اصول کسب و کار

10 سال پیش

ویزیتور

ویزیتور حرفه‌ای کیست؟/تعریف و معنی ویزیتور/آموزش ویزیتوری

ویزیتور فردی است که به‌عنوان نماینده فروش یک شرکت به‌صورت روزانه، هفتگی یا ماهانه با توجه به نوع کالا جهت متقاعد کردن خریدار اقدام به دریافت سفارش می‌کند. ویژگی‌های یک ویزیتور -‌ اهداف فروش برای ویزیتور تعیین می‌شود ولی این اهداف برای ویزیتور قابلیت انعطاف دارد و ویزیتور می‌تواندبا در نظر گرفتن حاشیه سودتغییراتی را...

10 سال پیش

اهمیت نقش مدیر کنترل کیفی در سازمان

مدیریتی که تضمین‌کننده کیفیت است

کنترل کیفیت یکی از پست‌های مهم در هر کسب‌وکاری است. خروجی شما چه محصول باشد و چه کالا، چیزی که به آن ارزش می‌بخشد کیفیت است. کسب‌وکارهای تولیدی بدون یک برنامه کنترل کیفی، به‌سادگی می‌توانند به بن‌بست برسند. آنها بدون مدیر کنترل کیفی می‌توانند کالا را تولید و بسته‌بندی کرده و انتقال دهند، اما تضمین کیفیت کالا و با برنام...

10 سال پیش

مدیریت امروز

ورود به مرداب قیمت اکیدا ممنوع!

کیفیت و نه قیمت، آن چیزی است که می‌تواند تجارت شما را رونق ببخشد یا آن را نابود کند. رقابت قیمتی بدترین نوع رقابت است، چرا که در صورت پایین آوردن قیمت محصولات‌تان و ارزان‌تر از رقبا فروختن، مشتریان شما از دسته مشتریان قیمت‌گرا خواهند بود و این دسته از مشتریان به محض پیدا کردن محصولی مشابه شما ولی با قیمت پایین‌تر آن را...

10 سال پیش

مدیران ماندگار

بث کامستاک، نخستین مدیر زن تاریخ جنرال‌الکتریک

بث کامستاک (Comstock Beth)، نایب‌رئیس بخش نوآوری در کسب‌وکار جنرال‌الکتریک (General Electric) است. کامستاک که از سال 2008 به‌عنوان مدیر بازاریابی این کمپانی مشغول فعالیت بود، در حال حاضر به‌عنوان نایب رئیس ارشد کارش را در این غول صنعتی ادامه می‌دهد. کامستاک در سال 1982 از دانشگاه ویلیام‌ اند ماری (William and Mary) در...

10 سال پیش

پیشنهاد مدلی برای توسعه کسب‌وکارها

توسعه و توازن با مدلی متوازن

رویکردها و نگرش‌های مختلفی نسبت به توسعه کسب‌وکارهای مختلف در دنیای امروز وجود دارد و سازمان‌های معتبر دنیا هرروزه از تئوری‌ها و مدل‌های مختلفی برای توسعه کسب‌و‌کارهای خود استفاده می‌کنند. یکی از این مدل‌ها، مدل 10F است که شامل اجزا و موارد متعددی است که شاید بسیاری از صاحبان کسب‌وکارها از آن مطلع باشند اما تمام این مو...

10 سال پیش

اشتباهات ماندگار

اشتباه شانزدهم:مدیرانی که بیش ازحد پرخاشگروعصبانی اند

برخی مدیران تصور می‌کنند باید چهره‌ای خشن و عصبانی به کارمندان خود نشان دهند. چون هر لبخندی از جانب آنان باعث می‌شود ابهت‌شان کم شود و کارمندان به اندازه کافی به آنان احترام نگذارند. بنابراین سعی می‌کنند با پرخاشگری و گاهی بددهنی پشتوانه‌ای برای شخصیت مدیریتی خود دست و پا کنند تا کارمندان از دستورات‌شان اطاعت کنند. اما...

10 سال پیش

توصیه‌هایی کاربردی برای مدیران روابط عمومی (5)

تنظیم تله

تله در واقع یعنی انداختن هزینه‌های خود بر دوش شخصی دیگر، این اتفاق زمانی که شرکت‌هایی حامی مالی یک رویداد مهم می‌شوند، رخ می‌دهد. بدون‌شک حامی مالی یک رویداد بزرگ مانند جام جهانی فوتبال یا مسابقات تنیس ویمبلدون بودن گامی موثر در راستای ارتقای جایگاه اجتماعی هر شرکتی است و در عین حال هزینه زیادی را نیز در بر دارد. نکته...

10 سال پیش

از میان خبرها

عملیات موفق جذب سرمایه شرکت «بلابلاکار»

شرکت فرانسوی «بلابلاکار» ارائه‌دهنده خدمات اینترنتی برای به اشتراک گذاشتن خودرو موفق شده از چندین شرکت سرمایه‌گذاری از جمله کمپانی آمریکایی «لید اج کاپیتال» (Lead Edge Capital) جمعا مبلغ ۲۰۰ میلیون دلار سرمایه دریافت کند. این عملیات، ارزش شرکت بلابلاکار را به رقم یک میلیارد و ۶۰۰ میلیون دلار رسانده است. این برای...

