تا چند ماه قبل از برگزاری بازی های المپیک 2016، شاید کمتر مخاطب ایرانی با نام کیمیا علیزاده آشنا بود، اما نخستین مدال آور بانوان شدن در تاریخ حضور ایران در بازی های المپیک، باعث شد نام این ورزشکار در ذهن بیشتر مخاطبان ایرانی حک شود.
از طرفی حضور این ورزشکار ایرانی در شبکه اجتماعی اینستاگرام و نوع پوشش متمایز کیم...
طی دو دهه گذشته، تکنیک «ویدئوگرافی» هم در عرصه حرفه ای و هم در عرصه دانشگاهی تحقیقات بازاریابی و رفتار مصرف کننده به پذیرش و حتی مقبولیت قابل توجهی دست یافته است.
در پژوهش مصرف کننده، ویدئوگرافی شامل استفاده از دستگاه های ضبط صوتی-تصویری برای ضبط داده های مشاهده ای و مصاحبه ای طبیعی ایجاد شده توسط مصرف کنندگان و دربار...
شناخت مشتریان نخستین و اصلی ترین قدم در راه تامین نیازهای آنان در قالب کالا و خدمات است. بسیاری از برندها در سراسر دنیا شناخت مشتریان را از راه هایی نظیر گفت وگوی مستقیم با مشتریان، بهره گیری از تجارت کارشناسان ماهر و همچنین استفاده از مجلات معتبر در زمینه بازاریابی دنبال می کنند.
در عین حال یکی از راه های بسیار موثر...
اواخر شهریورماه طبق سنت هر ساله اپل، محصول جدید این شرکت طی مراسمی در شهر سانفرانسیسکو رسما معرفی شد. رونمایی از آیفون های جدید هر سال اوایل سپتامبر برگزار می شود و در این مراسم علاوه بر معرفی آیفون های جدید از محصولات جدید دیگری هم رونمایی می شود. این گوشی جدید دارای دوربین پیشرفته تر و ویژگی های جدیدی چون حذف جک هدفو...
هر شرکتی قطعا می تواند وضعیتی بهتر از وضعیت کنونی خود داشته باشد و برای این موفقیت هیچ فرمول پیچیده ای نیاز نیست که بدانید یا حتی نیاز به پیاده سازی فرآیندی به غیر از فرآیندهای جاری شما نیست، در واقع استفاده بهتر از امکانات و منابع تان شما را به این مهم می رساند. ولی چگونه می توانید از امکانات و منابع تان بهتر استفاده...
در بازار هر کسب و کاری دو گروه خریدار و فروشنده وجود دارد. این اصلی است که مورد تردید هیچ کس نیست. با این حال زنجیره گمشده بسیاری از روش های مدیریتی، بازاریابی و همچنین استراتژی های فروش توجه به این امر است که مشتریان بدون جهت گیری و تاثیر پذیری از دیگران تصمیم گیری نمی کنند.
این نکته بدان معناست که مشتریان تحت تاثیر...
سازمان های ارائه دهنده خدمات و محصولات لوکس در بازار ایران گروه هدف خاصی را دنبال می کنند. این سازمان ها با تمرکز روی قشر خاصی از جامعه با سودآوری مناسبی همراه شده اند، اما با این حال در بازارهای بین المللی و حتی منطقه ای تا به حال نتوانسته اند جایگاه مناسبی را برای خود ایجاد کنند.
از طرفی به عقیده برخی کارشناسان بازا...
آیا می دانستید یک فرهنگ داستان گویی سرزنده به معنای آن است که سازمان شما مجموعه ای از داستان های متفاوت و زنده دارد که از دیدگاه های گوناگون نحوه تاثیر گذاری سازمان را روایت می کنند؟ یا اینکه سازمان تان تنها یک داستان ایستا و راکد دارد.
تفاوت بین این دو در این است که فقط یک نفر در سازمان خود را وقف داستان...
بسته بندی قدمتی به درازای عمر نسل بشر دارد و امروزه تحت عنوان هزینه بندی مطرح است. از زمانی که انسان غارنشین باقی مانده گوشت شکار را برای نگهداری در زمانی طولانی تر در برگ های درخت می پیچید، بسته بندی شکل گرفت.
اگرچه بسته بندی در اصل برای محافظت از محصول به کار گرفته می شود، با این حال می توان از آن در راستای شناسایی...
اهمیت یک تکنولوژی به خصوص اگر ناشناخته باشد در فعالیت هایی است که برای پشتیبانی از آن صورت می گیرد. به طور مثال یکی از فعالیت ها می تواند تهیه اسناد و بروشورهای معرفی و دستورالعمل های محصول به زبان مشتریان باشد. بدین منظور شرکت های بزرگ و بین المللی مدارک داخل محصول را به چند زبان و اغلب به زبان های بین المللی و به زبا...
امروزه برند های نام آشنای دنیا با استفاده از کمپین های مسئولیت اجتماعی در تلاشند در ذهن مخاطبان نفوذ و تصویر مناسبی ایجاد کنند. این در حالی است که در برخی از مواقع سازمان های نوین با راه افتادن کمپین های اجتماعی و ویروسی شدن آنها در جامعه، همراه می شوند و پابه پای مخاطبان جامعه در این گونه کمپین ها حضور پیدا می ک...
یک سوال خوب همه چیز است. بدون اغراق می توان گفت یک سوال درست می تواند 50درصد از حل یک مسئله باشد. اما این سوال چگونه طرح می شود و چه خصوصیاتی دارد؟
برای تعریف یک مسئله نیاز است یک ارزیابی اولیه از شرایط موجود خود داشته باشید و آن را روی کاغذ مکتوب کنید. سپس سعی کنید تعریف و ارزیابی خود را زیر سوال ببرید. اصلا می توان...
شکل و احساس برند چیزی است که مشتریان هنگام روبه رو شدن با آن مشاهده می کنند. این امر در واقع شبیه یک سیستم شناسایی تصویری عمل می کند که برند به محض دیده شدن توسط مشتریان تشخیص داده می شود. برای ایجاد هویت تصویری برای برند همواره نیاز به یک سری پیش نیازها دارید. این پیش نیازها شامل انواع مختلفی از لوگو یا سمبل است که می...
بار دیگر ولوو با استفاده از ویدئوهای ویروسی و شبکه های اجتماعی پرمخاطب محصول جدید خود را در معرض دید همگان گذاشت و توانایی خود را در مهندسی خودروهای سنگین به رخ رقیبان کشید.
این برند اخیرا از محصول جدید خود به نام شوالیه آهنی پرده برداشته که نام سریع ترین کامیون جهان را با خود یدک می کشد و رکورد محصول قبلی خود را در س...
همان طور که در جلسه گذشته اشاره شد تکنیک مشاهده تکنیکی کیفی است که در آن پژوهشگر به طور نظامند تلاش می کند اعمال آشکار گروه خاصی از افراد را ثبت و ضبط کند، و سپس آنها را برای مقصود علمی خاصی به دقت تحلیل می کند. مصاحبه مشاهده ای معمولا ضبط می شود و غالبا برای این منظور، از یک ضبط صوت دیجیتالی استفاده می شود.ضمن آنکه اس...