اصول کسب و کار

9 سال پیش

مدیران ماندگار

ویل کیت کلوگ، کارآفرینی متعلق به مردم

ویل کیت کلوگ (Will Keith Kellogg)، نیکوکار و صنعتگر آمریکایی در صنعت غذا بود و بیشتر به عنوان موسس شرکت کلوگ (Kellogg Company) شناخته می‌شود. شرکت کلوگ در زمینه تولید غلات که بیشتر در صبحانه مورد استفاده قرار می‌گیرد، فعالیت دارد. این غلات هم به صورت سرد و هم گرم استفاده شده و معمولا با شیر، ماست یا میوه مخلوط می‌شوند...

9 سال پیش

نگاهی تحلیلی به یکی از مهم‌ ترین اختلالات در رفتار سازمانی به بهانه جنجال‌ آفرینی مجری مشهور تلویزیون

باتلاق خودشیفتگی

تجربه ثابت کرده است مشتریان راضی حداقل به 5 نفر و مشتریان ناراضی حداقل به 11 نفر تجربیات خود را منتقل می‌کنند و طبق تعریفی که از مارتی نیومایر در کتاب لغزش برند بیان می‌شود، برند حسی است که مشتریان نسبت به سازمان دارند و برای ساختن این حس و تصویر ایده‌آل و مطلوب در ذهن مخاطبان و وفادار‌سازی آنها برای ادامه و همرا...

9 سال پیش

کلینیک کسب‌و‌کار (453)

نمونه‌ گیری

پرسش: شرکتی را در زمینه تولید نرم‌افزارهای کاربردی مدیریت می‌کنم. بودجه محدودی دارم و تصمیم گرفته‌ام این بودجه را به تحقیقات بازار اختصاص دهم. به نظر شما کم‌هزینه‌ترین روش نمونه‌گیری در این شرایط برای شرکت چیست؟ پاسخ کارشناس: ما به شما شیوه نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌بندی شده یا سهمیه‌بندی را پیشنهاد می‌کنیم. این روش نس...

9 سال پیش

بازاردان ایرانی

آموزش مدیریت با دف در سه پرده

پرده نخست پسرک دف به دست که حدودا 10سالش می‌شد به زور وارد اتوبوس شد. به زحمت خودش را به عقب اتوبوس رساند و با یک حرکت ناگهانی دست، دف را بالا انداخت و به صدا درآورد. ترافیک زیاد بود. اما او کوتاه نمی‌آمد و با صدای غمگینش می‌خواند. پسرک لهجه خراسانی داشت. خراسان بزرگ. همانجا که خور یا خورشید از آنج...

9 سال پیش

آیا می دانستید؟

مسئولیت‌ ها در سیستم اطلاعات بازاریابی

آیا می‌دانستید افرادی که سیستم اطلاعاتی بازاریابی را تشکیل می‌دهند، به سه دسته تقسیم می‌شوند؟ بخشی از این افراد کل کارکنان یک سازمان هستند و یکی از وظایف مدیران این است که فرهنگ مسئولیت بازاریابی عمومی را در کل کارکنان یک سازمان نهادینه کند، به‌گونه‌ای که اگر هر کدام از کارکنان یک سازمان، وقتی خبری را شنیدند که برای سا...

9 سال پیش

Google Chrome محبوب‌ ترین موتور جست‌وجوگر اینترنتی

Google Chrome به سلطه 18 ساله مایكروسافت و Internet Explorer به‌عنوان برترین موتور جست‌وجوگر اینترنتی جهان پایان می‌دهد. با توجه به آمار و ارقام دریافتی از شـــركت تحقیـــــقاتی اینتــــرنت Netmarketshare ، Google Chrome با 41.7 درصد میزان جست‌وجوی كامپیوتری توسط كاربران به طور روزانه در ماه آوریل در مقای...

9 سال پیش

توصیه‌ هایی کاربردی برای مدیران روابط عمومی (85)

به کار بستن دیدگاه یکسان

طی چند سال گذشته با پیشرفت صنعت سینما و تلویزیون، تب افراد مشهور و تأثیر‌گذاری آنها در همه جای دنیا به خصوص بریتانیا به‌شدت افزایش یافته است. افرادی که حتی در چند سریال تلویزیونی ظاهر می‌شوند هم خیلی زود جزو سوپراستار‌ها شده و به‌طور مداوم به مراسم و کنفرانس‌های گوناگون دعوت می‌شوند. در زمینه تجارت و کسب‌و‌کار با توج...

