پیگیری وضعیت مشتریان پس از فروش محصولات فعالیتی است که تعداد اندکی از شرکت ها روی آن سرمایه گذاری کرده و به آن اهمیت می دهند. در این میان شرکت هایی که روی این فعالیت سرمایه گذاری می کنند نیز آن را به طور صحیح انجام نمی دهند.
در واقع اغلب این شرکت ها تنها به پیگیری وضعیت مشتریان از طریق تماس تلفنی اکتفا کرده و در نهایت...
متقاعد سازی، فرآیندی در تبلیغات است كه به تغییر نگرش مخاطب و در نتیجه تغییر رفتار مصرف كننده (خرید كالای مورد نظر یا عدم خرید كالای رقیب) منجر می شود. در خلال فرآیند متقاعد سازی كوشش می شود كه نگرش دیگران با استفاده از روش های روانشناختی تغییر كند.
بنا به تعریف ارائه شده از سوی نظریه پردازان، ذهنیت متقاعدسازی، فرآیندی...
اخیرا فروش شرکت مزدا در بازار خودروی آمریکا کاهش یافته و این در حالی است که وضعیت کلی بازار خودرو در آمریکا چندان خوب نیست و بازار از رونق چندانی برخوردار نیست اما با انتصاب ماسوهیرو مورو به عنوان مدیر اجرایی جدید شرکت خودروسازی مزدا در آمریکای شمالی، کارشناسان آن را به عنوان اقدامی جدی در جهت ارتقای جایگاه برند مزدا د...
شرکت تولید کننده لوازم ورزشی Under Armor اخیرا تیزر تبلیغاتی 90 ثانیه ای را تهیه کرده است که در آن اعضای تیم ملی ژیمناستیک بانوان آمریکا نقش آفرینی کرده اند که این موضوع به خوبی روح ورزشی آگهی مذکور را به نمایش گذاشته است. تیزر مذکور تاکنون بیش از 3میلیون بار مورد مشاهده قرار گرفته است که این مسئله بیانگر ساخت مناسب آن...
در حالی که سرمایه گذاران خارجی بدون توجه به مبارزات سیاسی در درون گروه های موجود ایران علاقه مند هستند که به ایران بیایند و این اتفاق رخ می دهد، اما به نظر می رسد تخریب دولت نیز پایانی ندارد. روزی صدها خبر از زبان و قلم منتقدان حسن روحانی برای نشان دادن بی عرضگی دولت از سوی رسانه های گوناگون ضددولت تولید می شود و به سم...
اقتصاد بهسرعت درحالرشد اندونزی میتواند تا سال 2030 به هفتمین قدرت برتر دنیا تبدیل شود. این کشور امروز شانزدهمین اقتصاد بزرگ دنیا است. هفتم شدن در جهان تنها درشرایطی برای اندونزی اتفاق میافتد که میزان بهرهوری در این کشور افزایش یابد تا این کشور بتواند به اهداف خود برسد.
بسیاری از کسبوکارها و سرمایهگذاران بینالم...
بریجت دوره کارآموزی وکالت را رها کرد تا به دنبال رویایی تازه یعنی واقعی کردن ایده خود درباره صنعت مد برود. او و شریک کسب وکاری اش روشی خلاقانه در صنعت مد پیش گرفتند. آنها یک فضای مجازی ایجاد کرده اند که طراحان با استفاده از آن می توانند راحت تر طرح هایشان را به جهانیان معرفی کنند و از آن سو خریداران هم این فرصت را دارن...
دولت مستقر در ایالات متحده آمریکا همه نیروی مادی و فکری خود را برای حفظ برنامه جامع اقدام مشترک میان ایران و گروه کشورهای 1+5 به کار گرفته است. آنگونه که از سخنان مقام های مذاکره کننده برمی آید، برخی از موارد تحریمی مربوط به مسائلی غیر از مسائل هسته ای بوده و هست که تیم مذاکره کننده اختیار گفت وگو درباره آنها را نداشته...
اتخاذ هر گونه سیاست های جدید مالی توسط بانک ها، اثراتی محسوس بر اقتصاد دولت ها خواهد داشت. بر این اساس هر گونه سیاست کاهشی یا افزایشی در خصوص نرخ سود بانکی، بر متغیرهای مهمی چون تورم، نرخ ارز، اشتغال و... بی تأثیر نخواهد بود.
برخی کارشناسان اقتصادی معتقدند تا زمانی که زیرساخت های اقتصادی به درجه آمادگی قابل قبولی نرسی...
کاهش نرخ بهره بانکی بر بازارهای مختلف اثر گذار است. این تأثیر گذاری از لحاظ زمان و شدت بر بازارهای مختلف متفاوت است. پیش از شروع بحث و از آنجا که مروری بر دلایل کاهش نرخ سود به درک بهتر تأثیر آن بر بازارها کمک می کند، ابتدا به بررسی شرایط کلی و دلایل ایجاد وضعیت این روزهای اقتصاد در ایران می پردازیم.
اقتصاد ایران در ا...
بسیار از افراد بنا به موقعیت شغلی یا علایق خود نیاز به وب سایت های میزبان دارند، اما پیدا کردن Web hosting با قیمت ارزان و مقرون به صرفه را کاری دشوار می دانند. برای موفقیت در این راه چند روش ساده وجود دارد که شاید برای شما نیز مفید واقع شود:
تمرکز بر جست وجوی دقیق و هدفدار
یکی از ساده ترین شیوه ها برای یافتن وب سا...
نظرسنجی سالانه ارزیابی بیگانه ستیزی فرانسه سال 2014 نشان داده است که این کشور با تعداد زیاد مهاجری که دارد، دچار بحران هویتی است. از هر 10 شهروند فرانسه هفت نفر، مخالف حضور مهاجران در کشور و به ویژه بازار کار و فعالیت های اقتصادی این کشور هستند. این وضعیت فرانسه سال 2014 است.
25 سال است که کمیسیون ملی حقوق...
پس از انقلاب فناوری اطلاعات اغلب کسب و کار ها برای ادامه موفقیت آمیز به حیات سازمانی خود و به دلیل وجود محرک هایی چون شکل گیری نوع جدیدی از تقاضای مصرف کننده، اقدامات رقبا، تمایل به سودآوری بیشتر و پاسخگویی به انتظارات مصرف کنندگان، مستلزم ورود به «دنیای الکترونیک» شدند.
چرا مدل های کسب و کار الکترونیک؟
فناوری اطلاعا...
قرار دادن محصولات در دسترس هر چه بیشتر مشتریان یک شیوه مؤثر جهت افزایش فروش در هر کسب و کاری است. در واقع هرچه محصولات شما به طور آسان تری در دسترس مشتریان باشد، تمایل آنان برای خرید محصولات شما بیشتر می شود. یکی از ایده هایی که در راستای نزدیک ساختن محصولات به مشتریان به کار گرفته می شود، اختصاص دادن بخشی از سال...
به طور کلی انتخاب هایی که پژوهشگران در مرحله اولیه یک پروژه خاص انجام می دهند شامل موارد زیر است:
1- چه پرسش های پژوهشی براساس کدام پدیده های تجربی پاسخ داده می شوند.
2- کدام رویکردهای پژوهش کیفی زیربنای این تحقیق خواهد بود.
3- چه نوع داده هایی حتماً باید جمع آوری شود.
در خصوص پرسش های پژوهش می توان گفت پرسش ی...