هویت بصری برند به چه دردی می خورد؟

بسیاری از کارآفرینان درباره هویت بصری برند نکات زیادی شنیده اند، اما وقتی پای توضیح دقیق آن می رسد، با چالش بزرگی مواجه می شوند. این فاصله میان آشنایی اولیه و درک عمیق پلی است که ما را به دل موضوع این مقاله می برد.

در ساده ترین معنا، هویت بصری برند مجموعه ای هماهنگ از عناصر گرافیکی و تصویری است که شامل لوگو، رنگ ها، تایپوگرافی، الگوهای بصری و به طور کلی هر نشانه ای می شود که مشتری در اولین برخورد می بیند و با برند شما ارتباط برقرار می کند، اما اصلا هویت بصری به چه دردی می خورد؟ پاسخ این سوال را در بخش بعد، با نگاهی به مزایای کلیدی برای کسب و کارها بررسی خواهیم کرد. اگر شما هم کلی سوال درباره هویت بصری برند در سرتان چرخ می زند، با ما همراه باشید تا جواب آنها را بگیرید.

ماندگاری برند در ذهن مخاطب

وقتی مخاطب بارها و بارها با یک الگوی تصویری و رنگ بندی مشخص روبه رو می شود، مغزش آن اطلاعات را بهتر ثبت و ذخیره می کند. هویت بصری منسجم درست مثل نشانه هایی است که در یک مسیر گردشگری برای راهنمایی نصب شده اند؛ هرچه مسیر واضح تر باشد، گردشگر با اطمینان بیشتری حرکت می کند.

مطلب مرتبط: بهینه سازی هویت بصری برند با راهکارهای طلایی

تصور کنید یک کافی شاپ تازه تاسیس در خیابان های شلوغ شهر کارش را با جدیت دنبال می کند. اگر تمامی منوها، فنجان ها، کیسه های خرید و حتی لیوان های بیرون بر شما از یک رنگ گرم و لوگوی خوانا برخوردار باشند، مشتری در اولین نگاه اثر این هماهنگی را در ذهنش ثبت می کند. همین موضوع باعث می شود که دفعه بعد وقتی مشتری در گذر از یک فروشگاه زنجیره ای رنگ های مشابه برند شما را دید، ناخودآگاه یاد برند شما بیفتد. به عبارتی، هویت بصری، شبکه ای از خاطرات دیداری می سازد که هر بار مرور آن نام و نشان شما را در یادها زنده می کند.

از نظر روان شناختی نیز ثابت شده است که اطلاعات تصویری سریع تر در حافظه بلندمدت ذخیره می شود؛ رنگ و شکل مولفه هایی هستند که می توانند مستقیما به مناطقی از مغز مرتبط شوند که مسئول پردازش و ساخت خاطره اند.

بنابراین اولین و شاید مهمترین فایده هویت بصری منسجم افزایش شناسایی و به خاطر سپردن برند شما در میان انبوه پیام های تبلیغاتی است.

تمایز از رقبا در بازار شلوغ

در بازاری که هر روزه صدها پیام تبلیغاتی به سمت مشتریان هدایت می شود، تمایز کلید پیشی گرفتن است. هویت بصری قدرتمند مثل یک لباس متمایز برای برند شما عمل می کند؛ لباسی که در میان جمع توجه همه را به سمت شما جلب کند.

اگر رقبای شما از رنگ های سرد و طرح های مینیمال استفاده می کنند، به کار گرفتن پالت رنگی جسورانه و اشکال پویا می تواند تصویر شما را به یادماندنی تر سازد. این تغییر وقتی خلاقانه طراحی شود، حتی در نگاه اول تضمین می کند که مشتری متوجه خواهید شد.

برندی را تصور کنید که در زمینه تولید لوازم ورزشی فعالیت می کند؛ اگر همه از یک فونت ساده بهره می برند، به کارگیری تایپوگرافی دستنویس یا ترکیب تصویر و متن به شکلی نوآورانه، تصویری منحصربه فرد خلق می کند.

سناریوی دیگری در ذهن داشته باشید: در نمایشگاه محصولات غذایی، بسته بندی شما باید چنان جذاب و متفاوت باشد که بدون حتی خواندن نام روی جعبه، مشتری متوجه شود این همان محصول مورد علاقه اش است.

با این رویکرد هویت بصری نه تنها هویت شما را از دیگران متمایز می کند، بلکه زبان بصری خاصی ایجاد می کند که مشتری از طریق آن راحت تر و سریع تر پیام و ارزش های شما را درک می کند.

مطلب مرتبط: هویت بصری برند چیست؟

ایجاد اعتماد و اعتبار حرفه ای

هنگامی که یک برند در تمامی نقاط تماس (از سایت و شبکه های اجتماعی تا بروشورها و دفتر کار) ظاهر منسجم و هماهنگی دارد، تصویر حرفه ای و قابل اعتمادی از خود ارائه می دهد. مشتری ناخودآگاه این منسجم بودن را مترادف با دقت و کیفیت می داند.

