یادداشت اختصاصی

9 سال پیش

برای موفقیت در فروش ابتدا باید در خود آمادگی ایجاد کرد. آماده نبودن برای بازاریابی و فروش، آماده شدن برای شکست است. یکی از لازمه‌های آمادگی در حوزه بازاریابی و فروش، داشتن اطلاعات است. داشتن اطلاعات و دانش تا حدود زیادی موفقیت در فروش را تضمین می‌کند. برای دستیابی به آمادگی برای موفقیت در بازاریابی و فروش باید اطلاعات...

9 سال پیش

ایده‌ های بزرگ برای کسب‌ و‌ کار آفرینی (10) / احترام به مشتریان

در دنیای فعالیت بازاریابی عادت بدی وجود دارد که براساس آن اغلب بازاریاب‌ها مشتریان را به‌صورت یک فرد واحد در نظر می‌گیرند اما در حقیقت همان‌طور که ما و دوستان‌مان عادات، سلیقه‌ها و انتخاب‌های متفاوتی داریم، مشتریان نیز عادات و سلیقه‌های متفاوت و گاه متضادی دارند. در واقع آنها دقیقا مانند ما هستند. همچنین همه ما از این...

9 سال پیش

مشتریان ابدی

آینده تجربه مشتری؛ 10 پیش‌ بینی برای سال 2016 و پس از آن (بخش اول)

همیشه برای افراد شنیدن و مطالعه پیش‌بینی‌ها و روند‌ها جذاب بوده است. به همین دلیل تلاش کردم دیدگاه بسیاری از کارشناسان این حوزه را بررسی، جمع‌آوری و با شما به اشتراک بگذارم. البته به طور معمول این لیست نمی‌تواند کامل باشد زیرا با توجه به سرعت تغییرات در تمامی مواردی که به نوعی مبتنی بر تجربه مشتری هستند، این امر امکان‌...

9 سال پیش

کافه بازاریابی

سان‌ فرانسیسکو جاینت قهرمان بازاریابی در بیسبال

تاریخ همیشه خود را تکرار می‌کند و این بار نوبت تیم بیسبال سان‌فرانسیسکو جاینت است که قهرمانی رقابت‌های جهانی بیسبال را به دست آورد. در شش سال گذشته این تیم موفق شده است سه بار و در سال‌های 2010، 2012 و 2014 عنوان قهرمانی این مسابقات را به خود اختصاص دهد. با این حال قهرمانی‌های متعدد جاینت تنها دلیل علاقه هواداران به ای...

9 سال پیش

ستاره‌های‌ تبلیغات

ریموند روبیکام پدر تبلیغات مدرن

در شماره پیشین ستاره‌های تبلیغات، داستان مشهور شدن شرکت Y&R به واسطه دقت نظر آقای ریموند روبیکام در اثربخشی آگهی‌ها و اضافه کردن بخش تحقیقات بازار نوین به خدمات شرکتش از نظرتان گذشت. در این شماره ادامه زندگینامه او را بررسی خواهم کرد. همان‌طور که پیش‌تر نیز اشاره شد، روبیکام و جان یانگ، فردی شناخته شده را به استخد...

9 سال پیش

بهره وری و سرمایه خارجی راه حل های كم پولی ایران

تازه‌ترین آماری كه از سوی بانك مركزی درباره اندازه‌گیری نقدینگی انتشار یافته، نشان می‌دهد در پایان سال 1394 رقمی معادل 1050 هزار میلیارد تومان در جامعه نقدینگی وجود دارد. اما دولت، بنگاه‌ها و شهروندان به‌طور دسته‌جمعی مشکل نقدینگی دارند و این پرسش جدی را دارند كه: «از كجا پول بیاوریم». دولت معتقد است به دلیل كاهش قیمت...

9 سال پیش

بنگاهداری بانک‌ها؛ چرا و چگونه؟

در سال‌های اخیر همواره در مورد این موضوع که حضور بانک‌ها در فعالیت‌های اقتصادی و بنگاهداری باید تا کجا و به چه شکل باشد، مباحث و نظرات مختلفی مطرح می‌شود. اما موضوع این است که اگر یک بانک خصوصی وارد فعالیت در عرصه بنگاه‌های تولیدی شود و به اشتغال‌زایی کمک کند و حتی مشارکت بخش‌خصوصی را جلب کند، به خودی خود خوب است، البت...

9 سال پیش

بنگاه‌ داری بانک‌ها؛ سودآوری با چاشنی انتقاد

فعالیت بانک‌ها در دادوستدهای بزرگ اقتصادی و شراکت با برخی بنگاه‌های اقتصادی کوچک و بزرگ موضوع جدیدی نیست. درواقع بسیاری از بانک‌ها با هدف جذب سود و به دست آوردن مقادیر زیادی سرمایه در فعالیت‌های اقتصادی پربازده و معاملات گوناگون شرکت دارند. اما تعریف سنتی فعالیت بانک‌ها که به شکل عمومی رواج دارد، بیش از هر چیز حول محور...