9 سال پیش

کلینیک کسب‌ و‌کار (452)

عرضه دارو

پرسش: مدیریت فروش یک شرکت تولیدکننده دارو را به عهده‌ دارم. محصولات این شرکت بعد از تولید مستقیما توسط اعضای گروه فروش به بازار عرضه می‌شود و در این میان واسطه‌ای وجود ندارد. از آنجا که این حوزه از بازار پیچیدگی‌های خاص خود را دارد و عرضه دارو در آن با مشکلاتی خاص همراه است، راهنمایی بفرمایید که چه مواردی را باید لحاظ...

9 سال پیش

حکایت برندها

داستان موفقیت (Hewlett Packard (HP

شركت Hewlett Packard) HP) یك شركت ارائه‌دهنده فناوری اطلاعات چندملیتی آمریكایی است كه خدمات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری را به كسب و كار‌های كوچك، متوسط و بزرگ در صنایع مختلف ارائه می‌دهد. محصولات این شركت نیز در حوزه ‌آی‌تی بسیار متنوع هستند. شركت HP توسط ویلیام بیل ردینگتون هولت و دیو پاكارد در سال 1939 میلادی تاسیس شد....

9 سال پیش

آیا می‌دانستید؟

رابطه علامت تجاری و برند

آیا می‌دانستید اهمیت برند در گرو وجود حقوق انحصاری استفاده از علامت تجاری است؟ زیرا اگر پای انحصار در میان نباشد، هر كسی می‌تواند از لوگوی برندهای معروف و كیفی روی محصول بی‌كیفیت خود استفاده كند و مشتریان را فریب دهد. براساس قانون، علامت تجاری باید در هر كشوری كه حمایت از آن مورد نظر است جداگانه ثبت شود. برای مث...

9 سال پیش

تلویزیون آنلاین یوتیوب به زودی عرضه می‌شود

یوتیوب متعلق به مجموعه Alphabet بر روی یك نوع خدمات اشتراك پولی به نام « Unplugged» كار می‌كند كه به مشتریان پیشنهاد دریافت بسته‌ای از كانال‌های تلویزیونی كابلی به وسیله اینترنت را خواهد داد. این شبكه از سال 2017 شروع به كار می‌كند. یوتیوب درباره این طرح‌ها با اغلب شركت‌های رسانه‌ای از قبیل NBCUniversal (متعلق...

9 سال پیش

توصیه‌هایی کاربردی برای مدیران روابط عمومی (84)

نام تجاری مشخص

امروزه با گسترش همه جانبه صندوق پستی الکترونیکی (ایمیل) باور این نکته که پست هنوز هم کارایی‌های خاص خود را دارد کمی مشکل به نظر می‌آید. در واقع علت گسترش بسیار زیاد ایمیل سرعت بالا و در عین حال رایگان بودن تمامی امکانات آن است و رایگان بودن آن وجهه افراد و شرکت‌ها را خراب نخواهد کرد و اگر شرکت یا مؤسسه‌ای ایمیل خود را...

9 سال پیش

تهیه Business plan برای بوتیک‌های لباس

موفقیت به شرط تناسب قیمت و کیفیت

امروزه پوشاک بخش قابل‌توجهی از سبد خرید خانواده‌های ایرانی را تشکیل داده و مخاطبان ایرانی سالانه هزینه‌های قابل‌توجهی را برای خرید پوشاک صرف می‌کنند. تنوع در پوشاک چه به لحاظ قیمت و چه به لحاظ نوع لباس به ‌اندازه‌ای زیاد است که مشتریان با توجه به جامعه‌ای که در آن زندگی می‌کنند و طبقه اجتماعی که در آن قرار گرفته‌اند، پ...

9 سال پیش

کلینیک کسب‌ و‌کار (451)

مدیریت رستوران بین‌ راهی

پرسش: به تازگی رستورانی بین‌جاده‌ای را در اتوبان ساوه افتتاح کرده‌ام اما هنوز با استقبال مسافران و اتوبوس‌های بین‌راهی مواجه نشده‌ایم. از نظر شما برای جذب مسافران بین‌راهی چه اقداماتی را باید انجام داد و چه خدماتی را باید به مخاطبان ارائه کرد تا آنها ترغیب به حضور در رستوران بین جاده‌ای ما شوند؟ پاسخ کارشناس: به‌صور...

9 سال پیش

مدیریت امروز

مدیریت عملکرد کارکنان؛ اندازه‌ گیری، بازخورد و تقویت مثبت (بخش چهارم)

کنترل نقاط قوت و ضعف و استاندارد و ارائه بازخورد سومین مرحله از فرآیند به هم پیوسته مدیریت عملکرد کارکنان آن است که رفتار و عملکرد کارکنان را درمقایسه با اهداف و انتظاراتی که از قبل تعیین و توافق شده است ارزیابی و نقاط ضعف و قوت آنها را تعیین کنیم و کارنامه رفتاری و عملکردی‌شان را دراختیارشان قرار دهیم. کلید موفقیت ا...