پرسش: یک طلاساز هستم و به‌تازگی طراحی را برای ارائه طرح‌های متفاوت و توسعه کار استخدام کرده‌ام. به من توصیه‌ شده برای معرفی کارها از یک عکاس صنعتی استفاده کنم، پیشنهاد شما در این شرایط به من چیست و چه روشی را برای معرفی کارهای جدیدم به من توصیه می‌کنید؟ 

پاسخ کارشناس؛ دکتر فرزاد مقدم:

اگر فردی با این شرایط برای مشاوره به سراغ من بیاید، برای شروع از او خواهم پرسید که چه فعالیتی در حوزه برندینگ و نام برند خود انجام داده است. 

دلیل سوالم از این فرد این است که بر فرض این کسب‌وکار طرح‌های خود را معرفی و از آنها عکاسی کرد و در قالب بروشور به مشتریان ارائه داد، حال بعد از طی این مراحل قرار است چه چیزی را در ذهن مشتریان و مردم حک کند.

اگر این کسب‌وکار در راه خدا فقط می‌خواهد یکسری طرح به بازار معرفی کند، اشکالی ندارد، ولی اگر هدفش این است که مردم برند این کسب‌وکار را بشناسند و با طلاسازی ارتباط برقرار کنند، باید قبل از آن اسم و هویت بصری برند خود را بسازد و در آن راستا طرح‌ها را در قالب بروشور یا به شیوه‌های دیگری مانند دیجیتال و چاپی و غیره ارائه دهد. در واقع باید اسم برند در کنار طرح‌های جدید قرار بگیرد و هرچند‌وقت یکبار نیز این شیوه تکرار شود تا اسم در ذهن مخاطبان یادآوری شود. 

ولی اگر هویت بصری این کسب‌وکار هنوز شکل نگرفته یا مسائل دیگر مربوط به یادآوری برند انجام نشده باشد و بدون تنظیم دقیق این موارد به سراغ مراحل بعدی برود، اشتباه کرده است؛ اشتباهی که بسیاری از کسب‌وکارها در داخل کشور آن را انجام می‌دهند. اگر این مدیر فقط به معرفی طرح بپردازد، مخاطب فقط طرح یادش می‌ماند و به یادش نمی‌ماند که طرح را از چه کسی باید بخرد. 

بنابراین استفاده از عکاس خوب است ولی در گام‌های بعدی قرار می‌گیرد. در واقع این کسب‌وکار باید یک برند قوی بسازد و این طرح‌ها را با برند خود گره بزند و از طرح‌ها در معرفی برنداستفاده کند.