تنوع و عدم انسجام

آیا می‌دانستید تخصص و تمرکز لازمه تمامی شغل‌هاست و در این کار عدم انسجام‌هایی نیز وجود دارد؟مهندس‌ها و برنامه‌نویس‌ها مجازند برای طراحی یک ماشین یا توسعه یک نرم‌افزار ماه‌ها وقت بگذارند، فروشندگان یا بازاریاب‌ها می‌توانند زندگی کاری خود را وقف فروش یک گروه محصولات کنند. اما مدیران قادر به متمرکز شدن روی یک موضوع خاص نیستند.

به غیر‌از کارهایی مانند تعیین بودجه و چیزهایی از این دست، جست‌وجو برای دستیابی به الگوهای کاری یک مدیر در طول یک روز، یک هفته یا یک سال نتیجه چندانی ندارد.براساس یافته‌های ما یکی از بزرگ‌ترین معضلات این شغل، چند وجهی بودن و مهم‌تر از همه عدم انسجام و پیوستگی وظایف است.

تصور کنید کسی در مورد کاری با شما تماس می‌گیرد، در همین زمان چند ایمیل باید بررسی شوند، دستیارتان وارد اتاق می‌شود تا به شما مشکلات گروهی از مشتریان را اطلاع دهد، یک کارمند بازنشسته آن طرف‌تر منتظر است تا لوح تقدیرش را هدیه بگیرد، ‌سپس انبوه ایمیل منتظر دریافت پاسخ شما هستند و پس از آن نیز باید در جلسه مناقصه یک قرار حاضر شوید. این داستان پایان ناپذیر است. از همه جالب‌تر اینکه بسیاری از کارهای پراکنده از هیچ الگوی خاصی پیروی نمی‌کنند و بنابراین یک مدیر باید همیشه آماده تغییر از یک شرایط به شرایطی دیگر باشد.