مدیریت عملکرد فرآیندی استراتژیک و یکپارچه است که با بهبود عملکرد افرادی که در سازمان ها کار می کنند و همچنین توسعه قابلیت های فردی و گروهی، موفقیت پایدار سازمان ها را فراهم می کند.
مدیریت عملکرد از آن نظر که با مسائل گسترده تر کسب و کار و جهت گیری کلی آن برای رسیدن به اهداف بلند مدت مرتبط است، در صورتی که سازمان بخوا...
شگفت زده کردن مشتریان یک طرح و روش جدید نیست، اما این روش مشابه یک روش زندگی بوده که موفقیت بسیاری را برای شما در عرصه کسب و کارتان به همراه خواهد آورد. این روش نه تنها در جذب مشتریان تان، بلکه در نگهداشت آنها نیز اثر گذار است.
برای آشنایی با این روش، از شماره های پیشین وارد نکاتی شده که به شما در ایجاد شگفتی برای مشت...
در شماره قبل در ستون ستاره های تبلیغات به بررسی سرگذشت آقای کلیف فریمن و کارهای موفق او پرداختم. این شماره نیز اختصاص به معرفی این شخصیت برجسته دنیای تبلیغات دارد. همان طور که اشاره شد، کلیف فریمن پس از شروع کارش در یک فروشگاه کوچک تبلیغاتی به مک کن-اریکسون رفت اما در این شرکت مشهور تبلیغاتی هم مدت زمان طولانی باقی نما...
موضوع پاداش هیأت مدیره شرکت ها همواره مطرح و مورد توجه است. از همین رو چندی پیش مجلس شورای اسلامی قانون اصلاح ماده 241 لایحه قانونی اصلاح قسمتی از قانون تجارت را به تصویب رساند و پس از تأیید شورای نگهبان، بانک مرکزی آن را به شبکه بانکی ابلاغ کرد.
براساس این اصلاحیه با رعایت شرایط مقرر در ماده 134 قانون تجارت، نسبت مع...
هوش تجاری به مجموعه ای از مهارت ها، فناوری ها و برنامه های كاربردی اطلاق می شود كه به منظور جمع آوری، یكپارچه سازی، تجزیه و تحلیل و ایجاد دسترسی به انبار های داده سازمان مورد استفاده قرارمی گیرند.
هوش تجاری در قالب پردازش تحلیلی برخط به تحلیل داده های تجاری و ایجاد بستری مناسب جهت اتخاذ تصمیمات دقیق...
شاید جواب دادن به این سوال زیاد سخت نباشد، بهترین راه جایگاه سازی یک کالا یا خدمات لوکس ارائه آن با قیمت بالاست. قیمت یک پیام به مخاطب می دهد با این مضمون، این کالا/ خدمات ارزش دارد. در ذهن مخاطب هزینه بالا معادل ارزش بالا ترجمه می شود و بالعکس قیمت پایین یعنی کالای کم ارزش. یک ساعت رولکس از یک ساعت سواچ ارزشمندتر است....
موضوع فرار مالیاتی و اخذ مالیات از افرادی که از پرداخت آن خودداری می کنند، همواره مورد توجه محافل مختلف بوده و هست. این در حالی است که اخذ مالیات از تمام افراد حقیقی و حقوقی که مکلف به پرداخت مالیات هستند، تاثیر قابل ملاحظه ای در افزایش درآمدهای دولت از محل مالیات دارد و کمک شایانی به کاهش اتکای دولت به درآمدهای نفتی م...
یکی از موفق ترین ابتکارات در مدل های کسب و کار، مربوط به دستگاه های کپی و مدل شرکت زیراکس بوده است. در این مقاله به بررسی چالش این شرکت در عرضه نخستین دستگاه های اداری کپی خشک و نحوه غلبه بر آن می پردازیم؛ موضوعی که موجب تغییری تاریخی در دستگاه های زیراکس شده و به نوعی امروزه همه ما از دستاوردهای آن بهره می بریم.
آشن...
از سری بحث های مربوط به بازاریابی تکنولوژی، در این بخش درخصوص تبلیغات خواهیم گفت. هر فعالیتی که منجر به ارتباط بیشتر با مشتریان و تسهیل روند بازاریابی می شود، نوعی سرمایه گذاری به حساب می آید. معمولا شیوه های این ارتباط جزو اسرار شرکت های تکنولوژیک است.
در دوران تحریم ایران یا دوران رکود اقتصادی که بسیاری از شرکت ها ب...
در این شماره از ستون تبلیغاتچی های دیوانه به نقد و بررسی قسمت چهارم از فصل سوم سریال مدمن با نام The Arrangementsمی پردازم که برای نخستین بار در تاریخ ششم سپتامبر سال 2009 میلادی از کانال AMC پخش شد.
سکانس آغازین این قسمت جلسه ای با حضور تیم خلاقیت استرلینگ کوپر و یک مشتری جوان را به تصویر می کشد که رویایی بزرگ...
با توجه به تسهیلات مشخص شده جهت رونق بازار مسکن، با گذشت بیش از پنج ماه از سال 95، می توان گفت بازار در دوران پیش رونق قرار گرفته و حجم معاملات نسبت به سال های گذشته تاحدودی افزایش یافته است. البته اگرچه در حال حاضر مراحل ابتدایی خروج از رکود سپری شده، اما هنوز رکود در بخش مسکن به پایان نرسیده است، به طوری که در دوران...
انتخابات هر كشور برای مردم آن مملكت مهم است، اما انتخابات ریاست جمهوری بعضی كشورها بر بازی جهانی اثر می گذارد.
ایالات متحده امریكا مهم ترین انتخابات را در دنیا دارد.
جمهوریخوا هان یا دموكرات ها! انتخاب هریك بر اقتصاد جهانی تاثیر می گذارد!
تاثیر دلار به عنوان مهم ترین ارز مبادلاتی در پس اقدامات سیاسی حزب حاكم یك...
از این پس هر هفته در این ستون به بررسی یک مبحث حقوقی در حوزه کسب و کار می پردازیم.
تنظیم و نگارش قرارداد، یكى از حساس ترین و البته تخصصى ترین و ظریف ترین امورى است كه وكلا عهده دار آن هستند. اگر گفته شود كه بسیارى از دعاوى مطروحه در مراجع قضایى، ناشى از ایرادات موجود در قراردادها است، امرى مقرون به واقع است.
متاسفانه...
تولید بهنگام
تولید بهنگام روشی است که در آن هر قطعه درست در هنگامی که به آن نیاز است، تولید می شود و هیچ مقداری در انبار وجود ندارد. به عبارت دیگر، سوال این است: چه چیز نیاز است؟ چه وقت نیاز است؟ چه مقدار نیاز است؟ به این ترتیب می توان اتلاف ها را حذف کرد و بهره وری را افزایش داد. با صفر کردن موجودی انبار، هزینه های ن...
این روزها واژه برند و برندینگ بر سر زبان بسیاری از مدیران و صاحبان سازمان هاست، وقتی صحبت از برند می کنیم یعنی چیزی فراتر از نام و نشان تجاری، برندینگ یعنی تصمیم بگیریم محیط ما را چگونه ببیند و تلاش برای به دست آوردن سهم بازار بیشتر با رعایت استانداردهای محصولی و خدماتی؛ به این صورت که برند را همانند یک انسان بدانیم و...