تقاضای نقدینگی در شب عید بالا رفت

مدیر اداره نظام‌های پرداخت بانک مرکزی از اتخاذ تمهیدات ویژه نوروزی بانک‌ها خبر داد و گفت: تقاضای نقدینگی در شب عید بالا رفته است. به گزارش مهر، داود محمدبیگی گفت: بانک‌ها موظفند به دلیل تقاضای بالای مردم برای نقدینگی در شب عید به پول‌گذاری در خودپردازها توجه ویژه کنند و اگر مشتریان نتوانند سرویس مناسب دریافت کنند بانک‌ها موظف به پاسخگویی هستند.

مدیر اداره نظام‌های پرداخت بانک مرکزی اظهارداشت: به همه بانک‌ها ابلاغ شده است کشیک ویژه و مراکز پاسخگویی داشته باشند. هر سال در ایام پایانی سال با ترافیک دریافت خدمات بانکی مواجه هستیم و از همین امروز از تمام مردم در صورت وجود کم و کاستی، عذرخواهی می‌کنیم. محمد بیگی افزود: تمام تلاش بانک مرکزی و شبکه بانکی کشور این است که بهترین خدمات را در روز‌های پایانی سال به مردم ارائه کند.

وی با بیان اینکه تمامی بانک‌ها موظف هستند که برای ایام نوروز شعب کشیک خود را معرفی کنند، گفت: نام تمامی این شعب کشیک در وب سایت بانک مرکزی درج شده و اگر افراد مشکلی داشته باشند می‌توانند با افراد پاسخگو در خود بانک‌ها تماس بگیرند. مدیر اداره نظام‌های پرداخت بانک مرکزی در خصوص ارائه پول نو از طریق دستگاه‌های خودپرداز گفت: تصمیم بانک مرکزی بر این است که پول نو از طریق شعب در اختیار مشتریان قرار گیرد و دستگاه‌های خودپرداز به‌صورت مرتب کنترل می‌شود تا در روزهای پایانی اسفند نقدینگی مورد نیاز مردم را تامین کند.

محمد بیگی درباره دریافت پول نو در شعب منتخب گفت: تلاش کردیم تا پول نوی کافی در اختیار مردم قرار دهیم اما در برخی شعب ممکن است به علت تقاضای زیاد مردم محدودیت‌هایی هم وجود داشته باشد که طبیعی است. وی تصریح کرد: برای مواردی که پول از حساب مشتری کم می‌شود اما خدمتی را دریافت نمی‌کند صندوقی تشکیل شده که به‌صورت روز شمار ۳۴ درصد سود به پول مشتریان پرداخت می‌کند. صندوق جبران خسارت مشتریان تشکیل شده و تمام وجوهی که از محل هزینه‌های بانک‌ها برای تراکنش‌های ناموفق دریافت می‌شود به این صندوق واریز می‌شود و از این صندوق به‌صورت روز شمار سود ۳۴ درصدی و هزار تومان بابت هزینه رفت‌و‌آمد به مشتری تعلق می‌گیرد.

محمدبیگی ادامه داد: به‌صورت کاملا اتوماتیک و بدون نیاز به مراجعه مشتری، این حساب و کتاب‌ها انجام و پول به حساب مشتری واریز می‌شود. وی با بیان اینکه در سال جاری توافق‌نامه‌ای در خصوص ارائه سطح خدمات با بانک‌ها امضا کردیم، گفت: در سال‌های گذشته اگر بانک‌ها تا ۹۵ درصد تراکنش‌های‌شان موفق بود خسارتی به بانک مرکزی پرداخت نمی‌کردند اما امسال این عدد به ۹۷.۵درصد ارتقای پیدا کرده، یعنی بانک‌ها تنها مجاز هستند که ۲.۵درصد تراکنش ناموفق داشته باشند.