یک شهر ساحلی باشکوه را در ذهن خود مجسم کنید که بر اقتصاد و شهرت خود می بالد. حیات این شهر به دو شخصیت کلیدی وابسته است که در ظاهر، هیچ ارتباطی با یکدیگر ندارند و در دو دنیای کاملا متفاوت زندگی می کنند.
شخصیت اول، نگهبان برج مراقبت است. او مردی دقیق، فنی و درون گراست که در بالاترین نقطه شهر، در یک برج سنگی و بلند، زندگی و کار می کند. دنیای او، دنیای نقشه ها، محاسبات دقیق و سیگنال های نوری است. وظیفه او این است که مطمئن شود هر کشتی ای که در دریا به دنبال این شهر می گردد، بتواند به امن ترین و سریع ترین شکل ممکن به اسکله برسد. او با تنظیم قدرت نور، بهینه سازی مسیرهای ورودی و اطمینان از استحکام اسکله، این کار را انجام می دهد. او با هیچ کس مستقیما صحبت نمی کند. قدرت او در ساختار، منطق و دیده شدن در لحظه نیاز است. این، دنیای سئو (بهینه سازی برای موتورهای جست وجو) است.
شخصیت دوم، سفیر پرجنب و جوش شهر است. او در کوچه ها، میدان ها و کافه های شهرهای دیگر پرسه می زند. او یک قصه گوی ماهر، یک شخصیت کاریزماتیک و یک شبکه ساز بی نظیر است. کار او صحبت کردن، خندیدن، داستان تعریف کردن و ساختن تصویری رؤیایی از شهرش در ذهن دیگران است. او درباره نان داغی که هر صبح در نانوایی شهر پخته می شود، موسیقی زنده ای که شب ها در میدان اصلی نواخته می شود و مهربانی مردمانش برای همه قصه می گوید. او مستقیما هیچ کشتی ای را به سمت شهر هدایت نمی کند، اما باعث می شود کاپیتان ها و ملوانان در سراسر جهان، آرزوی دیدن شهر او را در سر بپرورانند. این، دنیای شبکه های اجتماعی است.
برای دهه ها، پادشاهان این شهرها (مدیران کسب و کار) این دو را دو نیروی کاملا مجزا می دیدند و بودجه و استراتژی هر کدام را جداگانه تعیین می کردند. اما آنها یک راز بزرگ را نادیده گرفته بودند: موفقیت پایدار شهر، نه به برج مراقبت و نه به سفیر به تنهایی، بلکه به اتحاد پنهان و رقص هماهنگ این دو بستگی دارد.
قدرت و انزوای برج مراقبت: نقش سئو
هیچ کس نمی تواند قدرت نگهبان برج مراقبت را انکار کند. وقتی یک کاپیتان کشتی تصمیم می گیرد که به سمت شهر شما بیاید، این برج مراقبت است که او را به سلامت به مقصد می رساند. در دنیای دیجیتال، وقتی یک کاربر به طور فعال در گوگل جست وجو می کند «بهترین کفش دست دوز چرمی»، این سئو است که باعث می شود وب سایت شما مانند یک فانوس دریایی پرنور در صفحه اول نتایج بدرخشد.
مطلب مرتبط: استراتژی کلیدواژه در سئو: صفر تا صد سئو محتوا
سئو یعنی ساختن بهترین و قابل اعتمادترین بندرگاه ممکن. یعنی سنگفرش کردن مسیرها (ساختار فنی سایت)، نصب تابلوهای راهنمای دقیق (کلمات کلیدی) و ساختن اسکله ای آنچنان جذاب و پرمحتوا (محتوای باکیفیت) که هر کشتی ای که به آن می رسد، دلیلی برای ماندن پیدا کند. این یک استراتژی مبتنی بر «کشش» است. شما منتظر می مانید تا کسی به شما نیاز پیدا کند و در آن لحظه طلایی، خود را به بهترین شکل ممکن به او نشان می دهید.
اما محدودیت بزرگ نگهبان برج همین جاست. او نمی تواند کشتی هایی را که اصلا قصد سفر به سمت او را ندارند، متقاعد کند که مسیرشان را تغییر دهند. او نمی تواند در ذهن کاپیتانی که در یک کافه در آن سوی دنیا نشسته، آرزوی دیدن شهرش را بکارد. برج مراقبت، هر چقدر هم که پرنور باشد، یک غول تنها و منفعل است که تنها به کسانی خدمت می کند که از قبل به دنبالش می گردند. اگر هیچ کس نام شهر شما را نشنیده باشد یا دلیلی برای سفر به آن نداشته باشد، بهترین برج مراقبت دنیا نیز بی فایده خواهد بود.
صدای شهر، هنر سفیر: جادوی شبکه های اجتماعی
اینجاست که سفیر شهر وارد میدان می شود. او کاری به ساختار اسکله و قدرت نور فانوس دریایی ندارد. دنیای او، دنیای انسان ها، احساسات و ارتباطات است. او در میدان های شلوغ اینستاگرام، کافه های صمیمی فیس بوک و تالارهای گفت وگوی تخصصی لینکدین، شهرت و اعتبار شهرش را ذره ذره می سازد.
