اصول کسب و کار

9 سال پیش

آیا می‌دانستید یک برنامه مدیریت اخلاق سازمان را قادر می‌سازد تا اخلاق و معنویت را در محیط کار مدیریت کند؟ یکی از اهداف اساسی برنامه‌های مدیریت اخلاق، ایجاد تعادل بین ارزش‌های رقیب بین ذی‌نفعان متعدد و متنوع و بعضا متعارض سازمان است. به عبارتی چالش اصلی سازمان‌ها در تدوین و تنظیم یک برنامه اخلاقی در نظر گرفتن منافع کلیه...

9 سال پیش

توصیه‌هایی کاربردی برای مدیران روابط عمومی (62)

به دشمنان‌تان فرصت صحبت دهید

بدون شک هیچ فردی نمی‌خواهد مورد حمله یا اتهام کسی قرار گیرد، به همین دلیل واکنش اولیه در این‌گونه مواقع ساکت کردن صدای فرد معترض با روش‌هایی نظیر احضار در دادگاه یا جلوگیری از پخش رسانه‌ای آن است. گرچه این‌گونه رفتارها غیر‌انسانی نیستند اما معمولا نتیجه عکس می‌دهند زیرا تنها راه جهت انتشار صدای اعتراض معترضان رسانه‌ها...

9 سال پیش

اشتباهاتی که باید از آنها اجتناب کرد

استخدام، مهم‌ترین واژه لغت‌نامه کسب‌وکار

«استخدام»، مهم‌ترین کلمه در لغت‌نامه هر صاحب کسب‌وکاری است. درست متوجه شدید این کلمه حتی از کلماتی مثل «درآمد» و «ارزش بازار» نیز اهمیتش بیشتر است و دقیقا به همین دلیل است که قوانین استخدام یک شرکت می‌تواند باعث موفقیت یا عدم موفقیت آن باشد. مسئولیت استخدام کارکنان، مسئولیت بسیار بزرگی است. باید کارتان را درست انجام ده...

9 سال پیش

کلینیک کسب‌و‌کار (413)

هدیه‌های نوروزی

پرسش: مدیر شرکت پخشی هستم که محصولات متنوعی را به فروشگاه‌های مختلف ارائه می‌دهد. با نزدیک شدن به عید نوروز قصد داریم هدیه‌ها و جوایزی را به فروشندگان بدهیم اما با توجه به وقت محدود، از نظر شما چه اقداماتی را می‌توان انجام داد و چه هدیه‌ها و جوایزی را می‌توان به فروشگاه‌های مختلف ارائه داد؟ پاسخ کارشناس: در حال حاضر...

9 سال پیش

مدیریت امروز

عدم سرمایه‌گذاری صنایع در تعالی نیروی انسانی

مدت مدیدی است که صنعتگران از رکود بازار شکوه می‌کنند و مصرف‌کنندگان از کیفیت و تعهد پایین تولید کنندگان. زنجیره جالبی است که هر حلقه تشدید‌کننده احساس غبن و نارضایتی حلقه مقابل است.مصرف‌کنندگان چاره را در نخریدن اجناس و کالای داخلی یافته‌اند و تولید‌کنندگان در ممانعت از ورود اجناس خارجی و سال‌هاست که این کنش و وا...

9 سال پیش

مدیران ماندگار

دیوید آگیلوی، پدر تبلیغات

دیوید آگیلوی (David Ogilvy)، مدیر معروف زمینه تبلیغات بود که بیشتر به عنوان «پدر تبلیغات» شناخته می‌شود. در سال 1962، مجله تایم او را به عنوان یکی از نابغه‌های صنعت تبلیغات معرفی کرد. او در دوران مدرسه موفق به دریافت بورسیه تحصیلی در سن 13 سالگی شد و به دانشگاه فتس (Fettes College) راه یافت. در سال 1929، دوباره موفق به...

9 سال پیش

5 استراتژی برای مدیریت موثر امور مالی شركت

مدیریت تمام عیار مالی

یكی از رایج‌ترین اشتباهات صاحبان كسب و كارهای كوچك، شكست در زمینه مدیریت امور مالی است.مدیریت نادرست پول در كسب و كار به این دلیل باعث بروز مشكل می‌شود كه نقل و انتقال پول شاهراه هر كسب و كاری است و اگر به درستی انجام نشود، پیامدهای مخرب فراوانی به همراه دارد. حتی ساده‌ترین خطاها در زمینه امور مالی یا فقدان منابع و اطل...

