آیا میدانستید رضایت مشتری از طریق تکرار خرید، خرید کالای جدید و خرید کالا توسط مشتریان جدیدی که از طریق مشتریان راضی به کالا تمایل پیدا کردهاند، به افزایش درآمد و سود منجر میشود؟ در واقع مشتریانی که از سازمان رضایت زیادی دارند، تجربیات...
شما باید انتخاب کنید برای چه کسی بازاریابی انجام میدهید. با این وجود کارآفرینان بیشماری سادهترین تصمیم را میگیرند و محصول یا خدمات خود را برای همه بازاریابی میکنند. هرچه باشد انتخاب همه گروهها، بزرگترین مخاطبان ممکن هر کسبوکاری را...
اخیرا بیلبوردی در تهران اکران شده، که پا روی اصول رایج تبلیغات بیلبوردی گذاشته و فاقد هرگونه شعار، تگلاین و لوگویی است. این بیلبوردها تنها حاوی تصویر حمید سپیدنام (خالق برند مستر تیستر) و بدون هیچ نوشته یا درج مطلب اضافی است. مخاطب با دید...
ورزش فوتبال همواره یکی از ورزشهای پرطرفدار در ایران محسوب میشود و هر روزه بسیاری از مخاطبان ایرانی اخبار این حوزه را پیگیری میکنند و این موضوع نوعی سرگرمی برای آنها محسوب میشود.هر یک از مخاطبان ایرانی که پیگیر این رشته ورزشی هستند، فعال...
چای ایرانی محصولی است که بستهبندی ایرانی میطلبد؛ بستهبندیای که در عین جذابیت و برانگیختن حس چشایی بتواند در دستیابی به طراحی خلاقانه به هدف خود برسد. بستهبندی جدید چای قندپهلو در پی برآوردن این نیاز برآمده و سعی داشته با نقوش اسلیمی و...
تمامی انسانها دارای نیازهایی هستند و در جهت ارضای این نیازها تلاش میکنند. مشتریان شما هم از این قاعده مستثنا نیستند. هنگامیکه شخصی برای خرید به شما مراجعه میکند در واقع در تلاش است یک یا چند نیاز خود را برطرف کند. همه تولیدکنندگان...
توسعه محوری در هر کشوری در راستای نیروی انسانی نمود پیدا میکند و برای بهینه کردن سیستمها چارهای جز برنامهریزی نیروی انسانی وجود ندارد. برخی صاحبنظران مدیریت نیروی انسانی معتقدند این برنامهریزی ریشه در فلسفه وجودی سازمان دارد و بررسی آ...
فرد نقطه شروع فراگرد ارتباطی در بازاریابی است. بنابر این دیدگاه، مخاطب خود پیامها را تفسیر و به آن شکل میدهد. مخاطبی که معناساز، فعال و خلاق است. در اینجا این سوال پیش میآید که آیا فرستنده میتواند با مخاطبی ارتباط برقرار کند که خودش مطا...
شبکههای اجتماعی ما را احاطه کردهاند. ما در دنیایی زندگی میکنیم که در آن تکنولوژی همهگیر شده و به بخشی جداییپذیر از زندگی همه ما تبدیل شده است. براساس گزارشی که به تازگی مرکز تحقیقاتی پو (Pew) منتشر کرده بیش از 93درصد افراد زیر 50...
در یادداشتهای گذشته به بررسی روشهای نمونهگیری احتمالی پرداخته شد. در این جلسه با بررسی آخرین روش نمونهگیری احتمالی یعنی نمونهگیری خوشهای بحث نمونهگیری را به پایان خواهیم رساند. ضمن آنکه اشارهای به روشهای نمونهگیری غیراحتمالی نیز...
در یك رویداد در منطقه مخصوص بستهبندی گوشت در نیویورك، غول الكترونیكی سامسونگ، پیشتاز در عرصه تولید تلویزیونهای هوشمند، از اختراع یك یخچالفریزر جدید خبر داد. خانه هوشمند و شبكه آنلاین مفهوم جدیدی نیست اما فناوری مدرن سامسونگ این یخچالفری...
برخی از مردم اینطور فکر میکنند که کشاورزی ارگانیک، تجارت منصفانه برای کشورهای توسعهیافته، ممنوعیت استفاده از حیوانات در آزمایشگاه، کاهش محلهای دفنزباله و کاهش میزان تولید گازهای گلخانهای همگی رویدادهای گذرایی هستند که بهزودی فراموش شد...
این روزها در ویترینهای برخــی از فروشــگاههای لوازمخانگی، یک خرس عروسکی با شالگردن ایرانرادیاتـور خودنــمایی میکند. این عروسک در میان لوازمخانگی قرار گرفته در ویترینها، توجه برخی از مخاطبان ایرانی را به خود جلب کرده است. این عروسک...
در یادداشتهای پیشین به چهار روش پرداخته و با ذکر مثالهایی این روشها تشریح شد، حال در ادامه با یکدیگر به سه روش باقی مانده میپردازیم. 5- همکاری و شراکت با سایر شرکتها برای ارائه خدمات گستردهتر و کاملتر به مشتریان شراکتهای استراتژیک...
سرمایهگذاری موفق روی یک کمپین بازاریابی نیازمند تعادلی دقیق است. سرمایهگذاری بیش از حد در ابتدای کمپین و پیش از آنکه مخاطب هدف خود را از نزدیک بشناسید میتواند هدررفت بزرگی برایتان رقم بزند. شما تا فرصت آزمودن مدلهای مختلف را پیدا نکرده...