مطلب مرتبط: فرصت های سئو محتوا که نباید از دست داد!
وقتی سفیر، عکسی از غروب آفتاب در ساحل شهرش منتشر می کند یا داستانی درباره یک صنعتگر محلی تعریف می کند، او در حال فروش مستقیم نیست. او در حال کاشتن یک بذر است؛ بذر کنجکاوی، اعتماد و علاقه. او با مخاطبانش یک رابطه انسانی برقرار می کند. این یک استراتژی مبتنی بر «رانش» است. او پیام را به جایی می برد که مردم حضور دارند، حتی اگر آنها به طور فعال به دنبالش نباشند.
شبکه های اجتماعی به خودی خود به شهرهای کوچکی تبدیل شده اند که سفیر در آنها یک چهره شناخته شده است. مردم در یوتیوب «روش پخت نان مخصوص شهر شما» را جست وجو می کنند، نه در گوگل. آنها در اینستاگرام به دنبال دیدن گالری های هنری شهر شما می گردند. سفیر با حضور فعال در این پلتفرم ها، اعتبار می سازد و کاری می کند که نام شهر شما، بر سر زبان ها بیفتد. او «شهرت» را خلق می کند.
اتحاد پنهان: چگونه سفیر و نگهبان برج با یکدیگر همکاری می کنند؟
جادوی واقعی زمانی اتفاق می افتد که این دو شخصیت به ظاهر بیگانه، شروع به همکاری پنهانی با یکدیگر می کنند. این همکاری به چند شکل کلیدی رخ می دهد:
۱. سفیر ماموریت را برای برج تعریف می کند: سفیر آنقدر داستان های جذابی درباره «چشمه آب معدنی شفابخش» در حومه شهر تعریف می کند که مردم کنجکاو می شوند. آنها به شهرهای خود بازمی گردند و در نقشه های شان (گوگل) جست وجو می کنند: «آدرس چشمه شفابخش شهر فلان». در این لحظه، برج مراقبت که از قبل توسط پادشاه آماده شده، با یک نور قوی وارد عمل شده و دقیق ترین مسیر را به آنها نشان می دهد. شبکه های اجتماعی (سفیر) «آگاهی از برند» و «جست وجوی نام برند» را ایجاد می کنند و سئو (برج مراقبت) این جست وجوگران علاقه مند را به نتیجه می رساند.
۲. سفیر اعتبار برج را افزایش می دهد: سفیر، نقشه ها و راهنماهای دقیقی را که توسط نگهبان برج تهیه شده (محتوای وبلاگ، راهنماهای جامع)، در کوله پشتی خود گذاشته و در شهرهای دیگر توزیع می کند. مسافران و جهانگردان دیگر (وب سایت ها و وبلاگ نویسان دیگر) با دیدن این راهنماهای ارزشمند، تصمیم می گیرند در سفرنامه خود به شهر شما و برج مراقبت دقیق آن اشاره کنند (لینک سازی). هر اشاره جدید، مانند یک نامه تاییدیه از یک کاپیتان معتبر است که قدرت و اعتبار برج مراقبت شما را در نظر همه افزایش می دهد.
۳. چهره سفیر در تالار ورودی شهر آویخته می شود: وقتی یک کشتی به نزدیکی شهر می رسد و کاپیتان نام شهر شما را جست وجو می کند، اولین چیزی که در کنار برج مراقبت بلند شما می بیند، چیست؟ یک پرتره بزرگ و قابل اعتماد از سفیر خندان شما (پروفایل شبکه های اجتماعی شما در نتایج جست وجو). دیدن این چهره آشنا و معتبر، آخرین ذره شک را در دل کاپیتان از بین می برد و به او اطمینان می دهد که به یک شهر واقعی و پویا نزدیک می شود، نه یک بندر متروکه.
سخن پایانی
برای سال ها، ما به اشتباه این دو را در مقابل یکدیگر قرار داده ایم. برخی تمام بودجه خود را صرف بلندتر کردن برج مراقبت خود کردند، در حالی که شهرشان یک شهر گمنام باقی ماند. برخی دیگر بهترین سفیران را استخدام کردند، اما وقتی کشتی ها به نزدیکی شهرشان می رسیدند، با یک بندرگاه درهم ریخته و بدون راهنما مواجه می شدند.
مطلب مرتبط: سئو محتوا با 6 اقدام طلایی
دوران این تفکر جداگانه به پایان رسیده است. یک استراتژی دیجیتال موفق، مانند یک شهر پررونق، به هر دوی این شخصیت ها نیاز دارد. سئو، زیرساخت قدرتمند و قابل اعتماد شماست. شبکه های اجتماعی، روح، داستان و شخصیت برند شما هستند. یکی بدون دیگری ناقص است. سفیر شما باید داستان هایی برای گفتن داشته باشد و چه داستانی بهتر از استحکام و شگفتی های برج مراقبت شما؟ و برج مراقبت شما باید برای کشتی هایی بدرخشد که سفیرتان، آرزوی رسیدن به آن را در دل شان کاشته است. پادشاهی موفق است که درک کند این دو، دو بازوی یک بدن هستند و موفقیت شهر، در هماهنگی کامل آنها نهفته است.
منابع: