بررسی مختصر هوش مصنوعی (AI Overview) چیست؟

ویکی پدیا تقریبا سه دهه پادشاه بلامنازع گوگل بود. تقریبا برای هر سوالی از تاریخ جنگ های ناپلئونی گرفته تا بیوگرافی یک بازیگر لینک آشنای ویکی پدیا در میان سه نتیجه اول می درخشید. این یک رابطه همزیستی کامل بود: گوگل به یک منبع معتبر برای پاسخ به سوالات کاربران نیاز داشت و ویکی پدیا برای تداوم حیات خود به سیل بی پایان بازدیدکنندگان از طرف گوگل محتاج بود. 

اما این امپراتوری آرام اکنون با یک تهدید وجودی روبه رو شده است. گوگل در حال معرفی بزرگ ترین تغییر خود در 20 سال گذشته است و این تغییر قدرت آن را دارد که نه تنها ویکی پدیا بلکه تمام کسب و کارهایی را که بر پایه دیده شدن در گوگل ساخته شده اند، به لرزه درآورد. این تحول عظیم بررسی مختصر هوش مصنوعی نام دارد و در حال تبدیل کردن صفحه نتایج جست وجو از یک لیست ساده به یک دادگاه پیچیده است؛ دادگاهی که در آن، دیگر رتبه یک بودن مهم نیست، بلکه توانایی شما در متقاعدکردن یک قاضی کاملا جدید، یعنی خود هوش مصنوعی، اهمیت پیدا می کند.

دادگاه قدیم گوگل

برای اینکه عمق این زلزله را درک کنیم، باید ابتدا به یاد بیاوریم که دادگاه گوگل چگونه کار می کرد. در مدل کلاسیک که برای دو دهه بر اینترنت حکمرانی می کرد شما به عنوان کاربر هم نقش قاضی و هم هیأت منصفه را بازی می کردید. وقتی شما یک سوال را در نوار جست وجو تایپ می کردید، گوگل لیستی از 10 لینک را برای شما به صحن دادگاه احضار می کرد.

مطلب مرتبط: جدیدترین آپدیت های موتور جست وجوی گوگل

وظیفه کسب و کارها و تولیدکنندگان محتوا در این سیستم این بود که آنقدر معتبر، مرتبط و محبوب به نظر برسند که گوگل آنها را به عنوان شاهد ردیف اول (رتبه یک) به شما معرفی کند. تمام صنعتی به نام سئو بر پایه همین یک هدف ساخته شد: چگونه شاهد بهتری نسبت به دیگران باشیم؟ اما نکته حیاتی اینجا بود: تصمیم نهایی هنوز با شما بود. شما به عنوان قاضی باید روی لینک ها کلیک می کردید، شهادت هر سایت را می خواندید و در نهایت خودتان به یک نتیجه گیری یا حکم می رسیدید. کسب و کارها با این امید که شهادت شان قانع کننده تر باشد، بر سر جلب توجه شما می جنگیدند. این سیستم با وجود تمام نواقصش یک سیستم باز بود که در آن، ترافیک و فرصت، بین شاهدان مختلف توزیع می شد.

عصر دادگاه جدید گوگل

نمای کلی هوش مصنوعی این مدل را به طور کامل نابود کرده و یک سیستم قضایی کاملا جدید را جایگزین آن کرده است. در این دادگاه جدید دیگر شما قاضی نیستید. گوگل خود این نقش را برعهده گرفته و یک قاضی جدید و فوق العاده قدرتمند را منصوب کرده است: یک هوش مصنوعی پیشرفته.

این قاضی جدید چگونه کار می کند؟ وقتی شما سوال خود را می پرسید هوش مصنوعی به جای احضار شاهدان به صحن دادگاه عمومی، به اتاق پشتی می رود. در آنجا او شهادت صدها شاهد (سایت) را به صورت خصوصی می خواند، اطلاعات آنها را با هم مقایسه می کند، تناقض ها را بررسی می نماید و در نهایت، یک خلاصه پرونده یا حکم نهایی جامع را خودش می نویسد. این حکم همان کادر «نمای کلی هوش مصنوعی» است که اکنون در بالای صفحه نتایج ظاهر می شود.

این تغییر، 2 پیامد انقلابی و ترسناک برای کسب وکارها دارد:

۱. ترافیک حرفه ای: قاضی جدید نیازی نمی بیند که شما با شاهدان اصلی صحبت کنید. او خودش این کار را انجام داده و بهترین پاسخ را برای شما آماده کرده است. این یعنی کاربر دیگر دلیلی برای کلیک کردن بر روی لینک های پایین تر ندارد. این همان تهدیدی است که ویکی پدیا با آن روبه روست. اگر گوگل خودش خلاصه مقاله ویکی پدیا را برای شما بنویسد، چرا باید اصلا به وب سایت ویکی پدیا مراجعه کنید؟ این پدیده می تواند به معنای کاهش شدید ترافیک برای میلیون ها سایت باشد، حتی اگر آنها منبع اصلی اطلاعات هوش مصنوعی باشند. شما ممکن است بهترین شاهد باشید، اما اگر هیأت منصفه هرگز شما را نبیند، بودن تان چه فایده ای دارد؟

۲. پایان مسابقه سئو: هدف دیگر رتبه یک بودن نیست. در بسیاری از موارد، دیگر اصلا 10 لینک آبی به شکل سنتی وجود نخواهد داشت. هدف جدید بسیار پیچیده و ظریف تر است: تبدیل شدن به منبعی که قاضی هوش مصنوعی به آن استناد می کند. لینک های کوچکی که گاهی در نمای کلی دیده می شوند، جایگاه های طلایی جدید هستند. برنده شدن در این دادگاه، دیگر به معنای اول شدن در یک مسابقه دو نیست؛ بلکه به معنای تبدیل شدن به یک متن مرجع حقوقی است که قاضی در نوشتن حکم خود، به آن ارجاع می دهد.

