بازاریابی و فروش

9 سال پیش

مدیران مقتدر نه سلطه‌ جو

آیا می‌دانستید مدیرانی که برای خود سیستم اعتقادی و ارزشی دارند، در انگیزش نیروهای‌شان و در مواجهه با شرایطی که عدم قطعیت در آن وجود دارد، به مراتب بهتر از سایرین عمل می‌کنند. عدم قطعیت بخش قابل توجهی از انرژی ذهنی فرد را می‌گیرد و بهره‌وری او را پایین می‌آورد. اقتدار یکی از ویژگی‌های این دسته از مدیران است. کارکنان قبل...

9 سال پیش

بازاریاب موفق فضا و زمان را مدیریت می‌ کند

یک بازاریاب هدفمند نه تنها حداکثر استفاده را از وقتی می‌برد که صرف کارهای روزانه‌اش کرده، از فضای پیرامون خود نیز بیشترین بهره را می‌گیرد و محیطی را که در آن زندگی و کار می‌کند، همیشه منظم نگه می‌دارد. چنین فردی را حتما دیده‌اید؛ او همان کسی است که وقتی ضرب‌‌الاجلی نزدیک می‌شود، هیچ وقت وحشت نمی‌کند و در حالی که پیرامو...

9 سال پیش

تلویزیون اینترنتی آیو زیر ذره‌ بین «فرصت امروز» / سرگرم‌ سازی در بستری منسوخ

تماشای شبکه‌های تلویزیونی برای مخاطبان همواره وابسته به فاکتورهایی مانند زمان است؛ یعنی مخاطبان باید سر ساعت مشخصی برنامه زندگی خود را تنظیم کنند تا بتوانند برنامه‌های مورد علاقه خود را ببینند.این موضوع در شرایط کنونی که برخی از مخاطبان وقت و حوصله زیادی ندارند برای بسیاری از آنها امکان‌پذیر نیست؛ این موضوع تغییری را د...

9 سال پیش

تکنیک‌ های پیمایش

همان‌طور که در یادداشت‌های گذشته اشاره شد پیمایش روش‌های متفاوتی دارد که شامل مصاحبه‌های تلفنی، پستی، شخصی و الکترونیکی است. در این یادداشت و یادداشت‌های آتی به بررسی ماهیت هر یک از این تکنیک‌ها و معایب و مزایای آنها پرداخته خواهد شد. مصاحبه تلفنی این مصاحبه شامل تماس گرفتن با نمونه پاسخ‌دهندگان و پرسیدن مجموعه پرس...

9 سال پیش

برگزاری كنگره بین‌ المللی مشتری در روسیه با مشارکت ایران

كنفرانس بین‌المللی تجربه مشتری با حضور اساتید برجسته ایران، روسیه و انگلستان در تاریخ 18 فوریه (29 بهمن ماه) در مسکو برگزار شد. در این كنفرانس كه با حضور شركت‌كنندگانی از كشورهای مختلف از جمله روسیه، بلاروس، اوكراین، قرقیزستان و. . . برگزار شد، به دعوت برگزار‌کننده مدیرعامل هلدینگ یاسان و موسس علمی مرکز راه‌اندازی باشگ...

9 سال پیش

ایده‌های بزرگ برای برند آفرینی (78) / لوگو به‌ عنوان نماد برند

کلمه برند نخستین بار زمانی مورد استفاده قرار گرفت که نام مالک گاوها را با استفاده از یک فلز داغ روی بدن این حیوان حک می‌کردند تا مالک آن مشخص باشد. اما پیش از آنکه این موضوع به‌عنوان سرآغاز استفاده از کلمه برند مطرح شود، سازندگان محصولات گوناگون نام مورد نظر خود را روی برند مورد علاقه شان حک می‌کردند و قدمت این موضوع ب...

9 سال پیش

فعالیت‌ های ارتباطاتی برند دُرسا زیر ذره‌ بین «فرصت امروز» / برند رنگ‌ پریده

داشتن استراتژی مشخص و یکپارچه در فعالیت‌های ارتباطاتی برند یکی از ملزومات هر سازمانی است که باعث می‌شود تمامی فعالیت‌های سازمان در راستای ایجاد یک هویت برند واحد طرح‌ریزی شود. درسا یکی از برند‌های ایرانی در حوزه ‌چرم است که فعالیت‌های مختلفی را در راستای معرفی برند خود به بازار انجام داده و کمپین‌های مختلفی را لانچ کرد...

