بازاریابی و فروش

10 سال پیش

ارتقای مشتری‌ مداری در صنعت بیمه

مشتری‌مداری تعبیری چندپهلو است، هیچ‌کس منکر ضرورت آن نیست و همه مدعی سرآمد بودن در رعایت آن هستند. آشی است که هر آشپزی از سر ذوق و نیاز چیزی به آن اضافه یا از آن کم می‌کند تا خوشمزه‌تر شود و صد البته به نیت مشتری‌مداری. اگر بپذیریم مشتری‌مداری یک حق شهروندی است، از وظایف عاملان فروش نیز آن خواهد بود که به مشتری کمک کنن...

10 سال پیش

فورد، سبزترین برند 2014

اینتربرند، شرکت امریکایی مشاوره برند، فهرست 50 برند سبز برتر 2014 را منتشر کرده است. گزارش 50 برند برتر سبز جهان هر ساله براساس تحقیقات و درک مصرف‌کنندگان درباره عملکرد برند در رابطه با محیط‌زیست و همچنین میزان پایداری آنها، از سوی اینتربرند منتشر می‌شود. به گزارش فورچون، مهم‌ترین تغییر در گزارش امسال، جا به جایی فورد...

10 سال پیش

چگونه اعتماد تخریب شده یک برند را به روز اول برگردانیم / هرجا سخن از اعتماد است...

«تو پیاده‌رو راه می‌رفتم از جلوی بانک ملی رد شدم درش باز بود باد کولرش یه لحظه خورد بهم یه کم خنک شدم. فکر می‌کنین بعدش چی شد؟ مسیج اومده مبلغ ۷۲۴تومان ازحساب شما کسرگردید بابت باد کولر!» پیامک طنز بالا نمونه‌ای از صدها پیامکی است که این روزها در رسانه‌های اجتماعی مختلف و اپلیکیشن‌های تلفن همراه دست به دست می‌چرخد...

10 سال پیش

سفر مجازی بچه‌ ها به شگفت‌ انگیز‌ترین مكان‌ های دنیا با برنامه سفرهای گوگل

با استفاده از برنامه سفرهای گوگل، اردوهای دانش‌آموزی بسیار آسان‌تر و به طور كلی شــگفت‌انگـــیزتر می‌شــوند. در كنفرانـــس I/O 2015 deveopers گوگل، از برنامه Expeditions (ســفر‌هــا) رونمایی شد. این برنامه با كمك واقعیت مجازی و هدست مقوایی ارزان‌قیمت، دانش‌آموزان را به بازدید از مكان‌های تاریخی سرتاسر جهان می‌برد...

10 سال پیش

چگونه یک برنامه برندسازی درون سازمانی موفق بسازیم / برندسازی داخلی از حرف تا عمل

برای مدیران و مجریان برنامه‌های برند همیشه این سوال مطرح بوده که از چه روش یا الگویی استفاده کنند تا برنامه برندسازی درون سازمانی موفقی داشته باشند. اهمیت این سوال از آنجا بیشتر می‌شود که هزینه‌های سنگین آموزش و برقراری ارتباط با کارکنان هرچند یک سرمایه‌گذاری بلند‌مدت است اما ممکن است هدف اصلی برندسازی درون سازمانی را...

10 سال پیش

تکنیک‌ هایی برای یافتن بازارهای گوشه / گام‌ های کوچک موفقیت‌ های بزرگ

در تمامی شرکت‌های موفق آنچه باعث ایجاد پیشرفتی بزرگ شده، هماهنگی و یکپارچگی تمامی بخش‌ها و اتحاد و آگاهی کامل از هدف و تلاش جمعی در جهت نیل به آن است. به عبارت دیگر از منظر درون‌سازمانی باید هدف از آن تجارت در تمامی بخش‌های یک شرکت نفوذ کند. اما برای ایجاد چنین اتفاقی باید به‌عنوان یک مدیر تمرکز لازم را داشته و به دنبا...

10 سال پیش

گزارش «فرصت امروز» از دلایل عدم محبوبیت بازاریابی در بین اهالی کسب‌ و‌ کار / آینده تاریک برای مهمانان ناخوانده!

وقتی سخنی از بازاریابی به میان می‌آید، در ذهن مردم، تصویر ویزیتو‌رها و افرادی که وظیفه نهایی‌کردن فروش را برعهده دارند، نقش می‌بندد و اغلب آنها ویزیتور‌ها را افرادی می‌دانند که فقط به دنبال قانع کردن مشتری و فروش محصولات و خدمات خود هستند. در شرایطی که آمارها حکایت از وضعیت نامساعد بیکاری دارند، اما وقتی به آگهی‌های اس...

10 سال پیش

نمایش وضعیت مردم جنگ زده سوریه با هدست‌ های واقعیت مجازی

به منظور جذب بیشتر كمك‌های مردمی، سازمان عفو بین‌الملل افراد مسئول جمع‌آوری اعانه در خیابان‌های لندن را به یكسری هدست مجهز به فناوری واقعیت مجازی به ارزش كمتر از 15 پوند مجهز كرده است. این گوشی‌های هوشمند دست دوم تصاویری از خیابان‌های ویران حلب، بزرگ‌ترین شهر سوریه را نشان می‌دهند. در حالی كه این تكنولوژی واقعیت مجازی...

