کاهش هزینه های استارت آپ: شروعی بدون دردسر

در ذهن بسیاری از کارآفرینان جوان رویای راه اندازی یک کسب و کار با تصویری هالیوودی گره خورده است: یک دفتر کار شیک و مدرن در قلب شهر، تیمی بزرگ از کارمندان پرانرژی و یک مراسم افتتاحیه باشکوه. این یک روایت جذاب و قهرمانانه است که در آن جذب سرمایه های کلان و خرج کردن آن برای حرفه ای به نظر رسیدن به عنوان نشانه موفقیت تلقی می شود، اما این خطرناک و فریبنده ترین سرابی است که یک استارت آپ می تواند در آن گرفتار شود. در دنیای واقعی کسب و کار داستان موفقیت توسط شرکت هایی نوشته نمی شود که بیشترین پول را خرج می کنند، بلکه توسط آنهایی روایت می شود که هوشمندانه ترین تصمیم ها را با کمترین منابع می گیرند.

فلسفه کسب و کار مدرن به خصوص در حوزه فناوری بر روی یک اصل بنیادین استوار است: تازگی و چابک بودن. استارت آپ یک نسخه مینیاتوری از یک شرکت بزرگ و جا افتاده نیست. این یک موجود زنده، سریع و به شدت انعطاف پذیر است که بزرگ ترین دارایی اش توانایی چرخش و انطباق سریع با واقعیت های بازار است. 

در این پارادایم کمبود بودجه یک نقطه ضعف نیست؛ بلکه یک محدودیت خلاق و یک مزیت استراتژیک است. این کمبود شما را مجبور می کند تا از هر دلار خود بیشترین ارزش را استخراج کنید، فرضیات خود را به سرعت و با کمترین هزینه بیازمایید و فرهنگی از نوآوری و حل مسئله را از همان روز اول در دی ان ای شرکت خود تزریق کنید. مدیریت هزینه ها در مراحل اولیه، یک تاکتیک حسابداری نیست؛ این هنر بقا و شالوده ساختن یک کسب وکار پایدار و مقاوم است. خب اجازه دهید کم کم برویم سراغ اصل ماجرا.

آزمایش اولیه: گزینه ای منطقی

بزرگ ترین قاتل استارت آپ ها ساختن محصولی نیست که بد کار کند، بلکه ساختن یک محصول بی نقص و فوق العاده است که هیچ کس به آن نیاز ندارد. بسیاری از کارآفرینان ماه ها یا حتی سال ها در یک حالت مخفیانه به سر می برند، تمام سرمایه خود را صرف توسعه یک محصول پیچیده با ده ها ویژگی مختلف می کنند و در نهایت در روز عرضه با سکوت مرگبار بازار روبه رو می شوند. آنها فراموش کرده اند که یک ایده، تا زمانی که توسط مشتریان واقعی تایید نشده باشد، تنها یک فرضیه است.

مطلب مرتبط: بزرگ ترین چالش های مالی استارت آپ ها

اینجاست که مفهوم محصول کمینه قابل عرضه (Minimum Viable Product)  وارد میدان می شود. این مفهوم آن نسخه ای از محصول شماست که با حداقل ویژگی های ممکن اما کافی به شما اجازه می دهد تا مهمترین فرضیه کسب و کارتان را در بازار واقعی بیازمایید. هدف از MVP کسب درآمد کلان نیست؛ بلکه یادگیری با کمترین هزینه و در سریع ترین زمان ممکن است.

شرکت دراپ باکس یک مثال کلاسیک است. آنها به جای صرف میلیون ها دلار برای ساختن یک زیرساخت پیچیده کار خود را با یک ویدئوی سه دقیقه ای ساده شروع کردند. این ویدئو به شکلی جذاب، کارکرد محصولی که «هنوز وجود نداشت» را توضیح می داد. 

واکنش بازار به این ویدئو شگفت انگیز بود و هزاران نفر برای نسخه بتای آن ثبت نام کردند. این آزمون ارزان، به آنها ثابت کرد که یک نیاز واقعی در بازار وجود دارد و سرمایه گذاری بیشتر بر روی این ایده، منطقی است. قبل از آنکه به فکر استخدام یک تیم بزرگ یا اجاره یک دفتر شیک باشید، از خود بپرسید: «ساده ترین و ارزان ترین راه برای اینکه بفهمم مردم واقعا محصول مرا می خواهند چیست؟».

مدل های فریمیوم: راهی برای فرار از شکست

دهه گذشته یک انقلاب خاموش در دنیای نرم افزار رخ داده است که بهشت کارآفرینان نوپا محسوب می شود. دیگر نیازی نیست برای هر ابزاری هزینه های سنگین لایسنس پرداخت کنید. زرادخانه ای عظیم از نرم افزارهای قدرتمند متن باز (Open Source) و ابزارهای مبتنی بر مدل فریمیوم (Freemium) در اختیار شماست. این ابزاره، زمین بازی را برای استارت آپ های کوچک با شرکت های غول پیکر، برابر کرده اند.

از سیستم های عامل لینوکس گرفته تا سرورهای وب و سیستم های مدیریت محتوای وردپرس، بخش بزرگی از زیرساخت اینترنت بر روی نرم افزارهای رایگان و متن باز بنا شده است. در حوزه ابزارهای مدیریتی و همکاری تیمی نیز شرکت هایی مانند هاب اسپات یا ترلو نسخه های رایگان و بسیار کارآمدی را ارائه می دهند که برای مراحل اولیه رشد یک استارت آپ بیش از اندازه کافی هستند. 

این رویکرد به شما اجازه می دهد تا بدون صرف هزینه اولیه حرفه ای ترین ابزارها را برای مدیریت پروژه ها، ارتباطات تیمی و بازاریابی در اختیار داشته باشید. به جای آنکه از خود بپرسید «بهترین نرم افزار چیست؟»، بپرسید «بهترین نرم افزار رایگان یا ارزان قیمتی که می تواند کار ما را در این مرحله راه بیندازد، چیست؟».

بازتعریف دفتر کار: از یک هزینه ثابت به یک سرویس متغیر

دومین هزینه اساسی پس از حقوق و دستمزد معمولا هزینه اجاره دفتر کار است. در گذشته داشتن یک دفتر فیزیکی نماد اعتبار و رسمیت بود، اما پاندمی کرونا به همه ما آموخت که کار یک «مکان» نیست، بلکه یک فعالیت است. امروزه اصرار بر داشتن یک دفتر کار بزرگ و گران قیمت در همان روزهای اول، یک اشتباه استراتژیک است. شما گزینه های بسیار هوشمندانه تر و اقتصادی تری در اختیار دارید:

مطلب مرتبط: چالش های استارت آپ ها در ابتدای راه

•    دورکاری: این مدل، نه تنها هزینه اجاره دفتر را به طور کامل حذف می کند، بلکه یک مزیت رقابتی بزرگ دیگر نیز به همراه دارد: دسترسی به یک استخر جهانی از استعدادها. شما دیگر محدود به استخدام افرادی که در شهر شما زندگی می کنند نیستید و می توانید بهترین متخصصان را از هر کجای جهان با هزینه ای منطقی تر استخدام کنید.

•    فضاهای کار اشتراکی: اگر به حضور فیزیکی نیاز دارید، فضاهای کار اشتراکی یک راه حل ایده آل هستند. شما به جای امضای یک قرارداد اجاره بلندمدت و درگیر شدن با هزینه های جانبی مانند اینترنت و نظافت، تنها هزینه یک یا چند میز را به صورت ماهانه پرداخت می کنید. این فضاها علاوه بر کاهش هزینه ها، مزیت بزرگ دیگری نیز دارند: شما در یک محیط پویا و در کنار ده ها کارآفرین و متخصص دیگر قرار می گیرید که این خود، یک فرصت بی نظیر برای شبکه سازی و یادگیری است.

این انتخاب، تنها یک تصمیم مالی نیست. این یک تصمیم استراتژیک در مورد فرهنگ کاری، چابکی و نحوه دسترسی شما به استعدادهاست.