مطلب مرتبط: چرا گوگل محتوای تولیدی هوش مصنوعی را دوست دارد؟

چگونه هوش مصنوعی را متقاعد کنیم؟

در این دادگاه جدید شما دیگر یک شاهد ساده نیستید؛ شما باید به یک وکیل زبده و یک استراتژیست حقوقی تبدیل شوید. وظیفه شما، آماده کردن یک پرونده آنقدر بی نقص، مستند و معتبر است که قاضی هوش مصنوعی نتواند آن را نادیده بگیرد. در اینجا چهار اصل اساسی برای این وکالت مدرن آورده شده است:

اصل اول: ساختن اعتبارنامه یک متخصص 

قاضی هوش مصنوعی به شهادت هر کسی اعتماد نمی کند. او به دنبال متخصصان واقعی می گردد. مفهوم E-E-A-T در گوگل (تجربه، تخصص، اعتبار و اعتماد) دیگر یک توصیه نیست؛ بلکه قانون اصلی این دادگاه است. پرونده شما باید نشان دهد که شما در حوزه خود یک مرجع واقعی هستید. برای یک سایت پزشکی این یعنی مقالات باید توسط پزشکان واقعی نوشته و بازبینی شوند، همان کاری که سایت های تخصصی پزشکی انجام می دهد. برای یک سایت نقد محصولات این یعنی نویسندگان باید محصول را واقعا آزمایش کرده باشند. هوش مصنوعی به دنبال سیگنال های واقعی از تخصص می گردد و اگر پرونده شما ضعیف باشد، به سادگی آن را از دور خارج می کند.

اصل دوم: صحبت کردن به زبان دادگاه 

الگوریتم ها بسیار پرمشغله هستند. آنها باید میلیون ها پرونده را به سرعت بررسی کنند. اگر شما شهادت خود را به صورت یک متن طولانی و بدون ساختار ارائه دهید، فهمیدن آن برای سیستم دشوار خواهد بود. داده های ساختاریافته یا اسکیما مانند یک فرم استانداردشده حقوقی است. 

با استفاده از این کدها در سایت خود شما اطلاعات کلیدی را به زبان خود ماشین به آن ارائه می دهید: «این یک دستور پخت است»، «این یک نقد محصول است»، «ساعت کاری ما این است». این کار ابهام را از بین می برد و به قاضی کمک می کند تا محتوای شما را به سرعت و با دقت کامل درک کند.

اصل سوم: پیش بینی سوالات هیأت منصفه

قضات خوب تلاش می کنند تا حکمی صادر کنند که به تمام سوالات و دغدغه های هیأت منصفه پاسخ دهد. پرونده شما نیز باید همین کار را بکند. دیگر نوشتن یک مقاله حول یک کلمه کلیدی ساده کافی نیست. شما باید خود را جای کاربر بگذارید و به تمام سوالات مرتبط و بعدی او فکر کنید. اگر موضوع شما «بهترین قهوه ساز» است، باید به سوالاتی مانند «بهترین قهوه ساز برای یک نفر چیست؟»، «چگونه قهوه ساز را تمیز کنیم؟» و «تفاوت قهوه ساز اسپرسو و قطره ای چیست؟» نیز در همان محتوا پاسخ دهید. محتوای شما باید شبیه به یک شهادت کامل باشد که هیچ سوالی را بی پاسخ نمی گذارد.

اصل چهارم: تبدیل شدن به یک رویه پایدار

هدف نهایی در این بازی جدید این نیست که شهادت شما شنیده شود؛ هدف این است که شهادت شما آنقدر قدرتمند باشد که در متن حکم نهایی قاضی به آن استناد شود. این یعنی شما باید محتوایی آنقدر منحصر به فرد، با داده های اصیل و تحلیل های عمیق تولید کنید که هوش مصنوعی مجبور شود برای تایید ادعاهای خود، به شما ارجاع دهد. انجام یک تحقیق آماری جدید، خلق یک اینفوگرافیک بی نظیر یا ارائه یک دیدگاه کاملا جدید، راه هایی برای رسیدن به این جایگاه هستند. شما دیگر نمی خواهید فقط یک شاهد دیگر باشید؛ شما می خواهید به یک «رویه قضایی» تبدیل شوید که دیگران برای پرونده های خود، به آن استناد می کنند.

مطلب مرتبط: رقبای گوگل در حوزه تکنولوژی

سخن پایانی

بی شک ما در حال تماشای پایان یک دوران و آغاز یک عصر جدید هستیم. گوگل از یک دایرکتوری لینک به یک موتور پاسخ دهی هوشمند تبدیل شده است. این تغییر، ترسناک است، اما برای کسانی که قوانین جدید را درک کنند، فرصت های بی نظیری را نیز به همراه دارد. بازی دیگر بر سر جلب کلیک های بیشتر نیست؛ بازی بر سر تبدیل شدن به معتبرترین و قابل اعتمادترین منبع حقیقت در حوزه شماست. در دادگاه جدید گوگل پیروزی از آن وکلایی خواهد بود که نه بلندتر، بلکه دقیق تر، معتبرتر و مفیدتر صحبت می کنند.

منابع:

https://www.wordstream.com

https://backlinko.com