10 سال پیش

رمز موفقیت اقتصادی در دوران عدم قطعیت محیطی

با رفع تحریم‌ها، شرایط جدیدی پیش‌روی اهالی کسب‌و‌کار قرار می‌گیرد که رقابت را دوچندان می‌کند. در این فضای رقابتی اهمیت مدیریت توسعه بازار در بنگاه‌های اقتصادی دوچندان می‌شود. همین مسئله مدیران را به فکر انداخته تا سازمان‌های خود را تجهیز کرده و از طریق شرکت در همایش‌های مختلف و دریافت مشاوره، خود را به دانش روز در این...

10 سال پیش

مدیریت امروز

اگر می‌خواهید موفق باشید سعی كنید به این 6 گروه تعلق نداشته باشید

در اغلب كارگاه‌های آموزشی و سمینارها و كلاس‌ها دانشجویان پرسش‌های تكراری دارند؛ پرسش‌هایی كه در پایان كلاس می‌پرسند و اغلب دنبال یك معنا و یك مفهوم عام و در عین حال اساسی و مهم هستند: چه گروه‌هایی روزگارشان سیاه خواهد شد؟ چه گروه‌هایی در این زندگی قطعا و یقینا با شكست مواجه خواهند شد. با مطالعه سرگذشت انسان‌ها در ادوار...

10 سال پیش

مدیران ماندگار

شهرت آمانسیو اورتگا با زارا

آمانسیو اورتگا (Amancio Ortega) به‌عنوان پسر یک کارگر راه‌آهن بزرگ شد و هم‌اکنون یکی از ثروتمندترین خرده‌فروش‌های جهان است. این تاجر اسپانیایی صنعت مد و موسس گروه ایندیتکس (Inditex) بیشتر به دلیل فروشگاه‌های لباس و مغازه‌های خرده‌فروشی تزئیناتی زارا (Zara) معروف شده است. در ماه ژوئن 2015، اورتگا توسط مجله فوربس با ثروت...

10 سال پیش

از میان خبرها

بنیان‌گذار مکافی کاندیدای ریاست‌‌جمهوری آمریکا شد

«جان مکافی» مدیرعامل اسبق و توسعه‌دهنده نخستین شرکت تولیدکننده نرم‌افزارهای ضدویروس در جهان به‌صورت رسمی حزب خود را معرفی کرد و نام خود را در فهرست کاندیداهای انتخابات ریاست‌جمهوری ۲۰۱۶ آمریکا قرار داد. به گزارش ایتنا، حزب مکافی اعلام کرد که او کارهای اداری و رسمی خود را انجام داده است تا به‌عنوان یکی از نامزدهای انتخا...

10 سال پیش

از میان خبرها

انتصاب مدیر جدید برای پروژه خودروی بدون راننده گوگل

شرکت گوگل به‌تازگی فرد بسیار برجسته‌ای درزمینه مدیریت به نام جان کرافکیک را به‌عنوان سرپرست پروژه خودروی بدون راننده خود منصوب کرده است. به گزارش رایورز، گوگل مدت‌ها پیش از سایر رقبا شروع به ساخت و آزمایش یک خودروی بدون راننده کرد، ولی در عمل نمی‌توان تفاوت عمده‌ای بین پیشرفت این شرکت و سایر شرکت‌هایی که پس از آنها وار...

10 سال پیش

اصول استفاده از دستمزد و حق‌الزحمه به‌عنوان یک اهرم مدیریتی

دستمزد شوخی‌بردار نیست!

مدیران امروزه می‌توانند با استفاده از پرداخت دستمزد و حق‌الزحمه، یک اهرم مدیریتی قدرتمند را برای خود ایجاد کنند و به‌شدت بر عملکرد کارکنان خود تاثیرگذار باشند، چون مقوله دستمزد را می‌توان به‌عنوان یکی از تاثیرگذارترین موضوعات در مقوله انگیزش افراد تعریف کرد و با اینکه موضوعات دیگر در مقوله انگیزش افراد در سازمان‌های مد...

10 سال پیش

مدیریت امروز

90 درصد چیزی که از مدیریت می‌دانیم

نبوغ فیلیپ کاتلر در ادبیات بازاریابی (بازاردانی) جهان‌ بی‌نظیر و یا بهتر است بگوییم کم‌نظیر است. او مخترع بسیاری از متون کلاسیک مدیریت بازاریابی است، کتاب‌های او از شاهکارهای خواندنی در حوزه مدیریت بازار است. برخی از کتاب‌های او به 20 زبان ترجمه شده و خواننده فراوان دارد. همواره توصیه می‌شود به جای خواندن کتاب‌های پراک...