پرسش: صاحب یک آژانس تبلیغاتی هستم که به تازگی کار خود را گسترش داده است. چطور می‌توانم یک محیط الهام‌بخش و پرجاذبه را برای کار ایجاد کنم؟ 

پاسخ کارشناس؛

دکتر سینا شریعتی، مشاور ارشد پارک بازاریابی ایران: 

متاسفانه فاکتور نایابی که در اکثر آژانس‌های تبلیغاتی وجود دارد، بحث خلاقیت است. فاکتوری که اگر به آن توجه بیشتری شود، محیط پویاتری بر آژانس‌های تبلیغاتی حاکم خواهد بود. در‌حال‌حاضر خلاقیت در شرکت‌های تبلیغاتی بیشتر به سمت کپی‌کاری از طرح‌های دیگران تمایل پیدا کرده است.

اگر شرکت‌ها بتوانند خلاقیت را در کنار کپی‌برداری قرار بدهند و ایده‌های تازه‌ای را خلق کنند، می‌توانند بازارهای جدیدی را برای خود ایجاد کنند. به منظور راهنمایی به صاحب این شرکت، شیوه‌ای را  که شرکت گو‌گل برای کارمندان خود اجرا کرده را پیشنهاد می‌کنم. این شرکت هنگام استخدام کارمندان خود لیستی از علایق و خواسته‌های آنها تهیه کرده و برای آنها یکسری امکانات جانبی درنظر گرفته است.

برای مثال برای هر کارمندی یک یخچال در نظر می‌گیرد و هر هفته داخل آن را با مواد‌غذایی موردعلاقه‌ آنها پر می‌کند ‌یا برای هر‌کدام پارکینگ مجزایی اختصاص می‌دهد یا برای هرکدام خدمات دندانپزشکی و بیمه‌های ویژه‌ای آماده می‌کند.

به این نحوه عملکرد شرکت گوگل در مدیریت نیروی انسانی «نگهداشت» گفته می‌شود. این صاحب شرکت باید عناصر اصلی نگهداشت نیروهای انسانی را از کتاب‌های مرجع و مربوط به نیروهای انسانی مطالعه کند و با شناسایی در سازمان خود به کار برد.

به هرحال فرح‌بخش کردن هر سازمان برحسب نگرش جذب نیروی انسانی هر سازمانی متفاوت است و یک شیوه خاص برای هر سازمانی وجود ندارد. به هرحال این فرح‌بخشی در یک سازمان چابک به‌گونه‌ای تعریف می‌شود و در سازمانی که نیروهای مسن‌تری دارد به‌گونه دیگری تعریف خواهد شد. به همین دلیل نحوه جذب نیروهای انسانی در ایجاد فضای فرح‌بخش سازمان تاثیرگذار است.