فروشندگی یکی از پراسترس ترین شغل های جهان محسوب می شود، با این حال آیا این موضوع ویژگی این حرفه است و یا افراد با عادت های خود، منجر به خلق چنین اتفاقی می شوند؟ در این راستا اگرچه نمی توان منکر استرس های این حوزه به عنوان مهمترین بخش یک شرکت شد، با این حال نمی توان نقش عادت های غلط را هم نادیده گرفت. آمارها در این زمین...
فروش مهمترین بخش یک کسب و کار محسوب می شود. درواقع حتی اگر بهترین محصول را نیز در اختیار نداشته باشید، اگر در این بخش موفق ظاهر شوید، می توانید هر نوع ضعفی را پوشش دهید. به همین خاطر نیز برندها همواره به دنبال روش های جدیدتر برای فروش بیشتر محصولات خود هستند، با این حال تا چه حد نسبت به این موارد آگاهی دارید؟ برطبق آخر...
مدیریت مشتریان و مهارت های سازمانی دو فرآیند متفاوت محسوب می شود. خرده فروشی ها به دلیل سازماندهی مناسب درونی شان امکان خوش بینی بیش از اندازه نسبت به وضعیت مشتریان را ندارند. امروزه اغلب خرده فروشی ها دارای سایت رسمی و نسخه آنلاین نیز هستند. این امر در واکنش به تحولات مربوط به رفتار مشتریان و به طور مشخص شیوع کرونا رو...
تمامی تلاش های یک برند در نهایت برای فروش خواهد بود و به همین خاطر نقش افراد فعال در این زمینه بسیار مهم بوده و لازم است تا از ویژگی های خاصی برخوردار باشند. در این راستا فراموش نکنید که امروزه شیوه های فروش متنوع شده و این امر باعث می شود تا مهارت های فروشندگی، به مراتب ارزشمندتر باشد. برای مثال این امر که مشتری را به...
سال 2020 برای صنعت خرده فروشی همراه با سختی های بسیار زیادی بود. اغلب خرده فروشی های حضوری در طول این سال دست کم برای مدت زمانی محدود تعطیل شدند. اکنون نیز پس از بازگشایی خرده فروشی های حضوری بحران عدم اطمینان مشتریان برای حضور در فروشگاه ها همچنان پابرجاست. البته در این میان نوآوری کارآفرینان و برندهای...
اغلب کارآفرینان در زمینه فروش با مشکلات ظاهری مواجه نیستند. جذابیت عرصه فروش سالانه شمار بالایی از کارآفرینان را به سوی خود جلب می کند. مهمترین مسئله در این میان دشواری های عاطفی تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف و افزایش میزان فروش کسب و کارهاست. بسیاری از برندها در این مسیر با شکست های مداوم مواجه می شوند. استفاده از...
فروش از طریق تماس تلفنی یکی از شیوه های بسیار محبوب و کارآمد محسوب می شود. اگرچه بسیاری از برندها از این بخش نتایج فوق العاده ای را به دست می آورند، با این حال بسیاری دیگر عملکرد فاجعه آمیزی را داشته و این امر ممکن است باعث شود تا نسبت به موثر بودن این شیوه، دچار تردید شوند. این امر در حالی است که هر برندی با...
حتی تولید محصولات فوق العاده نیز بدون آگاهی از علم فروش، نتیجه ای را دربر نخواهد داشت. به همین خاطر نیز از آن به عنوان مهمترین بخش شرکت نام برده می شود. با این حال آیا تاکنون به این موضوع فکر کرده اید که مهمترین اقدامات برای فروش موفق کدامند؟ درواقع قبل از هرگونه تعیین استراتژی، شما باید چند اقدام را انجام دهید و بدون...
بدون شک فروش هدف اصلی تمام برندها محسوب می شود با این حال آیا تاکنون به این موضوع فکر کرده اید که چه اقدامات ساده ای برای افزایش مهارت شما در این زمینه وجود دارد؟ درواقع اشتباه بزرگ این است که افراد خود را درگیر اقداماتی می کنند که یا نتایج لازم را به همراه ندارد و یا بیش از حد سخت محسوب می شوند. به همین خاطر نیز اولوی...
بسیاری از مدیران تصور میکنند که تیم فروش شرکت باید افرادی باشند که به این حوزه علاقه زیادی داشته و آن را به مانند سرگرمی خود میدانند. این امر در حالی است که این اقدام با فشار بالایی همراه بوده و طبیعی است که افراد حتی از آن خسته شوند. تحت این شرایط سوال اصلی این است که چگونه می توان سطح تیم شرکت را بهبود بخشی...
فروشگاه های اپل در کالیفرنیا در طول هفته گذشته شرایط ویژه ای را تجربه کرده است. افزایش آمار مبتلایان به کرونا در کالیفرنیا موجب تعطیلی 53 شعبه از فروشگاه های اپل در این ایالت شد. بدون تردید این اتفاق در یک هفته مانده به کریسمس تاثیر قابل ملاحظه ای بر روی میزان فروش اپل خواهد داشت. بسیاری از مشتریان اپل در روزهای پ...
جدیدترین بخشنامه بانک مرکزی حاوی «دستورالعمل نحوه واگذاری اموال مازاد موسسات اعتباری»، زمینه نگارش این یادداشت را فراهم آورد. شرح مطلب آنکه تسهیلات بانکی زمانی که به علت عدم پرداخت، معوق می شوند و بانک ها تحت هیچ شرایطی نتوانند تسهیلات معوق شده را امهال نمایند، برای بانک های طلبکار چاره ای جز...
بازار خرده فروشی آنلاین در طول ماه های اخیر به شدت داغ شده است. امروزه اغلب برندها به دلیل شرایط ناشی از کرونا به سوی فروش آنلاین می روند. سهم بازارهای مختلف از خرده فروشی آنلاین به یک شکل نیست. برخی از کشورها به دلایلی نظیر جمعیت و سهولت خرید اینترنتی بازارهای مهمی محسوب می شود. این امر موجب سرمایه گذاری هرچه بیش...
همه انسان ها دارای احساسات قوی هستند. این امر درخصوص مشتریان برندها نیز صحت دارد. فرآیند فروش همیشه در ارتباط با تاثیرگذاری احساسی بر روی خریدار معنا پیدا می کند. برخی از فروشندگان به این نکته مهم توجه ویژه ای دارند. همین امر موجب ماندگاری برخی از برندها در ذهن مخاطب هدف می شود. معرفی یک برند یا فروشگاه به دوستان...