9 سال پیش

دنیای فناوری / 9 محصول گوگل که چندان شناخته شده نیستند

گوگل شرکتی بسیار شناخته شده و مشهور است، اما به نظر می‌رسد، برخی کاربران تعدادی مشخص از محصولات این شرکت مثل Gmail را بیشتر استفاده می‌کنند و برخی قابلیت‌ها، برنامه‌ها و ابزارهای کلیدی معرفی شده توسط این شرکت چندان شناخته شده نیستند. در سطور بعدی به معرفی چند محصول کمتر شناخته شده، اما مفید و کارآمد گوگل می‌پردازیم:...

9 سال پیش

بریتانیا-آمریکا دوگانه‌ای در معرض تهدید

وقتی نتایج برگزیت، همه‌پرسی خروج بریتانیا از اتحادیه اروپا اعلام شد، تمام دنیا انگشت تعجب به دهان گرفتند. هیچ‌کس فکرش را نمی‌کرد که پرچم 28 ستاره‌ای اتحادیه اروپا روزی یکی از ستاره‌های مهم خود را از دست بدهد. این اتفاق اما رخ داد و حالا خروج بریتانیا از اتحادیه اروپا را می‌توان از جنبه‌های گوناگون بررسی کرد. یکی از مهم...

9 سال پیش

مشاور مدیریت

تضاد تاریخی نوآوران و سرمایه‌ گذاران و سرمایه‌ گذاری خطرپذیر

در طول تاریخ میان صاحبان طرح‌ها و سرمایه‌گذاران رابطه‌ای حاکی از تضاد و در عین حال دوستی حاکم بوده است. زمانی که پای نوآوری در میان باشد، این رابطه و تضاد خاص آن بیشتر نمایان می‌شود. تحقیقات مختلف نشانگر آن است كه فعالیت‌های نوآورانه به سختی در یک بازار رقابتی آزاد تامین مالی می‌شوند. پیشینه تحقیقاتی این موضوع ب...

9 سال پیش

ایده‌ های بزرگ برای کسب‌ و‌ کار آفرینی (9) / متفاوت عمل کنید

این یک اصل در تجارت است که جهت غلبه بر رقبا باید کاری را انجام دهید که آنان توانایی یا امکانات انجام آن را در اختیار نداشته باشند. یکی از این موارد که شرکت‌ها روی آن مانور زیادی می‌دهند بازار فروش است. در واقع بهترین مکان فروش جایی است که کالا بیشتر در معرض دید باشد. مدل فروش از قدیم بر این باور استوار بوده است که خری...

9 سال پیش

برند نامه

چگونه متمرکز شویم

در شماره‌های پیشین به مواردی اشاره شد که در زمان تدوین استراتژی تمرکز باید به آنها توجه شود.پنج مورد نهایی که باید به آنها توجه داشت در زمانی که استراتژی تمرکز را برمی‌گزینید عبارتند از: 1- تمرکز نیاز همه را پاسخ نمی‌دهد: کالا یا خدماتی را نمی‌توان یافت که همه طالب آن باشند. در دنیا افراد بسیاری وجود دارند که می‌خواهن...

9 سال پیش

کافه تبلیغات

خروج بریتانیا از اتحادیه اروپا برای صنعت تبلیغات نا امید کننده اما قابل مدیریت است

همزمان با خروج بریتانیا از اتحادیه اروپا و اثرات منفی آن بر اقتصاد جهانی، شرکت‌های پیشرو در صنعت تبلیغات نیز از این موضوع بی‌نصیب نمانده و نسبت به خروج پنجمین اقتصاد دنیا از اتحادیه اروپا واکنش نشان دادند. این روزها مدیران صنعت تبلیغات و آگهی‌های تجاری مانند هزاران نفر از همکاران خود در محل فستیوال بین‌المللی خلاقیت...

9 سال پیش

بانک ها و برگشت به دهه 60

ملی شدن یا به عبارت دیگر دولتی شدن بانک‌ها در سال 1358 راه را برای اعمال نظر مردان سیاست در کارکرد بانک‌ها هموار کرد. دولت‌های ایران تا سال 1380 که نخستین بانک‌های خصوصی شروع به کار کردند فرمانرواهای بی‌چون و چرایی بودند که مدیران بانک‌ها را منصوب و از آنها در مقام یک مدیر پایین‌دستی انتظار کمک به دولت را داشتند. در آ...