بازاریابی و فروش

8 سال پیش

اهمیت اعتقاد چهره تبلیغاتی به برند و اثرات تضاد گول‌ زننده فروش و برند / وقتی آقای غیر‌ چرمی، مدل چرم می‌ شود

1- همین چند سال پیش بود که روبرتو کارلوس، به‌عنوان چهره تبلیغاتی برند پپسی، در یک جلسه کنفراس مطبوعاتی درحالی‌که نوشیدنی‌هایی با برندی دیگر روی میز چیده شده بود، وسط کنفرانس تقاضای پپسی کرد و در لیوانش پپسی ریخت. این حرکت او، تا مدت‌ها نقل محافل خبری بود که یک چهره تبلیغاتی، تا چه میزان می‌تواند به برندی که تبلیغش را ب...

8 سال پیش

ایده‌های بزرگ برای برند آفرینی (70) / یک عبارت مخصوص به خود داشته باشید

نکته جالب توجهی که در رابطه با عبارت‌ها وجود دارد آن است که شما نمی‌دانید آیا عبارت مذکور توجه افراد را جلب می‌کند یا خیر؟ تنها راه فهمیدن پاسخ این سوال امتحان کردن این شیوه است.کمدین‌ها کسانی هستند که به‌طور سنتی به ابداع و استفاده از عبارات می‌پردازند تا از این طریق هویت حرفه‌ای و کاری خود را ایجاد کنند. گاهی اوقات ا...

8 سال پیش

نگاهی به چهارمین کنفرانس بین‌ لمللی باشگاه مشتریان / برنامه مشتری‌ مداری در خطوط هواپیمایی

مشتریان مهم‌ترین ناظر بر فعالیت‌های هر سازمانی هستند که بقای هر سازمانی وابسته به نوع ارتباط با این مشتریان است؛ مشتریانی که رضایت آنها هدف بسیاری از سازمان‌هاست و سازمان‌های امروزی به این باور رسیده‌اند که ارتباط مؤثر با مشتری و تعامل مناسب با آنها می‌تواند سودآوری را برای سازمان‌ها به همراه داشته باشد. امروزه ارتباط...

8 سال پیش

انواع تحقیقات کیفی

در یادداشت گذشته به تفاوت تحقیقات کیفی و کمی پرداخته شد و حال در این یادداشت به بررسی انواع تحقیقات کیفی پرداخته خواهد شد. به طور کلی تحقیقات کیفی به دو دسته کلی غیرمستقیم و مستقیم تقسیم می‌شوند. در رویکرد مستقیم هدف پژوهش برای پاسخ‌دهنده آشکار می‌شود یا دست‌کم از پرسش‌های مطرح شده سمت و سوی هدف مشخص است. اما در رویکرد...

8 سال پیش

هنر بسته‌ بندی و نقش و اهمیت آن در صادرات

طراحی بسته‌بندی، یک فرآیند آگاهانه، علمی، هنری و بین‌رشته‌ای است. باید نیازهای مشتریان و مخاطبان و حتی برداشت‌های ناخودآگاه آنها را نسبت به آنچه می‌بینند و لمس می‌کنند دانست و به شکل صحیح بیان کرد. بسته‌بندی یکی از زیرمجموعه‌های بازاریابی است. لذا از عوامل قابل توجه در بازاریابی به منظور پر کردن خلأ تاثیر فروشندگان شخص...

8 سال پیش

آدمک معلول Lego نشسته روی ویلچر

تولید نخستین آدمک معلول Lego، هر کسی را به صحبت کردن درباره آن واداشت. با وجود تولید میلیون‌ها نوع قطعات Lego، چگونه این آدمک می‌تواند نخستین مورد در نوع خود باشد؟ Lego شایسته این کار است. قبلا شرکت فوق یکسری انتقادهای مختلف را برای تولید آدمک‌های مسن با صندلی‌های چرخ‌دار دریافت کرد که فعالان آن را صرفا اقدامی کل...

8 سال پیش

بازاریاب‌ های با ایمان

ایمان دارای نیرویی معجزه‌آسا و قدرتی شگفت‌انگیز است. یک بازاریاب موفق معتقد است كه ایمان مبنای همه اعجازهاست و پادزهر شكست و در همه حال شاكر خداوند است. توکل به خداوند متعال و اعتماد به لطف و مرحمت او در تمام حوادث زندگی می‌تواند به‌عنوان سپری در مقابل مشکلات تلقی شود. ازاین‌رو، برای بازاریابان هوشمند این روش می‌تواند...

