فرصت امروز | ۵ فرصت تازه برای مدیران و کارآفرینان

فرصت مالی: بازطراحی سیاست اعتباری مشتری

فروش اعتباری بدون سیاست یعنی خودزنی. سیاست اعتباری یعنی سقف بدهی، زمان پرداخت، و پیامد تأخیر. این سیاست اگر شفاف شود، هم مشتری جدی می ماند هم شما نفس می کشید.

اقدام پیشنهادی: امروز ۳ سطح مشتری تعریف کن (کم ریسک، متوسط، پرریسک) و برای هرکدام شرایط پرداخت متفاوت بگذار.

مطلب مرتبط: فرصت امروز | ۵ فرصت تازه برای مدیران و کارآفرینان

فرصت عملیات: کاهش خطا با «پیش مرور» قبل از تحویل

خطاها بعد از تحویل گران هستند. یک مرحله پیش مرور (QC سبک) قبل از تحویل خدمات/کالا، هزینه های برگشت را کم می کند.

اقدام پیشنهادی: امروز یک نقطه کنترل قبل از تحویل تعریف کن و مسئول مشخص بگذار.

فرصت فروش: برنامه «ارجاع مشتری» با پاداش غیرنقدی

ارجاع مشتری کم هزینه ترین کانال جذب است. اما پاداش نقدی همیشه لازم نیست. پاداش غیرنقدی (خدمات اضافی، ارتقا، دسترسی ویژه) هم جذاب است و هزینه اش کمتر.

اقدام پیشنهادی: امروز یک برنامه ارجاع ساده طراحی کن: «هر معرفی موفق = یک ارزش اضافه مشخص».

فرصت مدیریت: کاهش تأخیر تصمیم با «ضرب الاجل تصمیم»

برخی تصمیم ها ماه ها معطل می ماند چون ضرب الاجل ندارد. وقتی برای تصمیم زمان تعیین شود، داده ها و گفتگوها هم جمع می شود.

اقدام پیشنهادی: امروز ۵ تصمیم معطل را بنویس و برای هرکدام یک تاریخ قطعی تصمیم گیری تعیین کن.

مطلب مرتبط: فرصت امروز | ۵ فرصت تازه برای مدیران و کارآفرینان

فرصت برند کارفرمایی: بازنویسی آگهی استخدام برای جذب بهتر

آگهی های استخدام عمومی و مبهم، نیروهای خوب را جذب نمی کند. آگهی باید «مسئله»، «خروجی»، و «مسیر رشد» را بگوید.

اقدام پیشنهادی: امروز آگهی یک نقش کلیدی را بازنویسی کن و سه بخش اضافه کن: نتیجه ۹۰ روزه، مهارت های لازم، فرصت رشد.