تعریف و تبیین محیط مبادله

آیا می‌دانستید تعریف و تبیین بازار با محیطی که مبادله در آن رخ می‌دهد، کار آسانی نیست؟ سه نوع تعریف در این باره وجود دارد: الف)‌تعریف عرفی و قانونی، ب) تعریف براساس خدمت یا محصول، ج) تعریف براساس نیازها. تعاریف عرفی یا قانونی براساس قوانین و مقررات و کاربرد آنهاست، در حالی‌که تعریف براساس محصولات و خدمات، پیشنهاد ارزشی و انواع مختلف آن را مورد ملاحظه قرار می‌دهد.

نیازهای مشتریان آخرین نوع تعریف بازار هستند. در اغلب موارد ترکیب رویکردهای مختلف برای تعریف بازار یا محیط مبادله مورد نیاز است. همچنین معیارهای اصلی تعریف بازار عبارتند از ماهیت خدمت، جهت‌گیری تعاملات، مکان تعاملات، عناصر تنظیم کننده، توانایی دسترسی به بازار و تعداد و اندازه مشارکت‌کنندگان.