معامله کالا به کالا: جایگزینی برای پول

در اکوسیستم استارت آپی همه با کمبود منابع دست و پنجه نرم می کنند. این یک نقطه ضعف نیست؛ این یک فرصت برای همکاری و ساختن یک اقتصاد مبتنی بر روابط است. شاید شما توانایی استخدام یک طراح گرافیک حرفه ای یا یک مشاور حقوقی گران قیمت را نداشته باشید، اما احتمالا مهارتی دارید که آنها به آن نیاز دارند. هنر مبادله کالا به کالا یا تهاتر را دست کم نگیرید. شما می توانید در ازای طراحی لوگوی خود، خدمات بهینه سازی وب سایت به آن طراح ارائه دهید.

این تفکر را به شبکه سازی نیز گسترش دهید. در رویدادهای صنعتی شرکت کنید، در جوامع آنلاین فعال باشید و به دنبال ساختن روابط واقعی و دوجانبه بگردید. به جای آنکه با کارت ویزیت خود به دیگران نزدیک شوید، با این سوال شروع کنید: «من چگونه می توانم به شما کمک کنم؟». ارائه ارزش به دیگران قبل از درخواست چیزی در مقابل، بهترین راه برای ساختن یک شبکه قدرتمند از حامیان، مشاوران و شرکای بالقوه است. سرمایه اجتماعی در مراحل اولیه، گاهی ارزشمندتر از سرمایه مالی است. یک توصیه از یک فرد باتجربه یا یک معرفی به یک مشتری کلیدی، می تواند مسیر استارت آپ شما را به کلی تغییر دهد.

هنر برون سپاری: همه برای یکی!

استخدام اولین کارمند یک تصمیم بسیار بزرگ و پرهزینه است که تعهدات مالی و قانونی زیادی به همراه دارد. در بسیاری از موارد، شما در مراحل اولیه به یک متخصص تمام وقت نیاز ندارید، بلکه تنها به چند ساعت از تخصص او در ماه نیاز دارید. اینجا جایی است که قدرت فریلنسرها و پیمانکاران مستقل آشکار می شود.

پلتفرم هایی مانند آپ ورک (Upwork) شما را به ارتشی عظیم از متخصصان در سراسر جهان متصل می کنند؛ از توسعه دهندگان نرم افزار و بازاریابان دیجیتال گرفته تا دستیاران مجازی. شما می توانید پروژه های مشخصی را تعریف کرده و برای آنها هزینه پرداخت کنید، بدون آنکه درگیر هزینه های ثابت حقوق، بیمه و مالیات یک کارمند تمام وقت شوید. این رویکرد به شما اجازه می دهد تا از تخصص های سطح بالا با هزینه ای کاملا متغیر و قابل کنترل بهره مند شوید و تنها زمانی به استخدام تمام وقت فکر کنید که حجم کار و درآمد شما این تصمیم را به طور کامل توجیه کند.

سخن پایانی

مدیریت هوشمندانه هزینه ها در یک استارت آپ، به معنای خسیس بودن یا قربانی کردن کیفیت نیست. این یک انضباط استراتژیک است که شما را مجبور می کند تا خلاق باشید، تمرکز کنید و برای هر تصمیمی که می گیرید، یک توجیه منطقی و داده محور داشته باشید. 

مطلب مرتبط: چالش ها و راهکارهای تامین مالی استارت آپ

این فلسفه شما را چابک و سریع نگه می دارد و اجازه می دهد تا در بازاری که بسیاری از رقبای پرزرق و برق شما به خاطر هزینه های سنگین شان غرق می شوند، شما به راحتی بر روی آب شناور بمانید و به سمت مقصد خود حرکت کنید. به یاد داشته باشید، موفقیت یک استارت آپ با مقدار پولی که جذب می کند سنجیده نمی شود، بلکه با میزان ارزشی که با کمترین منابع ممکن خلق می کند، اندازه گیری می شود.

منابع:

https://www.business.com

https://www.bdc.ca