یادداشت اختصاصی

10 سال پیش

اشتباه بیست و پنجم: مدیرانی که خود را با مشتری اشتباه می‌گیرند

هر شرکت خدماتی که محصول و فرآورده‌ای را به مشتریان عرضه می‌کند مایل است محصولش در نوع خود بهترین باشد تا جایی که به مذاق مشتریان خوشایند شود و فروش بیشتری داشته باشد. قطعا دغدغه مدیر چنین شرکتی، مدیریت هرچه کارآمدتر کارکنان در جهت عرضه محصول باکیفیت به مشتریان و رضایت هرچه بیشتر آنان است. طبیعتا نظر مشتریان برای چنین م...

10 سال پیش

توصیه‌هایی کاربردی برای مدیران روابط عمومی (32)

مردم را در جریان ایده‌های خود قرار دهید

اغلب شرکت‌ها در برابر اقتباس از ایده‌های‌شان توسط شرکت‌ها دیگر حالت تدافعی می‌گیرند و اجازه این نسخه‌برداری را به سایرین نمی‌دهند. برخی از شرکت‌ها نسبت به این موضوع سختگیرانه‌تر عمل کرده و حتی اجازه ورود دیگران به حوزه فعالیت‌شان را هم نمی‌دهند، مانند کاری که شرکت مک‌دونالد انجام داد.این شرکت چندی پیش تلاش کرد تا پیشون...

10 سال پیش

بررسی برندینگ در صنایع ایران براساس 22 قانون ابدی برند سازی / قانون هفتم برند سازی: کیفیت

کیفیت مهم است، اما یک برند تنها با کیفیت ساخته نمی‌شود! کیفیت مفهومی است که اکثر صاحبان صنایع و مشتریان به‌دنبال آن هستند، مشتریان معمولا سوال اولی که از یک فروشنده کالا یا خدمات می‌کنند در مورد کیفیت است، صاحبان صنایع و مدیران بازاریابی معمولا در مورد کیفیت کالا و خدمات‌شان صحبت می‌کنند. براساس باور این گروه نام تجار...

10 سال پیش

بررسی برندینگ در صنایع ایران براساس 22 قانون ابدی برند سازی / روش‌ هایی برای جذب مشتری در کمپین‌ های بازاریابی در تعطیلات

تعطیلات فرصتی را برای کنار هم بودن مشتریان شما با اعضای خانواده‌شان فراهم می‌کند، اما برای بسیاری از آنها تعطیلات یعنی سر‌درگم شدن میان کمپین‌های بازاریابی مختلف و خسته‌کننده و مواجهه با استرس و تردید در انتخاب خرید کالای مورد نیاز. برای مثال در تعطیلات کریسمس، ممکن است مشتریان از دیدن استعاره‌های تکراری نظیر بابانوئل...

10 سال پیش

هدف از تبلیغ فروش کالاست یا نام تجاری؟

هنوز عده‌ای هستند که بر این باورند گذشته خیلی خوب بوده؛ گذشته‌ای که این همه دنیای تبلیغات ما را احاطه نکرده بود. هنوز عده‌ای فکر می‌کنند کاش می‌شد در طشت آب لباس شست و ‌ای‌کاش ماشین لباسشویی وارد زندگی نمی‌شد. به واقع من اینگونه نمی‌توانم فکر کنم چون نمی‌توانم قبول کنم دنیا به زور به جلو کشیده شده باشد و ما هم قربانیان...

10 سال پیش

مزدا MX-5 (میاتا) بهترین خودروی ژاپن در سال 2016-2015

MX-5 (میاتا) خودروی کمپانی مزدا جایزه بهترین خودروی سال ژاپن را تصاحب کرد. بدون شک دریافت جایزه بهترین اتومبیل سال ژاپن ارزشمند است و حال این موفقیت نصیب مدل MX-5 از کمپانی مزدا شده است. یکی از مهم‌ترین کشور‌ها درزمینه تولید خودرو، کشور ژاپن است و عنوان خودروی سال نیز در این کشور از اعتبار بالایی برخوردار است و برنده ا...

10 سال پیش

سری جدید مرسدس کلاس c کوپه وارد بازار شد

نسل قبلی کلاس c کوپه در حالی برای کمپانی مرسدس موفقیت‌آمیز بود که این شرکت، امروز مدل جدیدی از آن را با موتور مدرن‌تر و با گنجایش بیشتر و به‌خصوص با طراحی زیباتری به بازار عرضه کرد. این اتومبیل توانایی رقابت با آئودی و خودروی سری 4 بی‌ام‌دبلیو را داراست. این کوپه آخرین انحراف منطقی از کلاس c است. این خودروی آلمانی موفق...