8 سال پیش

استراتژی برندینگ دپارتمان روشا زیر ذره‌ بین «فرصت امروز» /تجربه خرید لذت بخش برای طبقه متوسط

فروشگاه‌های بدون مرز یا دپارتمان استورها نوعی از فروشگاه‌های زنجیره‌ای است که در ایران نیز سابقه دیرینه‌ای دارد؛ فروشگاه‌های زنجیره‌ای مانند کوروش در قبل از انقلاب، شهروند و. . . از این نوع فروشگاه‌ها هستند که تمامی محصولات خود را بدون دیوارکشی در یک فضا به مخاطبان ارائه می‌دهند.دپارتمان روشا نیز یکی از این فروشگاه‌های...

8 سال پیش

3نکته ارزشمند برای ترسیم نقشه سفر مشتری

برنامه شما برای سال آینده چیست؟ عزم خود را جزم و سعی کنید با این رویکرد وارد سال آینده شوید: «ما در حال تبدیل شدن به یک شرکت مشتری‌محور هستیم!»یا «ما مشتری را در مرکز همه تصمیمات‌مان قرار داده‌ایم!»اگر این تفکر را اتخاذ کنید، قطعا یک شروع خوب را رقم زده‌اید، اما از کجا شروع کنید؟ یکی از بهترین راه‌ها برای دیدن چند باره...

8 سال پیش

مدیریت از درون اطلاعات

آیا می‌دانستید مدیریت از درون اطلاعات به این معناست که دو مرحله حذف شده از اهداف غایی مدیران سر جای‌شان برگردانده شود؟ در این مراحل اطلاعات توسط مدیران تحت بررسی و پردازش قرار می‌گیرد و سپس از آنها برای راهنمایی افراد جهت انجام کارهای لازم استفاده می‌شود. به بیان دیگر در این پلان مدیران به‌جای اینکه مستقیما روی خود افر...

8 سال پیش

ایده‌های بزرگ برای برند آفرینی (69) / حامی یک تیم ورزشی باشید

این یک استراتژی ریسکی محسوب می‌شود، چرا‌که هواداران بزرگ‌ترین رقیب تیم مورد حمایت شما تمایلی به استفاده از خدمات و محصولات شما نشان نخواهند داد. در مقابل شما می‌توانید اطمینان حاصل کنید که هواداران تیم مورد حمایت شما، از محصولات و خدماتی که عرضه می‌کنید تمام و کمال حمایت خواهند کرد.روش‌های مختلفی برای حمایت از تیم‌های...

8 سال پیش

گیمیفیکیشن (Gamification) و بازاریابی / با مشتریان‌ تان بازی کنید

گیمیفیکیشن مفهوم کاربرد مکانیک بازی و تکنیک‌های طراحی شده برای آن بازی جهت ایجاد تعادل و انگیزه در افراد برای رسیدن به اهدافشان است. به قولی گیمیفیکیشن هنر استخراج تمامی عناصر و خو دادن آنها با یک بازی و اضافه کردن آنها به دنیای واقعی و مولد است. گیمیفیکیشن چیزی است که می‌توان آن را یک طراحی انسان محور در مغایرت با طرا...

8 سال پیش

بررسی برندینگ در صنایع ایران براساس 22 قانون ابدی برند سازی / قانون سیزدهم برند سازی: قانون شرکت

برند یک برند است و شرکت یک شرکت و این دو با هم متفاوت هستند. هیچ پارامتری به اندازه استفاده کردن نام شرکت به‌عنوان نام تجاری سردرگمی در فرآیند ساخت و تثبیت برند ایجاد نمی‌کند. موضوع چگونه استفاده‌کردن از نام شرکت به‌عنوان برند هم ساده است و هم پیچیدگی دارد. ساده است چون قوانینی شفاف دارد و پیچیده است چون صاحبان صنایع آ...

8 سال پیش

تمركز دیزنی روی سبك‌ های زندگی سالم و فناوری برای كودكان

دیزنی روی بهبود وضعیت سلامتی كودكان بیش از پیش تمركز می‌كند. به منظور نیل به این هدف، دیزنی هفته جاری كمپین HealthilyEverAfter# را در انگلستان راه‌اندازی كرد. این کمپانی با هدف اطلاع‌رسانی به پدر و مادر‌ها (به خصوص مادران) می‌خواهد آنها را از تلاش خود برای مهار كردن چاقی كودكان باخبر سازد.برای بیش از 90 سال، شركت...

8 سال پیش

تاثیر ایمیل و اینترنت بر مدیریت

آیا می‌دانستید در میان اکثر مدیران در مورد این مسئله که ایمیل همزمان بر سرعت و دشواری‌های کار مدیریتی می‌افزاید و به کارها نظم می‌بخشد شکی نیست؟ تبلت‌ها و تلفن‌های همراه هوشمند افسار این دهکده جهانی را به دست گرفته‌اند. ابزار ایمیل نوعی عمل‌گرایی متناقض با عملگرایی واقعی است که با ترغیب کردن مدیران به انجام سریع کارها...