5 خواسته اصلی کارمندان

     به قلم  Issie Lapowsky

بدون تردید کارمندان به علت زمان نسبتا زیادی که در طول روز در محل کار خود سپری می کنند، نیازهایی خواهند داشت. این امر تنها با ارائه دستمزدی خوب برطرف نمی شود و لازم است به عنوان مدیر شرکت توجه خود را فراتر از حد معمول کنید. همواره مشاهده شده است که برخی کارمندان اقدام به ترک شغل خود می کنند. بدون تردید عامل این کار دستمزد نبوده است، علت این استدلال به این خاطر است که افراد از همان ابتدا نسبت به شرایط کاری خود اطلاع می یابند. به همین دلیل باید علت را در مواردی دیگر جست وجو کرد.

در همین راستا و در ادامه به بررسی پنج خواسته اصلی کارمندان که در صورت برطرف نشدن ممکن است اقدام به ترک شرکت کنند، خواهیم پرداخت.

1- داشتن هدف

همواره باید عاملی وجود داشته باشد که افراد را به سمت جلو سوق دهد. درواقع شما این کار را صرفا برای کارمند خود انجام نمی دهید، بلکه داشتن تیمی باانگیزه از شرایط موفقیت شرکت محسوب می شود. در همین راستا ضروری است اهداف مشخصی را برای کارمندان خود متصور شوید. تیم کاری شما باید بداند که دقیقا چه برنامه ای برای موفقیت دارید و نقش وی در این جریان چیست؟

به خاطر داشه باشید که همواره نمی توانید افراد را با پول بیشتر راضی نگه دارید. اگرچه دستمزد بیشتر همواره عاملی است که با واکنش مثبت همراه خواهد بود، با این حال بهتر است از روش های دیگر که هزینه کمتری خواهد داشت استفاده کنید تا بودجه شرکت در وضعیت مناسبی بماند. سیاست بسیاری از مدیران این است که تنها دستورات را به کارمندان خود ابلاغ می کنند. در بسیاری از شرایط ممکن است افراد دلایل خواسته های شما را درک نکنند و این خود منجر به ایجاد بی انگیزگی در انجام کار خواهد شد. بدون تردید تحت این شرایط نمی توانید بالاترین حد راندمان کاری را توقع داشته باشید. برای جلوگیری از وقوع چنین رویدادی، توصیه می شود هدف یا اهداف هر کار را برای کارمندان به خوبی شرح دهید.

2- داشتن مسئولیت

اینکه از کارمندان خود در قسمت هایی استفاده کنید که مطابق توانایی های آنها نیست، بدون تردید زمینه ساز بروز نارضایتی ها خواهد شد. موارد دیگری نیز در این رابطه وجود دارد. برای مثال در صورتی که مسئولیت ها به خوبی میان کارمندان تقسیم نشده باشد، این احتمال وجود دارد که رقابت بیهوده میان کارمندان شکل گیرد. فراموش نکنید که همدلی و رفتار دوستانه تیم شما، امری است که سطح کاری شرکت را افزایش خواهد داد.

مطلب مرتبط: قدرت دادن به کارمندان با به کارگیری روش های مدیریتی رهبران موفق

به همین خاطر نباید با سوءمدیریت جو آرام و مناسب شرکت را نابود ساخت. بهتر است نظرات کارمندان را نیز به طور مکرر جویا شوید که تمایل دارند در کدام بخش فعالیت کنند. این احتمال وجود دارد که کارمندی پس از گذشت چندین سال تقاضای قرار گرفتن در سطوح بالاتری را داشته باشد که در صورت عدم توجه شما بدون شک باید منتظر عواقب آن باشید. از دست دادن حتی یک نفر از تیم کاری با توجه به سابقه ای که وی در شرکت کسب کرده، تیم را برای مدتی با مشکل مواجه خواهد ساخت که این امر با توجه به وجود رقبای متعدد در تمامی حوزه های کسب و کار، ممکن است به خارج شدن شرکت از رقابت و بازار منجر شود.

3- داشتن آزادی و اختیار لازم برای انجام کارها

این امر یک خواست طبیعی است که افراد در چگونگی انجام کار خود از استقلال لازم برخوردار باشند. این در حالی است که بسیاری از مدیران تمایل به نظارت در تمام جزییات را دارند. این کار تنها باعث خواهد شد شما شروع به مقایسه کارمندان خود کنید . در این بخش توجه به این نکته ضروری است که هیچ فردی با دیگری یکسان نیست و به همین خاطر مقایسه تنها باعث خواهد شد وی در انجام کار خود دچار فشار و استرس بیهوده و مخرب شود. با این حال این امر به معنای رها سازی افراد نبوده و لازم است نظارت کلی همواره وجود داشته باشد. در صورتی که راندمان کاری فردی مطابق انتطار شما نیست، بهتر است به عنوان یک مشاور دلسوز عمل کنید تا بتوانید مشکل وی را به بهترین شکل رفع کنید .

مطلب مرتبط: طراحی محیط کار در مورد رضایت کارکنان به ما چه می آموزد؟

4- داشتن انعطاف از سوی مدیریت

همواره ادامه فعالیت با مدیران خشک و رسمی کاری دشوار است. با توجه به اینکه محل کار درواقع خانه دوم افراد محسوب می شود، طبیعی است که کارمندان در خانه ای رسمی و بدون هیچگونه انعطاف پذیری احساس راحتی لازم را نداشته باشند. بدون تردید تنها فردی که می تواند در این رابطه اقدامات مناسبی را انجام دهد، مدیر شرکت است. درواقع لازم است نگاه خود را نسبت به کارمندان تغییر دهید و خود را عضوی از تیم کاری بدانید. تحت این شرایط در درک نیاز های کارمندان خود می توانید به مراتب بهتر عمل کنید . توصیه می شود از حبس کردن خود در اتاق مدیریت جلوگیری کرده و زمان بیشتری را با کارمندان خود بگذرانید.

5- داشتن توجه

هیچ فردی دوست ندارد که مورد بی توجی قرار گیرد. بدون تردید کارمندان تمایل دارند که اقدامات آنها مورد توجه قرار گیرد. این کار باعث خواهد شد آنها انگیزه کافی برای تلاش بیشتر داشته باشند. در همین راستا همواره شرایط پیشرفت افراد را فراهم آورده و در اتاق خود را روی تمامی کامندان باز نگه دارید. اگرچه همه افراد تیم کاری در یک سطح نیستند و برخی از اهمیت بیشتری برخوردار هستند، با این حال این کار نباید منجر به بروز بی عدالتی در رفتار با سایرین شود.

مطلب مرتبط: چرا برخی افراد نمی توانند کار گروهی انجام دهند؟

در آخر توجه داشته باشید که بهتر است در این رابطه همواره نیاز های تیم کاری خود را از طریق گفت وگو با آنها به دست آورید. این کار باعث خواهد شد تا از انجام اقدامات غیرضروری جلوگیری شود.