10 سال پیش

پیشی گرفتن پورشه از تسلا به وسیله مدل Mission E

پورشه نیز این روز‌ها به دنبال مغلوب کردن تسلا است. پس از معرفی کردن خودروی مفهومی تمام‌الکتریکی Mission E، شرکت خودرو‌سازی پورشه به دنبال تولید کردن این خودرو است. پورشه اعلام کرد: نخستین خودرو 100‌درصد الکتریکی پورشه در راه است. این خودرو تا اواخر این دهه میلادی ساخته خواهد شد. این خودرو شامل ویژگی‌های منحصر‌به‌فرد بس...

10 سال پیش

جذب سرمایه‌ های خارجی به شرط آزادسازی قیمت‌ ها

دولت در حوزه بودجه عمرانی سال ۹۴ انقلابی ایجاد کرد و بودجه عمرانی کشور به ۵۰ هزار میلیارد تومان افزایش یافت اما با کاهش قیمت نفت نمی‌توان امیدوار بود که تمام این بودجه محقق شود بنابراین آزادسازی یک اجبار است و برای تحقق این امر دولت باید دخالت‌های خود را در حوزه نرخ‌گذاری در داده‌های حمل‌و‌نقل حذف کند چراکه نرخ‌های مصو...

10 سال پیش

گردشگری و سویه‌ هایش

صنعت توریسم پدیده بسیار پیچیده‌ای است که برای درک بهتر آن لازم است یک تقسیم‌بندی طبقاتی را در نظر بگیریم که در مرحله اول شامل طراحی و برنامه‌ریزی توریسم می‌شود. نکته مهم در زمینه برنامه‌ریزی توریسم در اینجاست که سیاست‌گذاری و برنامه‌ریزی توریسم دو عامل و روند جدانشدنی هستند که باید در کنار هم توسعه و تکامل پیدا کنند. ب...

10 سال پیش

یونان و بلغارستان به وسیله خط لوله انتقال گاز یه یکدیگر متصل خواهند شد

همزمان با گسترده شدن ابعاد بحران در روابط روسیه و ترکیه و چشم‌انداز لغو پروژه ترکیش‌استریم، سایر کشورهای منطقه برای ارائه طرح‌های جدیدی جهت جایگزینی ترکیش‌استریم با پروژه‌های دیگر و همکاری با روسیه مشغول رقابت با یکدیگر هستند. عدم مشارکت یونان و بلغارستان در مخالفت با پروژه نورداستریم 2 و امضا نکردن نامه مخالفت با آن،...

10 سال پیش

یورو به تساوی با دلار نزدیک شد

در یک سال اخیر، یورو نزدیک به چهار واحد ارزش خود را در برابر دلار از دست داد. این اتفاق در روزهای اخیر شدت گرفته است: یورو این هفته تقریبا به یک دلار رسید. این موضوع برای شرکت‌های بزرگ حوزه یورو فرصتی طلایی و برای دیگران، خبر بدی است. بانک مرکزی اروپا جلسه‌ای درباره سیاست‌های پولی برگزار می‌کند که تحلیلگران زیادی منتظر...

10 سال پیش

دور دنیا

تجربه نوین خوابیدن در کتابخانه

اخیرا در یکی از محله‌های شمال غرب metropolis nippone کتاب فروشی و ناشر معروف shibuya اقدام به افتتاح یک هتل-کتابخانه کرده است. هدف این هتل در واقع آن است که گردشگران بتوانند خوابیدن در یک کتابخانه را تجربه کنند. در واقع در این هتل، اتاقی به معنای واقعی وجود ندارد و بنای آن متشکل از یک اتاق بزرگ است که در آن قفسه‌های مت...

10 سال پیش

چالش دخالت دولت در ورزش

دیروز سایت‌های خبری كویت، خبری منتشر كردند كه شیخ احمد، مرد قدرتمند ورزش آسیا به دلیل توهین به دادستان كویت و ذكر مواردی به نقل از دفتر امیر كویت به شش ماه زندان یا پرداخت هزار دینار كویتی محكوم شده است. شیخ احمد بن فهد، رئیس شورای المپیك آسیاست و جدا از آن رئیس نهاد قدرتمندی به نام آنوگ است كه روابط میان ورزش با دولت‌...

10 سال پیش

تکلیف بودجه چگونه روشن می‌شود؟

عدم توانایی در تامین بودجه مورد نیاز دولت یا به عبارتی مواجه شدن با پدیده کسری بودجه، پدیده‌ای نادر نیست با این وجود کمتر دولتی تمایل دارد با شرایط کسری بودجه مواجه شود. اقتصاد ایران از اوایل سال 2015، با چالش‌هایی جدی رو‌به‌رو شد، که شرایط را به‌شدت تحت تاثیر قرار می‌داد، قیمت پایین و در حال سقوط نفت از یک‌سو و چشم ان...