9 سال پیش

راهکارهایی برای بهبود تجربه مشتری در خرید‌ های آنلاین - قسمت سوم

در دو یادداشت قبلی در ستون مشتریان ابدی به بررسی هشت راهکار بهبود تجربه مشتری در فضای مجازی و خریدهای آنلاین پرداختیم. پیش از این بررسی کردیم که برای بهبود تجارب مشتری در فضای آنلاین باید روی سرعت لود وب‌سایت، ناوبری و موتورهای جست‌وجوی سایت، ارائه تصاویر با کیفیت از محصولات در سایت، مدیریت محتوا، استفاده از بررسی‌های...

9 سال پیش

سهم ذهنی مشتری

آیا می‌دانستید سهم ذهنی مشتری در حقیقت نخستین نام و نشان تجاری است که در آن صنعت خاص به ذهن مشتریان خطور می‌کند؟ مثلاً هنگامی که از مشتری پرسیده می‌شود که در زمینه دستمال کاغذی یا ...چه نام و نشان‌های تجاری را می‌شناسد، وی نخستین نام و نشان تجاری که بیان می‌کند همان سهم ذهنی مشتری است. سهم ذهنی مشتری یا توسعه آگاهی مصر...

9 سال پیش

یک بازاریاب هدفمند ساکن نیست

عادات بعد از کار برای یک بازاریاب با روزی پر از مشغله و فروش و فکر و ایده و خلاقیت روی شکل‌گیری روحیه روز بعد او در کار تاثیر می‌گذارد، پس آنها را جدی بگیرید. چنین فردی برای موفقیت در کار وقتی روز بدی در کار داشته باشد، باید در طول روز با مرور اتفاقات خودش را پیدا کند. یک بازاریاب در مسیر موفقیت باید به‌صورت فیزیکی روی...

9 سال پیش

پیاده‌ سازی استراتژی محتویات ویدئویی در 7 مرحله / ویروسی شوید

وقتی مراحل برنامه‌ریزی برای کمپین محتوای ویدئویی از جمله تعریف اهداف، بازار هدف و سبک ویدئو را کامل می‌کنید، زمان آن فرا‌می‌رسد که دست به کار شده و نخستین ویدئوی خود را بسازید. اما چه گام‌هایی باید بردارید؟ ادامه گزارش را بخوانید. مرحله 1: اجرا شما باید در رابطه با پیام خود داستان‌پردازی کنید که اجزای اصلی آن عبارت...

9 سال پیش

بررسی برندینگ در صنایع ایران براساس 22 قانون ابدی برند سازی / قانون شکل و رنگ

قانون شانزدهم: شکل لوگوی یک برند باید جوری طراحی شده باشد که توسط هر دو چشم دیده شود.یک نشان تجاری معمولا از ترکیبی از یک شکل یا علامت که سمبل تصویری شرکت است و نوشته شدن نام شرکت با خطی خاص تشکیل شده است. این نشانه‌های تجاری معمولا در تمام اشکال دایره، بیضی، مربع و مستطیل در جهات عمودی و افقی خلق شده‌اند. از آنجایی‌ک...

9 سال پیش

سطح کارایی سازمان

آیا می‌دانستید سازمان‌ها و محیط آنها به چندین روش روی هم تاثیر‌گذار هستند؟ محیط روی سازمان می‌تواند باعث اثر بی‌ثباتی، فشار رقابتی و اختلال شود. سازمان‌ها در عوض از اطلاعات مدیریتی، پاسخ استراتژیک، ادغام شدن سازمان‌ها در هم، تملک سایر سازمان‌ها، طراحی و انعطاف‌پذیری و تاثیر مستقیم و پاسخ‌دهی اجتماعی برای انطباق با محیط...

9 سال پیش

ایده‌های بزرگ برای برند آفرینی (76) / طرح‌ های غریزی

نگاه طراحان و گرافیست‌های بزرگ به خطوط و رنگ‌ها با نگاه ما تفاوت بسیاری داشته و اغلب اوقات ما نمی‌توانیم مانند آنها ببینیم و تصور کنیم. آنها می‌توانند با استفاده از نوع نگاه‌شان به مسائل و موضوعات مختلف، رویکرد جدیدی را ایجاد کنند که برای سایر افراد قابل درک باشد اما بدل کردن آن به یک علامت تجاری بسیار دشوار است. در صن...

9 سال پیش

خدمت جدید بانک گردشگری به نام گردش‌ کارت زیر ذره‌ بین «فرصت امروز» / بانک در نقش متولی اکوسیستم گردشگری

بانک گردشگری در راستای تکریم مشتریان اقدام به ارائه خدمت گردش‌کارت با معرفی جاذبه‌های گردشگری ویژه هر استان و انتخاب طرح مورد علاقه روی کارت نقدی خود کرده است. بدین ترتیب که مشتریان با افتتاح حساب در این بانک می‌توانند از مراکز پذیرنده گردش‌کارت تخفیف دریافت کنند.طرح‌های این‌چنینی می‌تواند علاوه بر مزیت‌هایی مانند افزا...