10 سال پیش

نگاه تخصصی «فرصت امروز» به معضل کم‌ فروشی شرکت‌ ها / کم‌ فروشی خوره برند شماست

اگر گذرتان به سوپرمارکت‌ها و قفسه‌های فروشگاه‌های زنجیره‌ای بیفتد، حتما شما هم اختلاف قیمت‌هایی را میان محصولات مختلف مشاهده می‌کنید که حکایت از تفاوت در وزن و کیفیت محصولات دارد. اما گاهی محصولی با همان بسته‌بندی اما وزن کمتر تعجب شما را برمی‌انگیزد. در اینجا بحث کم فروشی مطرح می‌شود. این نشان می‌دهد برخی تولیدکنندگان...

10 سال پیش

برندینگ اجرایی و روش‌ های موثر برای پیشبرد فرصت در شرکت‌ ها (1)

درک برندسازی اجرایی همانند انتخاب شدن هنگام انجام بازی وسطی در مدرسه‌ است. این مسئله بر دو موضوع مبتنی است: خوب بودن و دوست داشته شدن. همچنین برندسازی اجرایی ارزش‌تان را در این حوزه تعیین و رابطه‌ای دوستانه‌ ایجاد و اعتماد بین شما و مشتریان احتمالی‌تان را تقویت می‌کند. به گفته‌ برایان کرامر، مردم در پی آنند تا رابطه‌ای...

10 سال پیش

گزارش «فرصت امروز» از قواعد اسپانسر‌ینگ در حوزه موسیقی / حمایت‌ های نامحدود از کنسرت‌ های سرشار از محدودیت

شرکت‌ها و برند‌ها در ایران از اسپانسرینگ در کنســرت‌های موسیـــقی استقبال خوبی نمی‌کنند و معمولا برای تبلیغات در این حوزه سرمایه‌گذاری چندانی ندارند. شرکت‌هایی هم که به سراغ اسپانسر شدن در کنسرت‌ها می‌روند، در ذهن مخاطبان ایرانی خیلی دیده نمی‌شوند. چه عواملی باعث شده شرکت‌ها و برند‌ها در ایران به سراغ اسپانسرینگ نمی‌رو...

10 سال پیش

سمپلینگ، جادوی بازاریابی و فروش / دعوت به نوشیدن آب میوه با کوله‌ پشتی‌های عظیم‌ الجثه

ورود برند‌ها و شرکت‌های مختلف در بازار، یک فضای رقابتی را به وجود آورده که در آن برند‌ها از روش‌های مختلفی برای تبلیغات استفاده می‌کنند. روش‌های مختلفی در تبلیغات وجود دارد؛ بعضی از شرکت‌ها از رسانه‌ها، بیلبوردهای‌ شهری، کاتالوگ و بروشور و… برای معرفی محصول و خدمات خود استفاده می‌کنند اما یکی از روش‌هایی که به‌صورت حضو...

10 سال پیش

درس‌ های بازاریابی از سریال «بازی تاج و تخت» / کولاک بازاریابی

«بازی تاج و تخت»؛ این روزها نام این سریال پرطرفدار بسیار شنیده می‌شود. توصیف عاشقانش از جذابیت و رویایی بودنش شنیدنی است. در این سریال که تازگی‌ها فصل پنجم آن به بازار آمده هفت خانواده اشرافی حضور دارند که بر سر کنترل سرزمین افسانه‌ای وستروس با یکدیگر جدال می‌کنند . برای دیده شدن این کارزار شبکه تلویزیونی اچ بی‌او تبلی...

10 سال پیش

اصول برندینگ قطارهای لوکس در گفت‌ و‌ گو با محمد قربانعلی‌ بیک / لوکس بودن کافی نیست

یکی از دغدغه‌های مهم مسافران هنگام سفر، گزینش نوع حمل‌ونقل و کیفیت آن است. در ایران معمولا کسانی که از ناوگان هوایی استفاده می‌کنند حاضر به پرداخت هزینه بالاتری هستند و می‌خواهند به‌سرعت به مقصد خود برسند که البته این نوع حمل‌و‌نقل درصد نسبتا پایینی از سهم حمل‌ونقل را به خود اختصاص می‌دهد. حمل‌ونقل زمینی که خود شامل دو...

10 سال پیش

راه‌ های ساخت یک برند شخصی

برندها نه یک محصول یا پدیده‌ صرفا فیزیکی، بلکه مجموعه‌ای از ویژگی‌های منحصربه‌فرد و دارایی‌های ملموس و غیرملموس هستند که در طول زمان تکامل می‌یابند. مفهوم برند امروزه دیگر منحصر به خدمات یا کالاهای فیزیکی نمی‌شود، بلکه کامیابی در دنیای امروز از آن کسانی خواهد بود که خود را در قالب برندی ممتاز عرضه کنند. ستارگان سینما،...