کلینیک کسب و کار : «فروش بالا رفته اما سود نداریم»

سؤال مدیر:

فروش شرکت در شش ماه گذشته رشد کرده اما وقتی صورت های مالی را نگاه می کنم، سود واقعی ناچیز است. چرا با وجود رشد فروش، وضعیت مالی بهتر نشده؟

پاسخ کلینیک فرصت امروز:

مشکل شما به احتمال زیاد در «اقتصاد واحد کسب وکار» است، نه در میزان فروش. بسیاری از مدیران تنها شاخص موفقیت را عدد فروش می دانند، در حالی که فروش بدون سود، چیزی جز استهلاک منابع نیست.

اولین اشتباه رایج، محاسبه نکردن سود واقعی هر محصول یا مشتری است. ممکن است برخی مشتریان بزرگ به دلیل تخفیف، خدمات اضافی یا تاخیر در پرداخت، عملاً زیان ده باشند. پیشنهاد می شود فهرستی از مشتریان تهیه و سود واقعی هر کدام را جداگانه محاسبه کنید.

دومین عامل، هزینه های پنهان است. هزینه نیروی انسانی، پشتیبانی، مرجوعی، لجستیک و حتی زمان مدیران، معمولاً در قیمت تمام شده دیده نمی شود اما اثر جدی بر سود دارد.

سومین مسأله، تمرکز روی محصولات کم حاشیه سود است. بعضی محصولات فروش بیشتری دارند اما سود کمتری می سازند. در شرایط تورمی، تمرکز روی حاشیه سود از حجم فروش مهم تر است.

راه حل عملی این است که سبد محصولات خود را بازطراحی کنید، مشتریان زیان ده را شناسایی و شرایط همکاری با آن ها را اصلاح کنید و هزینه های غیرضروری را حذف نمایید.