مدیریت علمی فردریک تیلور

آیا می‌دانستید تیلور که یک مهندس بود و در شرکت‌های میدویل و بتلهم در پنسیلوانیا اشتغال داشت، معتقد بود که ستاده کارگر فقط یک سوم آنچه وی می‌تواند تولید کند است؟ تیلور با به‌کارگیری روش‌های علمی به تعمیم این پدیده پرداخت و تمایل داشت بهترین روش را برای انجام کار بیابد (چیزی که امروزه بخشی از موضوع طراحی شغل است.)

وی اصول چهارگانه مدیریت را پیشنهاد کرد و معتقد بود اجرای این اصول می‌تواند منجر به افزایش معناداری در بهره‌وری شود. این اصول عبارتند از جایگزینی روش‌های علمی به جای محاسبات سر انگشتی، انتخاب و آموزش علمی کارکنان، همکاری مدیریت و نیروی کار برای اهداف کاری مطابق با روش علمی و تقسیم مساوی مسئولیت بین مدیران و کارگران (کارهای اجرایی به‌عهده کارگران و کارهای برنامه‌ریزی و سرپرستی به عهده مدیران).

با وجود اینکه تیلور تمرکز محدودی بر سازمان‌ها داشته است، ولی به هر حال تیلور شغل مدیران را متحول کرد و صراحتا مطرح ساخت که مدیران باید بهترین روش برای انجام هر کار به منظور انجام آن با حداکثر کارایی را مورد ارزیابی قرار دهند و سپس کارگران را آموزش داده و در آنها انگیزه ایجاد کنند.