. چون مدیر داخلی ارتباط بیشتری با کارکنان دارد، به‌راحتی می‌تواند در راستای حل این مشکل مفید واقع شود. در این میان علاوه بر سخنرانی مدیر سازمان می‌توان جلسات متعددی برای حل و فصل این مشکلات با حضور خود مدیر ترتیب داد و به واکنش احتمالی کارکنان پاسخ داد. این مشارکت کارکنان باعث می‌شود که کارکنان حس بهتری نسبت به قوانین داشته باشند و به‌راحتی آن را قبول و اجرا کنند.

به‌صورت کلی نشان دادن یك چشم‌انداز روشن و خوب از اجرای قوانین و مقررات جدید برای كاركنان می‌تواند به اجرای این قوانین كمك كند و اگر این قوانین به خوبی اجرا شود، می‌تواند در پیشرفت شغلی كاركنان تاثیرات خوبی داشته باشد و توضیح دادن و روشن كردن پرسنل درباره آینده اجرای قوانین و مقررات می‌تواند كمك خوبی به همراهی کارکنان با قوانین جدید کند.

اگر شما هم د‌‌ر کسب‌و‌کار خود‌‌ با چالشی روبه‌رو هستید‌‌، د‌‌ر صورت تمایل مشکل خود‌‌ را از طریق ایمیل business@ forsatnet.ir با ما د‌‌ر میان بگذارید‌‌ و پاسخ خود‌‌ را د‌‌ر همین بخش پیگیری کنید‌‌.