مثلا وقتی به یک شرکت خدمات مالی مراجعه می کنید و کلیه مدارک، کارت ویزیت و حتی پوشه های پرونده به یک سبک طراحی شده باشند، احساس می کنید در حال تعامل با مجموعه ای قابل اطمینان هستید.

برعکس، اگر در هر نقطه از ارتباط، رنگ ها و فونت های متفاوت ببینید، این بی نظمی می تواند شکاف هایی در ذهن مخاطب ایجاد کند؛ مخاطب ممکن است گمان ببرد در دقت یا ثبات کیفیت کاری نیز چنین بی دقتی وجود دارد.

به عنوان مثال فرض کنید شرکتی در یک سال سه بار لوگوی خود را به طور کامل تغییر دهد؛ این تغییرات نه تنها باعث سردرگمی مشتری می شود، بلکه حس بی ثباتی و بی اعتمادی را نیز منتقل می کند.

هویت بصری قوی و ثابت، مثل قوانین راهنمایی و رانندگی برای ترافیک کسب و کار است؛ وقتی همه اجزا در جای درست و زمان مناسب اجرا شوند، جریان اعتماد و اعتبار بی وقفه و روان می گذرد.

تقویت ارتباط عاطفی با مشتری

هویت بصری بیش از یک پوسته گرافیکی ساده است؛ آنچه آن را ارزشمند می کند، توانایی برانگیختن احساسات در مخاطب است. همانطور که رنگ گرم قرمز می تواند حس هیجان و اشتیاق را منتقل کند، رنگ سبز آرامش و اعتماد ایجاد می کند.

اگر برند شما در قالب داستانی تصویری و با نمادهایی که با ارزش های شما همخوانی دارد روایت شود، مخاطب راحت تر با آن ارتباط احساسی برقرار می کند. برای نمونه، برند پوشاکی که از نقش گل های وحشی در لوگوی خود بهره می گیرد، حس طبیعی بودن و دوستی با محیط زیست را منتقل می کند.

در سناریویی فرضی، یک برند غذایی سالم با بسته بندی سبز و تصاویر گیاهان تازه، پیش از حتی چشیدن محصول، مخاطب را به سفر حسی در دل طبیعت می برد. این تجربه حسی، نقطه اتصال عمیقی در ذهن مشتری ایجاد می کند.

هر بار مشتری با این المان های بصری روبه رو شود، آن تجربه مثبت را به یاد می آورد و پیوند عاطفی مستحکمی شکل می گیرد. با تکرار همین پیوندها، مشتری نه فقط یک بار، بلکه بارها و بارها به برند شما بازمی گردد.

در نتیجه، هویت بصری قوی ابزاری است برای پرورش خاطره های لذت بخش و تبدیل کاربران گذری به طرفداران همیشگی. در نهایت، هویت بصری برند چیزی فراتر از یک لوگو یا یک رنگ ثابت است؛ این مجموعه هماهنگ تصویر و پیام است که می تواند شناسایی، تمایز، اعتماد و ارتباط عاطفی را در مشتریان شما رقم بزند. اگر تاکنون این سرمایه ارزشمند را جدی نگرفته اید، زمان آن رسیده که با طراحی و بهینه سازی هویت بصری، برندتان را به سطحی بالاتر از شناخته شدن و وفاداری هدایت کنید.

مطلب مرتبط: آپدیت هویت بصری برند

سخن پایانی

در دنیای امروز که هر برند برای جلب توجه و ماندگاری در ذهن مخاطب رقابت می کند، هویت بصری به عنوان شالوده ای قدرتمند عمل می کند. این مجموعه هماهنگ از رنگ ها، لوگو و الگوهای گرافیکی، شناسایی فوری برند شما را تسهیل می کند، شما را از رقبای تان متمایز می سازد و با ایجاد حس اعتماد، اعتبار حرفه ای تان را ارتقا می دهد. مهمتر از همه، وقتی این نشانه های بصری با داستان و ارزش های شما همراه شوند، زمینه ساز پیوند عاطفی عمیق با مشتری خواهد بود. اکنون زمان آن رسیده که دست به کار شوید: هویت بصری برندتان را بازبینی کنید، عناصر گرافیکی تان را در یک نگاه بازتعریف کنید و با یک طراحی منسجم و خلاقانه، جایگاهی متمایز در ذهن مخاطبان بسازید. با این گام، نه فقط دیده می شوید، بلکه در قلب مشتریان تان حک می شوید.

خب منتظر چه هستید؟ همین حالا ماجراجویی تان را شروع کنید. اینطوری وضعیت تان برای اثرگذاری بر روی مخاطب حسابی بهبود پیدا می کند. هرجا هم به مشکل خوردید، ما کنارتان هستیم.

منابع:

https://www.thebrandingjournal.com

https://blog.hubspot.com