9 سال پیش

کلینیک کسب‌و‌کار (412)

انتشار ویدئوهای تبلیغاتی در شبکه‌های اجتماعی

پرسش: مدیر کسب وکاری هستم و به تازگی در حال تولید ویدئو‌های تبلیغاتی برای شبکه‌های اجتماعی هستم. علت اینکه به سراغ شبکه‌های اجتماعی رفته‌ایم، این است که مشاور بازاریابی و تبلیغاتی کسب وکارم می‌گوید که مخاطبان امروزی آنلاین شده‌اند و باید برای دسترسی به آنها محتوای متناسب با شبکه‌های اجتماعی تولید کرد، اما در این میان ی...

9 سال پیش

مدیریت امروز

مدیریت و نگرش

تغییر در نگرش با مطالعه به دست می‌آید. بیشتر مشکلات در نوع نگرش ما ریشه دارد. ایجاد نگرش مثبت احتیاج به مطالعه، آموزش و تمرین دارد. قسمتی از وقت خود را به‌عنوان یک مدیر در مسیر موفقیت به مطالعه در زمینه کاری خود اختصاص دهید. نگرش یک مدیر، حرکت‌دهنده یا متوقف‌کننده ما است. هر چه نگرش یک مدیر عمیق، سازنده و بالنده باشد،...

9 سال پیش

کتابخانه

سرمایه معنوی و تأثیر آن بر عملکرد سازمان

سرمایه معنوی مفهومی است که در سال 2004 وارد ادبیات مدیریت شد. این سرمایه از نوع پول و مادیات نیست، بلکه از بعد معنایی بسیار باارزش‌تر و با اهمیت‌تر از مادیات محسوب می‌شود، چرا که علاوه بر افزودن به ثروت مادی افراد، بر افزایش ثروت معنوی آنها نیز تأثیرگذار است سرمایه معنوی عامل حرکت و تولید انرژی در سازمان‌ها بوده و باعث...

9 سال پیش

توصیه‌هایی کاربردی برای مدیران روابط عمومی (61)

متمرکز کردن نیروها

گاهی اوقات شما برای حل و فصل مشکلات اساسی کسب‌و‌کار خود نیاز به متمرکز کردن نیروها و کارمندان خود روی آن مشکلات و مسائل دارید. مخصوصا اگر طرف مقابل شما یک فرد دولتی یا سیاسی باشد، حل و فصل مشکلات موجود با این‌گونه افراد بسیار دلهره‌آور خواهد بود. در واقع در این موارد به نظر می‌رسد که تمامی قدرت موجود در دست فرد یا افرا...

9 سال پیش

کارهایی که مدیران بزرگ، متفاوت انجام می‌دهند

ماهی ندهید، ماهیگیری یاد بدهید

مدیران خوب، کارها را به خوبی انجام می‌دهند، اما مدیران بزرگ الهام‌بخش دیگران هستند و به آنها می‌آموزند کارها را چگونه به خوبی انجام دهند. اگر به یک نفر ماهیگیری یاد دهید، او را برای تمام عمر سیر کرده‌اید. این‌گونه نیست؟ همین ایده و مفهوم در مدیریت نیز کاربرد دارد؛ مدیریت موفق باید میزان برابری از انجام کار و واگذاری مس...

9 سال پیش

کلینیک کسب‌و‌کار (411)

صداقت در ارائه تخفیف

پرسش: مدیر یک فروشگاه زنجیره‌ای هستم، در آستانه سال نو برای فروش بیشتر محصولاتم، مشاوران بازاریابی کسب وکارم پیشنهاد ارائه تخفیفات به مشتریان را داده‌اند، به نظرتان اجرای این روش می‌تواند به فروش بیشتر محصولات‌مان هم کمک کند، علاوه براین راهنمایی‌ام کنید شیوه‌ای را در تخفیف دادن اجرا کنم که مشتریانم دل‌زده نشوند؟ پا...

9 سال پیش

مدیریت امروز

آیا دوران رشد قابل توجه Apple به پایان رسیده است؟

برای اولین بار در ماه جاری ارزش سهام Apple كاهش یافت. والتر پرایس، مدیر اصلی شركت سرمایه‌گذاری «Allianz Technology trust » به بررسی این موضوع می‌پردازد كه چگونه مشكلات اخیر چین روی بزرگ‌ترین برند‌های ریشه‌دار در Silicon Valley تأثیر گذاشته‌است. بازار داخلی چین در چند هفته گذشته به سرعت دچار افتی شدید شده است. در...

9 سال پیش

مدیران ماندگار

دیو توماس، فرزندخوانده‌ای نیکوکار

دیو توماس (Dave Thomas) بازرگان، نیکوکار آمریکایی و موسس و مدیرعامل رستوران‌های زنجیره‌ای وندی (Wendy) بود. فست‌فودهای توماس در زمینه درست کردن همبرگر تخصص زیادی داشتند و در واقع همبرگرهایش معروف بود. او همچنین به عنوان کسی شناخته می‌شود که در بیش از 800 تبلیغ تجاری برای این زنجیره‌ها از سال 1989 تا 2002 حضور یافت. در...